to read complaints and reviews, or file yours.Volkswagen Tiguan marka aracımı ikinci el olarak satın aldıktan sonra, aracın geçmiş servis kayıtlarını öğrenmek için bu...gün Volkswagen müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, aracın servis geçmişinin KVKK kapsamında olduğunu, şu anki ruhsat sahibi olmama rağmen bana bilgi veremeyeceklerini
2025 model Volkswagen Golf 1.5 etsi Life marka aracımın sahibiyim ve aracı ikinci araç olarak kullanıyorum. Akü simgesi ...uyarısı çıktığı için 21 Temmuz’da aracı Malatya Miram servisine bıraktım. Gerekli şarj işlemleri yapılarak araç tarafıma teslim edildi. 27 Temmuz’da ve ardından birkaç gün sonra a
18 Mayıs tarihinde Malatya’da S******** Y**** isimli kişinin işlettiği firmadan Volkswagen Tiguan 1.4 model bir araç sat...ın aldım. Aracı almadan önce ekspertize götürmek istediğimi söylediğimde, kendisi şehirdeki ekspertiz firmalarını sistematik biçimde kötüleyerek hatalı tespit yaptıklarını, onlara
2022 model vw Taigo araç, 26.08.2025'te henüz 42 km’de iken şanzıman ve vitese geçmeme arızasıyla İstanbul Ümraniye Avek... vw Yetkili Servisi’ne götürülmüştür. Servis, DSG kavramasını ve mekatroniği söküp ayarlayarak aracı "sorunsuz" beyanıyla teslim etmiştir. Bu işlemden yalnızca 11 ay sonra ve ara
Volkswagen Yetkili Servisinde Yaşadığım Mağduriyet ve İlgisizlik Geçtiğimiz cumartesi günü aracımı sinyal arızası neden...iyle Sakarya Otokur Volkswagen Yetkili Servisi'ne götürdüm. Gitmeden önce servisi telefonla arayarak randevu ve işlem durumu hakkında bilgi aldım ve bu doğrultuda servise gittim.
2024 model Volkswagen Polo aracımla Temmuz ayında arkadan çarpmaya bağlı bir kaza geçirdim. Araç, Ereğli Yazıcıoğlu serv...isine çekildi. Arka çamurluk değişimi yapılması gerekirken, parçanın Almanya’dan geleceği ve en erken ekim sonu gibi takılabileceği, istersem muadil parça takılabileceği ifade edil
09.08.2026 tarihinde saat 18.32 sularında, 0 262 255 52 57 numaralı telefondan tarafıma bir arama gerçekleştirildi. Aray...an kişi, Volkswagen ile bağlantılı bir yapay zeka sistemi olduğunu belirterek kendisini “Volkswagen’in yapay zekâsı” şeklinde tanıttı ve daha önce Volkswagen Golf kampanyası için E
Volkswagen ID. 4 aracımla yaptığım seyahat sırasında araçta “12 V beslemesi”, “Araç tahrik sistemi çalışmıyor” uyarıları... çıktı ve motor, fren ile diğer elektrik sistemlerine ilişkin arızalar oluştu. Bunun üzerine Volkswagen Yol Yardım hizmetinden destek aldım. Aracım Kastamonu’dan alındı; ancak böl
23.05.2025 tarihinde Vimsa yetkili bayisinden sıfır kilometre Volkswagen Taigo araç satın aldım. Araçla henüz 20.000 km ...bile yapmamışken, tamamen düz yolda seyir halindeyken lastik aniden patladı ve yanaktan ciddi şekilde hasar oluştu. Sıfır alınmış bir aracın orijinal lastiğinin bu kadar kısa süred
Eşimin üzerine 01.06.2025 tarihinde yetkili bayi Başaran Oto’dan sıfır kilometre olarak satın aldığımız, 07 ccy 796 plak...alı ve WVGZZZCS3SY062734 şasi numaralı Volkswagen Taigo 1.0 model aracımız, henüz 5.900 km’deyken sürüş ve can güvenliğini doğrudan tehdit eden kronik “Airbag Hatası” vermeye başla
22 Temmuz tarihinde saat 09:30 için randevu alarak 2.000 km’deki benzinli T-Roc 2025 model aracımı Volkswagen Rize Yetki...li Servisine rutin bakım amacıyla teslim ettim. Aracımı tam zamanında teslim etmeme rağmen, gün boyu süren süreçte ve sonrasında hem hizmet kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açıs
Bursa Doğuş Otomotiv servisten aldığım hizmetle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20.10.2025 tarihinde s...ıfır olarak aldığım 2025 model Volkswagen Caddy Style aracım, vitese taktığımda yürümek isterken kendini boşa alıp parka çekiyor ve araç hareket etmiyor. Bu problem nedeniyle arac
