to read complaints and reviews, or file yours.VW - Volkswagen tamaş bayisinden 17/10/2025 tarihinde T‑Cross araç aldım. Aracı evimin altında kapalı garajda muhafaza e...tmekteyim. 3 gün sonra yıkadığımda aracın arka stoplarında (sağ‑sol ve orta bölgedeki) buhar oluştu. Aracı kendim araç şampuanı ve süngerle yıkıyorum ve silerken ön camda ve sağ ön
"Geri bildirim ve yardımlarından dolayı teşekkürler ederim"
Volkswagen T-Roc 2024 model aracım 2025 Şubat ayında trafiğe çıktı ve hâlâ 5 yıllık fabrika garantisi kapsamında. 7.03.2...026 tarihinde saat 09.30 randevusu ile Elazığ Volkswagen Polat Otomotiv’e bakım için götürdüm. Ağır geçen hava şartlarından dolayı ön cam sileceğinin uç kısmında sorun olduğunu bel
"Bugün avec Ümraniye servisine geldim. Arkadaşlarımız ilgili bir şekilde incelemelerini yapıyorlar ve sorunu çözüme kavuşturacaklarına inancım sonsuz. Ümraniye Avek çalışanlarının ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımları için sonsuz teşekkür ediyorum. Basit ayarlar sorunu olduğunu öğrenmem vesilesi ile de aklımdan geçen haksız eleştirilerin üzüntüsünü yaşadığımı belirtmek istiyorum. Avek Ümraniye ekibine sonsuz teşekkürler. Sizlere güvenim ve inancım sonsuz."
Yaklaşık bir ay önce 2016 model Volkswagen Tiguan Highline aracımı periyodik bakım için Ümraniye Avek servisine götürdüm... ve bu işlem için 80 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Aracım genellikle binamıza ait otoparkta, güvende tutulan ve az kullanılan bir araçtır. Bugüne kadar aracı akşam kullanma ih
Geçen yıl Volkswagen Çorlu Çalışkan Otomotiv bayisinden 2 adet Caddy ve 1 adet Amarok olmak üzere toplam 3 araç satın al...dık. Araçların fatura tarihleri 30.10.2024 olup, tüm araçlarda farklı arızalar yaşamaya başladık. İki Caddy aracımızın da şoför camları, araçlar olduğu yerde dururken, farklı zaman
23.02.2026 tarihinde 2024 model Volkswagen Polo 1.0 tsı aracımın ilk yıl periyodik bakımını Ankara Eskihisar Volkswagen ...Yetkili Servisi’nde yaptırdım. Bakım işlemi İş Emri: ie02148 numarasıyla gerçekleştirildi. Aracımı tüm evrakları imzaladıktan sonra vale vasıtasıyla yukarıda teslim aldım. Serviste
2024 yılı içerisinde aracımı Eskişehir ilinde bulunan yetkili servisinize periyodik bakım için teslim ettim. Bakım işlem...i sırasında motor yağ değişimi yapılırken, teknisyen tarafından yağ kapağı açılırken dişlinin kırıldığı tarafıma servis danışmanı tarafından bildirilmiştir. Bu durumun “olabilecek
31.01.2026 tarihinde Volkswagen Caravelle aracımın 15.000 bakımını yaptırmak için Erzincan’daki Akkar Otomotiv Volkswage...n yetkili servisine gittim. Daha önce telefonu aradığımda bakım için benden yaklaşık 23.000 TL civarında bir ücret talep edileceği bilgisi verildi. Aracım garanti kapsamında olduğu
2016 model Volkswagen Passat Variant aracım Sonpo Sigorta kaskosu kapsamında iken, 12.02.2026 tarihinde girilmez istikam...et levhası olan tek yönlü bir yolda, karşı taraftan gelen sürücünün park halindeki araca çarpması sonucu maddi hasar meydana geldi. Kazada tamamen haklı olmama rağmen Sonpo Sigorta
22.01.2026 tarihinde ikaz ışıklarının yanması sebebiyle Volkswagen Polo 2023 model aracımı Aykan Otomotiv Gebze şubesine... götürdüm. Yapılan inceleme sonrasında sol ön ABS sensörünün arızalı olduğu, değiştirilmesi gerektiği ve yaklaşık 5.000 TL civarında bir maliyet çıkacağı bilgisi verildi. Bu bilgiy
31 Ocak 2025 tarihinde Volkswagen T‑Cross aracımın 45 bin bakımı için Düzce Volkswagen servisine gittim. Bakım ve fren b...alata‑disk değişimi için toplam 33.000 TL ödeme yaptım. Bolu’da ikamet ediyorum ve Bolu’ya döndüğümde, aracımın kendi plakalarının sökülüp yerine Düzce plakalarının takıldığını far
