Passat 2017 Servis Geçmişi Uygulamada Görüntülenemiyor

2017 model Passat aracımın servis geçmişini Volkswagen uygulaması üzerinden Nisan ayından bu yana görüntüleyemiyorum. Uygulamada “Servis Geçmişi” bölümüne girdiğimde, “Aracınıza ait servis geçmişi bulunamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyin ya da yetkili satıcınızla iletişime geçin.” şeklinde bir uyarı alıyorum.

Uygulama üzerinden bağlantı kurup destek almaya çalıştım ancak sorunum çözülmedi ve hala aynı hatayı almaya devam ediyorum. Aracımın tüm geçmiş bakım ve servis kayıtlarını, başka bir yere gitmek zorunda kalmadan, Volkswagen uygulaması üzerinden düzenli ve eksiksiz şekilde görebilmek istiyorum.

Şikayetimin incelenerek aracımın tüm servis geçmişinin uygulamaya doğru şekilde yansıtılmasını ve bu erişim sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.