Volkswagen servis
1.458 şikayet
Volkswagen Batı Uşak Servisinde Parça Gösterilmemesi Ve Şeffaflık Eksikliği
12.05.2026 tarihinde 2023 model Volkswagen T-Cross aracımı bakım için Volkswagen Batı Uşak servisine götürdüm. Bakım sır...asında değiştiği söylenen parçalar, kullanılan yağ ve filtreler hiçbir şekilde bana gösterilmedi, işlem sonrasında da bu konuda bir bilgilendirme yapılmadı. Serviste müşterilerin
Volkswagen Golf Anahtar Sorunu İçin İnanılmaz 300 Bin TL Ücret Talebi
2022 model Volkswagen Golf 8 aracımın yedek anahtarı kayboldu, elimdeki orijinal anahtar ise aracı çalıştırmıyor. İzmir ...Çiğli Atatürk Organize Sanayi bölgesinde bulunan Avek servise gittiğimde, anahtarın araçla uyuşmaması nedeniyle aracın beyninde yazılımsal işlem yapılması gerektiğini, bu işlem içi



Araçtan İzinsiz Parça Çıkarma, Yanlış Parça Gönderimi Ve Uzun Süreli Arıza Sorunları
09.12.2025 tarihinde Akasaray’daki ihale şirketi üzerinden 06 els 885 plakalı Volkswagen Caddy aracımı hasarlı olarak sa...tın aldım ve 10.12.2025 tarihinde aracı onarım yaptırmak üzere Öztürk Volkswagen servisine çektirdim. Aracı teslim aldıktan sonra aracın üzerinden parça alındığını, yani bazı parça
Sıfır Kilometre Volkswagen Tiguan’da Kam Mili Arızası Ve Değişim Reddi
29.04.2026 tarihinde Ümraniye Avek’ten sıfır kilometre Volkswagen Tiguan marka araç satın aldım. Araç henüz 500 kilometr...ede iken yolda kaldı ve ciddi bir motor arızası meydana geldi. Çekici ile yetkili servise götürülen aracım, o günden bu yana, yani yaklaşık on gündür serviste bekletilmektedir. Ye
Volkswagen Cumartesi Randevusu Sonrası Kötü Üslup Ve Haksız Fiyat Artışı
Arabamı yıllık servis bakımına getirmek için randevu aldım randevum pazartesi günüydü müşteri hizmetlerini aradım cumart...esi günü müsait olduğumu ve gelebileceğimi söyledim onlarda tamam dedi saat 16.00 da gelebilirsiniz dediler başka bir şey demediler. Saat 16.00 da Eskihisar bayiye gittim gider git
Yeni Alınan T-Cross’da Sürekli Servis Arızaları, Zaman Ve Para Kaybı
29 Nisan tarihinde Ankara Eskihisar Volkswagen’den sıfır kilometre T-Cross 2026 model araç satın aldım. Ancak araç daha ...1 aylık bile olmadan 9 Mayıs ve 16 Mayıs tarihlerinde iki kez servise gitmek zorunda kaldım ve mevcut gidişata bakılırsa tekrar servise gitmem gerekecek gibi görünüyor. İlk olarak

Bakım Sonrası Otomatik Far Arızası Ve Ücret İadesi Talebi
13.05.2025 tarihinde arızasız şekilde çalışan 2025 model vw Taigo aracımı rutin servis bakımı için Mersin Opat Mezitli s...ervisine bıraktım. Araçta hiçbir arıza yokken, bakım sonrası aynı gün teslim aldığımda geri dönüş yolunda otomatik far kumandasında arıza olduğunu fark ettim. Aracımı servise arız
Sıfır Kilometre Volkswagen Polo’da Tekrarlayan Motor Arızası
12.12.2024 tarihinde Osmaniye vw Aykanlar Otomotiv’den sıfır kilometre Volk...swagen Polo marka araç satın aldım. Araç şu an 10.500 km’de ve benzinli. Bu
Bakım Sonrası Klima Çalışmazlığı Ve Ücretsiz Onarım Talebi
13.05.2026 tarihinde 2024 model Volkswagen Polo aracımı rutin 30.000 km bakımı için Avek İzmir bakım servisine bıraktım.... Aracımı sabah teslim ettiğimde klimam sorunsuz şekilde çalışıyordu, ancak akşam aracı teslim aldığımda klima hiç çalışmaz durumdaydı. Çalışan bir özelliğin, yalnızca rutin bakım i
Garanti Kapsamındaki Volkswagen T-Roc'ta Sürekli Su Girişi Ve Çözüm Bulunamaması
2025 model Volkswagen T‑Roc aracımı İstanbul Tekstilkent’te bulunan Avek Ot...omotiv bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracım garanti kapsamında olmas
Volkswagen Gaziemir Bayisinde Rutin Bakım Sırasında Kapı Çizikleri Ve Yetersiz Telafi Teklifi
Vosmer Gaziemir Volkswagen bayisine T-Roc model aracımı rutin bakım için teslim ettim. Aracımı servisten teslim alırken ...sağ ön kapıda daha önce kesinlikle olmayan çizikler olduğunu fark ettim ve bu hasarın servis sürecinde, bayide oluştuğunu belirttim. Durumu ilettiğimde kamera kayıtlarına bakacakl

