to read complaints and reviews, or file yours.Volkswagen Erzurum Yetkili Servisi'nden Fahiş Akü Değişim Ücreti
Volkswagen Golf 1.0 etsi 2021 model, 34 mlk 034 plakalı aracımın akü değişimi için geçtiğimiz hafta içinde Volkswagen Erzurum Yetkili Servisi’nden fiyat teklifi aldım. Bana verilen akü değişim fiyatı yaklaşık 15.000 TL olarak bildirildi. Sonrasında aynı işlem için Volkswagen Iğdır Yetkili Servisi’ni aradığımda ise 9.000 TL civarında bir fiyat teklifi aldım ve iki yetkili servis arasında yaklaşık yüzde 60 oranında ciddi bir fark olduğunu gördüm.
Bu farkın sebebini sorduğumda, Erzurum servisi Iğdır servisi ile iletişime geçti ve kendileri herhangi bir indirim yapmadıkları gibi, Iğdır Yetkili Servisi’nin vermiş olduğu fiyatın da yükseltilmesine neden oldular. Ayrıca Erzurum servisinin hazırladığı teklifte birden fazla işçilik kalemi yazarak toplam masrafı gereksiz şekilde yukarı çektiklerini düşünüyorum. Bu durum, yetkili servisler arasında olması gereken şeffaflık ve standart fiyat politikasıyla bağdaşmıyor.
Volkswagen markasının bu konuyu inceleyerek Erzurum Yetkili Servisi’nin akü değişimi için tarafıma sunmuş olduğu fahiş fiyatı gözden geçirmesini ve gerçek, makul bir seviyeye çekmesini istiyorum. Yetkili servislerin müşteriyi mağdur etmeyecek, şeffaf ve dengeli bir fiyatlandırma politikası uygulaması konusunda gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
