Volkswagen servis

Sıfır aldığım Volkswagen Golf aracımda yağ eksiltme sorunu yaşıyorum. Araç yaklaşık her 7.000 kilometrede bir yağ eksiltiyor ve bu durumun sıfır bir araçta kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Garantisi devam eden aracımı Başaran Otomotiv’e götürdüm ancak sorunumla yeterince ilgilenilmedi. Yağ ...

Volkswagen Caddy aracımızın ön silecekleri, daha kış gelmeden, aracın 6. ayı dolmadan önce düzgün silmemeye ve tırtıklı, rahatsız edici sesler çıkarmaya başladı. 16.09 tarihinde İstanbul Tekstilkent’te bulunan Avek Oto servisine giderek durumu ilettik ve ücretsiz değişim talep ettik. Serviste yapıl...

2023 model, 20 Ocak 2024 çıkışlı Volkswagen T-Roc aracımı, direksiyon bölgesinden gelen ses şikayeti nedeniyle Erzurum’daki erz Volkswagen Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Araç 3 gün boyunca incelendi ve tarafıma direksiyon şalterinin arızalı olduğu bilgisi verilerek, bu parçanın garanti kapsamında ...

2024 model Polo aracımın bakımı için servis beni arayıp randevu verdi, tabi aracımın ilk bakımı olacak 15 bin bakımı, yapılacaklar yağ, yağ filtresi, hava filtresi, polen filtresi, karter tapası ve contası değişecek dediler. Neyse, işlem bitti, beni aradılar; sadece yağ, yağ filtresi ve karter tapa ...

Volkswagen Doğuş Oto Çankaya’dan 2017 yılında sıfır olarak aldığımız Tiguan aracımızı teslim aldığımız andan itibaren araç sürekli antifriz suyu eksiltmeye başladı ve bu sorun 12 kez tekrarlandı. Sürekli antifriz suyu eksiltmesi nedeniyle motorun conta ve iç kısımlarında hasar oluştu, motor üst kapa...

Doğuş Oto Esenyurt İstanbul bayisinden sıfır olarak aldığım Volkswagen Taigo aracım henüz 1200 km’de olmasına rağmen silecekleri sanki yıllardır kullanılıyormuş gibi ciddi şekilde ses yapıyor. Bu sorun, aracı aldığım ilk günden beri devam ediyor ve sıfır bir araçtan böyle bir performans beklemiyordu...

19.12.2025 tarihinde 2023 model Golf aracımı, silecek suyu akıtması sebebiyle Düzce Beşer Otomotiv servisine götürdüm. Aracımın 2. Yıl bakımını da Kasım ayında yine serviste yaptırmıştım. İnceleme sonrasında, dışarıdan konulan cam suyundan dolayı pompa orijinlerinin zarar gördüğü, bu nedenle iyi niy...

07.11.2025 tarihinde Dod firmasının Doğuş Oto İstanbul Maslak şubesinden Volkswagen Golf marka araç satın aldım. Aracı aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 15 gün sonra şehir dışına giderken aracın bir anda hararetinin hızla yükseldiğini fark ettim. Bu durum, hem güvenlik açısından hem de aracı ye...

Volkswagen Polo 1.4 TDI DSG 135.000 km’deki aracımı Doğuş Oto Kartal yetkili servisinde 07.11.2025 tarihinde, iş emri IE53933 ile V kayışı değişimi yaptırdım. Servis danışmanımın yönlendirme ve tavsiyesiyle ön ve arka fren diskleri, balatalar, hidrolik yağ ve triger seti değişimleri ise 10.11.2025 t...

1 Aralık 2025 tarihinde aracım park halindeyken başka bir aracın çarpması sonucu hasar oluştu. 2 Aralık’ta Şanlıurfa Vimsa Volkswagen yetkili servisine giderek hasar dosyası açtırdım; ancak o günden bu yana aracıma herhangi bir müdahalede bulunulmadı, onarım süreciyle ilgili net bir adım atılmadı. ...

Bursa’da bulunan Araç Otomotiv’e Volkswagen Tiguan aracımı yalnızca yağ bakımı için götürdüm. Ancak yağ bakımı dışında balata gibi birçok parçada da değişim yapıldı. Aracımı servisten teslim aldığımda motordan daha önce hiç olmayan bir ses gelmeye başladığını fark ettim ve bu ses Aralık ayı başından...

