Volkswagen Bakım

2019 model, 93.000 km’deki Volkswagen T-Roc aracımı kısa süre önce galeriden satın aldım. Galeri ve önceki araç sahibinin beyanına göre, aracın ön panjurundaki soyulma sorunu araç 3 yaşındayken başlamış ve zamanla giderek artmış. Aracı aldığımda ön panjurda belirgin kabarıklık ve soyulmalar olduğunu...

21.11.2025 tarihinde r0095661 numaralı randevu ile 2023 model Tiguan aracımı Doğuş Oto Ankara servisine bıraktım. Servis danışmanım Ç***** Bey’di. Volkswagen mobil uygulamasında bakım ücreti açıkça 14.471 TL olarak görünmesine rağmen, serviste benden 23.757 TL tahsil edildi. Telefonda ilk olarak 24....

07.11.2025 tarihinde 16 BM 824 plakalı Golf model aracımı 4. yıl bakımı için Erzurum Erz Oto yetkili servisine götürdüm. Aracımda hiçbir sorun yokken, sadece genel bakımları için götürdüğümüz aracımız ertesi gün çalışmadı ve yol yardımı gelip arabamızı çalıştırdı. Aracımızın aküsü servisten sonra ke...

25 Ekim 2025 tarihinde, yıllık bakım için İstanbul Esenyurt Doğuş Otomotiv yetkili servisine bıraktığım Volkswagen Polo marka aracım, iki gün sonra teslim aldığımda ön tamponun iç kısmı kırık şekilde tarafıma teslim edildi. Bu durumu servise ilettiğimde, kamera kayıtlarına bakılacağı söylenerek sür...

28.07.2023 tarihinde Jetta model aracımı Alanya Başaran Otomotiv Volkswagen Yetkili Servisi’ne (Sugözü, Keykubat Blv. No: 111, 07400 Alanya/Antalya) bakım için götürdüm. Şasi numaram: WVWZZZ16***12. Aracımda sabah ilk çalıştırmada dizel gibi bir ses çıktığını belirterek kontrol edilmesini istedim, b...

2007 model Volkswagen Passat aracımızın ilk sahibiyiz ve bugüne kadar tüm bakımlarını Aydın’daki Lena Otomotiv yetkili servisinde düzenli olarak yaptırdık. Aracımızın şasi numarası WVWZZZ3CZ7PO55095 olup, toplamda 44.972 km’dedir. Yaklaşık üç aydır, tavan kısmındaki kumaş çoğu yerden kendini bırakıp...

+2

Doğuş Oto Maslak’tan yaşadığım mağduriyet ve çözüm talebi Konu: Tamir ve Ağır Bakım Sonrası Ciddi Mekanik ve Yazılımsal Hatalar – Aracın Kullanılamaz Duruma Gelmesi Sayın Yetkili, Aracımın tamir ve ağır bakımı sonrası yaşanan ciddi sorunlar nedeniyle tam anlamıyla mağduriyet yaşamaktayım. Arac...

2024 model Volkswagen Tiguan aracımda, aldığım günden bu yana aynalar katlanırken ses yapıyor, camlar kendi kendine açılıyor ve en büyük sorun olarak acil frenleme sistemi trafikte olmadık yerlerde devreye girip aracı aniden park konumuna alıyor. Bu durum hem güvenliğimi hem de trafikteki diğer sürü...

2021 model Volkswagen Tiguan Life aracımda, yaklaşık 1 ay önce otomatik şanzıman mekatronik kartı arızası meydana geldi. Araç acil işletim moduna geçti ve geri vitese takılamaz uyarısı verdi. Aracımı hemen yetkili servise götürdüm, yapılan inceleme sonucunda mekatronik kartın değişmesi gerektiği bel...

Volkswagen Passat marka, 20 Dr. 855 plakalı aracımı Temmuz ayında Doğuş Oto Çankaya-Ankara şubesinden servisten yeni çıkarttıktan kısa süre sonra aracım tekrar arıza yaparak gecenin 3’ünde yolda kaldı. O sırada otel rezervasyonum yandı ve yaklaşık 100 km’lik yolu taksiyle gitmek zorunda kaldım. Bu s...

Yaklaşık iki hafta önce Kocaeli Başiskele’de bulunan Ark Oto servisine, garanti kapsamında olan Volkswagen Taigo aracımı götürdüm. Arabayı 32.000 kilometrede satın aldım ve o sırada motor arıza ışığı yanıyordu. Satın almadan önce servise götürdüğümde, bu ışığın önemsiz bir şey olduğu söylendi ve her...