2021 model Volkswagen Caddy Life aracım var. Aracı ikinci el aldığımızda Acil sos sistemi ve park sensörleri arızalıydı.... Yetkili serviste bakım yaptırdık, sorunlar giderildi denildi. Ancak Acil sos için ekstra ücret talep edilmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Kısa süre sonra araç tekrar te
Yakın arkadaşım, 2025 yılı Ekim ayında Kuşadası Lena Volkswagen bayisinden Taigo model sıfır aracı satın aldı. Araç alım...ı sırasında hediye olarak boya koruma uygulaması verildi ve bu uygulamayı ne zaman istersek yaptırabileceğimiz açıkça ifade edildi. Daha sonra aracı arkadaşımın üzerinden ben satın
Yaklaşık 12 yıldır Volkswagen Polo 2014 model aracımı düzenli olarak Esenyurt Doğuş Oto servisine götüren, servisinize s...adık bir müşteriyim. Özellikle son 2 yıldır servisinizden hiç memnun değilim. 15.08.2025 tarihinde de yine Esenyurt Doğuş Oto’da periyodik bakım ve alt yürüyen parçalarımın değişim
Çanakkale Avek, 24.01.2026 tarihinde 2. Periyodik bakım için Volkswagen Polo aracımı daha önce de bakım yaptırdığım Çana...kkale Avek servisine bıraktım. Aynı gün saat 14.55’te aracı teslim almaya gittiğimde ödemesini yaptım ve aracı teslim aldım. Araca bindiğimde ise aracın, bıraktığımdan daha kirli v
07.01.2026 tarihinde 2021 model, 113.000 km’deki Volkswagen Passat aracımı periyodik bakım için hatasız ve boyasız şekil...de Volkswagen İskenderun Gümüş yetkili servisine teslim ettim. Herhangi bir yazılı evrak ya da servis fişi düzenlenmeden aracım alındı ve sonrasında araç bana teslim edilmedi. Ser
2024 Aralık ayında Volkswagen T-Roc Life model bir araç satın aldım. Aracı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ara...çta “park asistanı hatası” uyarısı almaya başladım. Telefonla durumu sorduğumda, bir güncelleme yapılması halinde sorunun giderileceği ve genel bir problem olmadığı söylendiği için
2023 yılında Kütahya Demoto’dan sıfır olarak aldığım Volkswagen T-Roc aracımın her yıl periyodik bakımını aynı bayide ya...ptırıyorum. Ancak özellikle 10 Ocak 2026 tarihinde yaptırdığım son bakımda yaşadığım ilgisizlik ve özensizlik beni artık ciddi şekilde rahatsız etmeye başladı. Yaklaşık 19.800 TL ö
Volkswagen marka 2015 model, 130 bin km’deki aracımın tüm bakımları yetkili serviste yapılmış olmasına rağmen kronik old...uğu bilinen DSG şanzıman ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık iki ay önce araç seyir halindeyken arıza verip yolda kaldım, çekiciyle Doğuş Oto Esenyurt servisine götürüldü.
27.12.2025 tarihinde Volkswagen Polo aracımı bakım için Çanakkale Avek servisine götürdüm. Bakım sonrasında tarafıma ver...ilen formda fren hidroliğinin değişmesi gerektiği, ancak benim onay vermediğim için değiştirilmediği yazıyordu. Bu konuda bakım öncesinde ya da sırasında bana hiçbir şekilde bilgi
2022 model, tüm periyodik bakımları eksiksiz şekilde yetkili servislerde yapılmış ve 89.000 km’de olan Volkswagen Passat... marka aracımda DSG şanzıman kavrama arızası meydana gelmesi üzerine Sakarya Otokur yetkili servisine başvurdum. Araç full servis bakımlı ve yeni model olmasına rağmen böyle bir ar
2024 model Volkswagen Crafter aracımın 2. Bakım sürecinde ciddi problemler yaşadım ve yetkili servisler ile Doğuş şikaye...t hattı bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Aracımla ilgili yaşadığım sorunlara rağmen ne servislerden ne de şikayet hattından tatmin edici bir dönüş alabildim. Volkswagen g
Doğuş Oto Volkswagen Maslak şubesine bugün Volkswagen Polo aracımı periyodik bakıma götürdüm ve yaklaşık 16 bin tl tutar...ında bir ödeme yaptım. Ancak aracımı teslim almaya gittiğimde, aracın hiçbir şekilde yıkanmadığını ve aşırı derecede kirli halde teslim edildiğini gördüm. Durumu servis yetkililer