Volkswagen Polo marka sıfır aracımı Adana Aykan bayisinden satın aldıktan sonra, aracın üzerinde rehin bulunduğunu ve bu nedenle 300.000 TL tutarındaki krediyi kullanamadığımı öğrendim. Sıfır kilometre araç almış olmama rağmen, aracın rehinde olması sebebiyle kredi sürecim olumsuz etkilendi ve ciddi...

Volkswagen T-Roc aracımı 29 Kasım tarihinde sadece rutin bakım için Şanlıurfa Haliliye Vimsa yetkili servisine bıraktım. Aracım neredeyse sıfır sayılacak durumda, yaklaşık 5 aylık ve 73 km’deydi. Bugüne kadar bir gün bile stop etmemiş, en ufak bir arıza yaşatmamış, tertemiz bir araçtı. Yaklaşık 40 b...

Denizli’de ikamet eden, LPG’li Volkswagen Jetta 1.2 TSI Comfortline sahibiyim. Araç bakım ve onarımlarımı bugüne kadar düzenli olarak Denizli Batı yetkili servisine götürüyor, orijinal parça ve servis garantisiyle hizmet alıyordum. Araçta yaşadığım sorunları liste halinde ilettiğimde, yetkili servis...

12.12.2025 tarihinde Volkswagen Taigo 1.0 Life 2022 model aracım için Volkswagen mobil uygulaması üzerinden 26.12.2025 tarihine, 09:30 saatine servis randevusu oluşturdum. R0124595 numaralı bu randevuyu alırken uygulama üzerinden "Yerinden Alım, Yerine Teslim" hizmetini özellikle seçtim. Uygulama bu...

20.10.2025 tarihinde Volkswagen Taigo aracı satın aldım, 23.10.2025 tarihinde araç tarafıma teslim edildi. Araç şu an 1900 km’de ve çok aktif kullanılmadı. Aracı satın aldıktan sonra ilk kez geçtiğimiz hafta sonu yıkama fırsatım oldu. Yıkama sırasında dikkatli baktığımda bagaj iç bakalitinde ve sağ ...

+2

2024 model Golf 8.5 aracımda yaklaşık 3 aydır elektronik sorunlar yaşıyorum. Araç kendi kendine multimedya ekranını devre dışı bırakıyor, şimdi de start-stop sistemi devreye girmiyor. Bu sorunlarla ilgili olarak aracı toplamda 10 kez yetkili servise götürdüm ancak problem bir türlü kalıcı olarak çö...

12 Aralık 2025 tarihinde Ankara Konya Yolu Doğuş Oto şubesine 2023 model Volkswagen aracımı bakıma bıraktım. Aracımı teslim aldığımda, içinde kimliğim, sürücü belgem, kredi kartlarım ve bir miktar para bulunan kartlığımı bulamadım. 13 Aralık Cumartesi günü şubeyi aradığımda kartlığın kendilerinde ...

Yakın zamanda yurt dışından ithal olarak aldığım Volkswagen ıd. 4 Pro Crozz aracım için yaklaşık bir hafta önce Konya Gökmen Servisi'ne giderek hem genel servis kontrolü hem de araç yazılımının Türkçe'ye çevrilmesi talebinde bulundum. Ancak serviste, bu araca hiçbir şekilde bakım, yazılım güncelleme...

2022 model Volkswagen Passat Variant 1.5 tsı, 44.189 km’deki aracımı 15.12.2025 tarihinde İstanbul Özön yetkili servisine periyodik bakım ve kalkışlarda yaşadığım titreme şikayeti ile bıraktım. İlk incelemede kavrama ile ilgili bir sorun olabileceği, ölçüm yapıldıktan sonra tarafıma bilgi verileceğ...

Trabzon B****** Otomotiv Volkswagen'de yaşadığım deneyimde, aracımı saat 11.30'da servise bırakmama rağmen bakımı ancak 17.15'te tamamlandı. Yıkama hizmeti istemediğim halde bu kadar uzun süre beklemek zorunda kaldım. Çalışanların yaş ortalaması oldukça genç ve yapılan işlemleri dışarıda tekrar kont...

Volkswagen Caddy 2.0 TDI 2018 Exklusiv paket, 105 bin km’de ikinci el bir aracı İstanbul Yenibosna’daki Altur’dan satın aldım. Araç 3 ay 5 bin km garantili olarak tarafıma satıldı. Ancak kısa süre içinde aracın şanzıman arızalı olduğu ortaya çıktı ve ben de aracı satın aldıktan yaklaşık 15 gün sonra...