Volkswagen Caddy’de Tekrarlayan Aynı Arıza, Kalıcı Çözüm Talebi
34vf0056 plakalı Volkswagen Caddy Style aracımda yaşanan aynı arıza sebebiyle 01.01.2026 tarihinden bu yana sürekli olar...ak sorun yaşıyorum. Araç bugüne kadar aynı hatadan dolayı 4 kez Avek Bağcılar servisine gitti ve son olarak 01.04.2026 tarihinde onarımı tamamlanıp tarafıma teslim edildi. Ancak a
Acarlar Volkswagen Servisi Teslimatı Geciktirerek Müşteriyi Belirsizlikte Bıraktı
02.05.2026 tarihinde bakım zamanım geldiği için Acarlar Volkswagen yetkili servisi tarafından arandım ve aracımın aynı g...ün içinde bakımı yapılıp teslim edileceği söylendi. Aracım servise gidecekken, daha önce seyir halindeyken cisim çarpması sonucu ön camım çatlamıştı. Bu nedenle ön cam değişiminin
Volkswagen Yetkili Serviste Temel Kontrol Eksikliği Ve Ücretsiz Yağ Hakkı İhlali
05.05.2026 tarihinde 34 pel 324 plakalı Golf aracımı, yaklaşık 1 saatlik yoğun trafikten sonra motor kısmından gelen cıv...ıltı benzeri ses nedeniyle A**** K******** Volkswagen servisine götürdüm. Aracı sabah servise bıraktım ve aynı gün saat 17:00Aracım 1 saat civarı yoğun trafik sonrası motor kısmınd

Volkswagen Yetkili Servisinin 3,5 Yıl Sonra Haksız Ücret Talebi
2023 yılında Volkswagen Özön bayisinden aldığım aracımla kaza yaptım ve aracımı yine Volkswagen Özön yetkili servisine t...amir için teslim ettim. Aracımın onarımı yapıldı ve tarafıma sorunsuz şekilde teslim edildi, o tarihten sonra da tarafıma herhangi bir ek ücret ya da eksik ödeme bilgisi iletilmedi
Araç Servisinde Parça Beklemesi Ve Bilgi Eksikliği
"Şikayeti gördüler diye mi bilmiyorum ama aracı gün içinde teslim aldım teşekkürler"
2024 Kasım ayında sıfır olarak aldığımız Volkswagen Caddy aracımızın koltuğunda arıza olduğunu bir iki hafta önce fark e...ttik. Bunun üzerine Elazığ Polat servisine başvurduk ve koltukla ilgili parça istendiği, bu yüzden beklememiz gerektiği söylendi. Yaklaşık bir haftadır parça için beklerken, araçla
Volkswagen Golf Kapı Gıcırtısı Garanti Kapsamında Kalıcı Çözüm Bekliyor
2025 model Volkswagen Golf aracımın kapılarından uzun süredir gıcırtı sesi geliyor ve Ankara’daki Arca yetkili servisi b...u soruna kalıcı bir çözüm üretemiyor. Özellikle kasislerden geçerken ve aracın sağa sola salındığı durumlarda kapılardan rahatsız edici bir gıcırtı sesi geliyor. Bu durum 1 yıldan
Volkswagen Garanti Kapsamında Zorunlu Bakım İçin Aşırı Ücret Talebi
Geçen sene sıfır aldığımız Volkswagen marka aracın ilk yıl servis bakımını yaptırmak için dört farklı yetkili servisi ar...adım, ana bayi Doğuş Oto da dahil. Garanti kapsamında bakımları yetkili serviste yaptırmak zorunda olduğumuz ve garantinin devam etmesi için sadece yağ, yağ filtresi ve karter tapa
Volkswagen Mekatronik Değiştirildi Sorun Çözülmedi Servis Tam Şanzıman Talep Ediyor
2014 model Volkswagen Tiguan aracımın şanzımanında mekatronik arızası için servise gittim. Arızalı olan parçaya servis ç...alışanının kanaatiyle "tamam" dedim. Parçanın değişimi yapılmasına rağmen aracım düzelmedi; şimdi komple şanzıman diyorlar. Neye göre şanzıman dediğimde "çapak" var diyorlar. Madem
Garanti Öncesi Yağ Ve Antifriz Kaçakları Nedeniyle Araç Değiştirme Talebi
2024 Ekim ayında Erzurum Aziziye’de bulunan Erz Otomobil Volkswagen bayisinden sıfır olarak aldığım Golf 8.5 aracım, dah...a 5.000 km’deyken yağ eksiltmeye başladı. Bunun üzerine şüphelenerek aracı servise götürdüm, teste soktular ve herhangi bir sorun olmadığını söyleyip sadece yağ ekleyerek teslim et
Yıkama Uyarısına Rağmen Araç Yıkanarak Kaplama Zarar Gördü
04.05.2026 tarihinde 2015 model Volkswagen Passat aracımı tampon alt plastik koruma montajı için Konya Volkswagen Gökmen... yetkili servisine götürdüm. Aracımla ilgili tek ve net isteğim, aracı kesinlikle yıkamamalarıydı. Özellikle yeni kaplama yapıldığını, bu yüzden yıkanmaması gerektiğini defalarca v
Volkswagen Tiguan Mekatronik Arızası İçin Aşırı 66.600 TL Ücret Ve Gizli Ayıp Şikayeti
2021 model, tüm periyodik bakımları yetkili serviste eksiksiz yapılmış Volkswagen Tiguan aracım, henüz 74.000 km’deyken ...mekatronik arızası verdi. Araç 23.04.2026 tarihinde “şanzıman acil işletim modu” uyarısı verince yetkili servise götürdüm ve burada mekatronik ünitesinin değişmesi gerektiği belirt

