23.07.2026 tarihinde Volkswagen T-Roc marka aracımı, klimam çalışmadığı için Hatay Volkswagen Gümüş Otomotiv Yetkili Ser...visi’ne götürdüm. İnceleme sonrasında müşteri temsilcisi, klima gazının doldurulması gerektiğini ve bunun yaklaşık 7.500 TL tutarında bir işlem olacağını belirtti. Bu işlemi ve ücr
23.05.2025 tarihinde Doğuş Oto Kartal bayisinden aldığım Volkswagen T-Roc 1.5 tsı act 150 ps Life aracımın sol ön farınd...a su alma ve yoğunlaşma sorunu yaşamaktayım. Farın içerisinde cam yüzeyinde su damlacıkları oluşuyor, bu da içeride çatlak cam görünümüne benzer bir görüntüye neden oluyor. Yaz ayı
2024 model Volkswagen Tiguan Elegance aracımı sıfır olarak Avek Otomobil İzmir bayisinden aldım. Aracı aldığım günden bu... yana front assist yani acil frenleme sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Park manevraları sırasında ortada hiçbir engel yokken sistem devreye giriyor, araç aniden frenley
Malatya Miram Otomotiv servisine 2017 model Volkswagen Golf aracımı rölantide çalışırken yaşanan titreme sorunu nedeniyl...e götürdüm. Serviste önce supap kurum temizliği ile sorunun çözüleceği söylendi, bu işlem yapıldı ancak titreme devam etti. Daha sonra sorun şanzımandan denilerek şanzıman kontrol
2025 model Volkswagen Tiguan aracımın tavan aydınlatması yaklaşık iki hafta...dır kendi kendine gece gündüz yanıp sönüyor. Bu durum hem güvenlik açısında
2026 Nisan ayı sonunda Ankara Doğuş Oto’dan Volkswagen T-Roc 2026 Life model bir araç satın aldım. Aracı ilk teslim aldı...ğım günden beri merkezi kilit sistemi ve kablosuz şarj bölümünde arızalar bulunuyor. Aracımdan uzaklaştığımda zaman zaman kapılar ya hiç kilitlenmiyor ya da kilitlenmiş görünmesin
Ankara’da bir lisede görev yapan 37 yıllık bir öğretmenim. 19.06.2025 tarihinde, önceki aracımı satarak ve yıllardır bir...iktirdiğim birikimlerimi de ekleyerek, üç milyonun üzerinde bir bedelle Volkswagen yetkili satıcısı Eskihisar Pursaklar Ankara bayisinden sıfır Tiguan 1.5 etsi act 150 ps DSG Elega
29.07.2026 Çarşamba günü saat 10.00 sularında 2017 model 1.4 tsı Blu Jetta aracım için Pilot Oto Konya Karatay Galericil...er Sitesi 2. Şubesi’nde ekspertiz yaptırdım. Aracın her açıdan detaylı incelendiğini, herhangi bir sorunun bulunmadığını beyan ettiler, ben de ekspertize güvenerek 31 beg 825 plaka
27.03.2026 tarihinde Maslak Doğuş’tan 2026 model Volkswagen Taigo Life satın aldım. Aracı teslim aldığım anda, bizde zat...en bulunan 2025 model Taigo ile kıyaslayarak çalışmasındaki farklılıktan bir sorun olduğunu anladığımı, teslimatı yapan görevliye açıkça söyledim. Motor çalışması normal gelmedi, g
Volkswagen T‑Roc aracımın kliması ilk kullanım sezonundan beri gaz kaybediyor. 2025 yazında “klima soğutmuyor” şikayetiy...le Doğuş Oto Kartal yetkili servisine başvurdum, sadece klima gazı basılarak araç hiçbir ek tespit yapılmadan tarafıma teslim edildi. 2026 yazında aynı sorun tekrar yaşanınca arac
Referans Kasko üzerinden 2016 model vw Golf aracım için kasko poliçem bulunuyor. Aracım yaklaşık 5 gün önce servise gird...i ancak ikame araç hakkım olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir araç tahsis edilmedi. Bu süreçte iş ve sosyal hayatım ciddi şekilde aksadı, ulaşım konusunda büyük mağduriyet y
Volkswagen Passat aracım kaza sonrası Gümüş Antakya servisine çekildi. O günden bu yana araç 35 gündür serviste bekliyor... ve dosyanın kapalı olduğu söylenmesine rağmen aracım hala teslim edilmiyor. Servis tarafı sürekli “ödeme onayı bekleniyor” şeklinde bilgi veriyor, ancak bunun benimle bir ilgisi