28 Ekim 2025 tarihinde Hatay İskenderun Gümüş Otomotiv yetkili servisinde, garanti kapsamındaki Volkswagen ıd. 4 aracımın 15.000 km bakımı için 6.013 TL ücret ödedim. Bakım kapsamında sadece polen filtresi değişimi yapıldı ve başka hiçbir işlem gerçekleştirilmedi. Elektrikli bir araç için bu kadar k...

Aracımı 130 bin ağır bakımı için yetkili Volkswagen servisi olan Beşer Otomotiv'de bakıma soktum ve 62 bin tl ödeme yaptım. Ancak 3 ay sonra devirdaim su motoru arızası verdi. Kurtarıcıyla tekrar servise götürdüm. Araç servis bakımlı olmasına rağmen yine işçilik ve baştan ücret talep ediliyor. Şikay...

33 *** 027 plakalı Volkswagen Passat aracımın tüm bakımları garanti süresi boyunca yetkili serviste eksiksiz olarak yapılmıştır. Ancak, garanti sürem 31.03.2023 tarihinde sona erdiği için son bakımımı farklı bir serviste, orijinal parçalar kullanılarak yaptırmak zorunda kaldım. 24.10.2025 tarihinde...

4 gün önceden Avek Tekstilkent şubesini arayarak vw Polo aracım için 30.000 km bakımı ve rot balans işlemi için randevu aldım. Randevu saatimin 10:00 olduğu söylendi, ben de tam saatinde servise gittim. Ancak orada randevumun 9:00’da olduğu ve geç kaldığım iddia edildi. Buna rağmen aracımı bıraktım,...

2016 model Volkswagen Transporter 2.0 TDI uzun şasi 5+1 aracımda yaklaşık 2 aydır motor horultulu şekilde çalışıyor. Araçta herhangi bir ikaz ışığı yanmıyor ve genel olarak sorunsuz, ancak bu motor sesi her çalıştırmada belirgin şekilde duyuluyor. Yağ değişimi dışında herhangi bir bakım veya parça d...

2016 model Volkswagen Golf aracımın cam tavan kısmında yer alan siyah çıta, herhangi bir dış etken veya darbe olmaksızın kendiliğinden çatlamıştır. Bu durumun üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Çatlak, aracın estetiğini olumsuz etkilediği gibi ilerleyen süreçte güvenlik açısından da risk...

2024 Kasım ayında sıfır olarak Ümraniye Avek oto fan aldığım Polo aracımda tam sağ ve tam sol dönüşlerde araçtan ses gelmektedir. Aldığımın ertesi gün aracı Avek oto ya geri götürdüğümde aracı test ettiler ve sesi doğruladılar fakat bunu gidermek için hiçbir işlem yapılmadı. Satış temsilcileri alay ...

2013 Model Volswagen Golf Aracımın Cam Tavan Çıtasının Nedensiz Şekilde Çatlaması. Tarafıma ait olan 2013 model Volkswagen Golf marka Aracımın cam tavan kısmında yer alan siyah çıta, herhangi bir dış etken veya darbe söz konusu olmaksızın, kendiliğinden çatlamıştır. Söz konusu arıza, üretim hatasına...

2023 model 1.5 T-Roc aracımın bakımı yaklaşık 6 ay önce Erzurum Volkswagen yetkili servisinde yapıldı. Bakım sırasında motor yağı değişiminin gerçekleştirildiği söylendi. Ancak aracım motor yağı eksikliği nedeniyle yolda kaldı. Servisle iletişime geçtiğimde, yağın neden eksik olduğu konusunda hiçbir...

Doğuş Oto Esenyurt'ta 18 Ağustos 2025 tarihinde aracımın 60.000 km bakımını yaptırdım ve yaklaşık 27.000 TL ücret ödedim. Bakımdan kısa süre sonra aracımın sarsıntılı çalıştığını fark ettim. Servis görevlisiyle görüşerek 25 Eylül 2025 tarihinde aracımı incelemeye aldılar. Aracım iki buçuk gün servis...

2022 model Volkswagen T-Roc aracımı 30.07.2025 tarihinde Piyalepaşa Uzay Otomotiv Volkswagen Yetkili Servisi’ne rutin 10.000 km bakımı için götürdüm. Bakım sonrası aracı teslim aldığımda soğutma sıvısı eksikliği uyarısı aldım ve suyun eksildiğini fark ettim. Servise tekrar başvurduğumda, yapılan kon...