Vodafone

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red 18 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık bir yıl önce taahhüdümün bitmesine az bir süre kalmışken, kendime uygun ve makul ücretli bir tarife ya da fatura alternatifi bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bana Red 22 t...

Vodafone’un Winfluenced üzerinden yürüttüğü “Link at para kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında iki kişiye davet gönderip kişi başı 300 TL olacak şekilde toplam 600 TL ve ayrıca 100 TL hoş geldin bonusu kazandım. Kampanya şartlarına göre toplam 700 TL tutarındaki bu ödülün Winfluenced ta...

Vodafone hattımı 21.11.2025 tarihinde başka operatöre taşıdım. Hat taşındığında Vodafone Yanımda Premium aboneliğimin otomatik olarak iptal edileceği bilgisi verilmesine rağmen, bu tarihten sonra yaklaşık 3 aydır bu hizmet için hattımdan düzenli olarak para çekilmeye devam edilmektedir. Aboneliğimi...

Yaklaşık 2 yıldır aktif Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce taahhüdümü yeniledim ve hattımı aynı şekilde kullanmaya devam ediyorum. Günlük hayatım çoğunlukla ev ve iş arasında geçiyor ve gün içerisinde çoğu zaman Wi-Fi bağlantısı kullanıyorum. Bu ay “paket aşımı” adı altında 2.108 TL fatura...

13 Şubat’ta Gaziantep Şahinbey Karagöz Vodafone şubesinden Songül A*** adına yeni bir hat satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen hat bir türlü açılmadı ve yaklaşık 10 gündür kullanıma açılmasını bekliyorum. İlk üç gün üst üste bayiye gittim, her seferinde “çözeceğiz” denilmesine rağmen hiçbir ...

Vodafone kurumsal bölümü ile bugün saat 14:00'de teklif alıp sözleşme yapmak üzere bir toplantı planladık. Belirlenen saatte hazır olmamıza ve beklememize rağmen, görüşmeye gelmesi gereken kurumsal ekipten hiç kimse gelmedi ve tarafımıza herhangi bir iptal ya da bilgilendirme yapılmadı. Kurumsal bi...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek cihaz kampanyasından Monster Rose Gold Teknoloji satın aldım. Satın alırken ürün stokta ve satışta görünüyordu, bu bilgiye güvenerek işlemi tamamladım ve kartımla 30.000 TL ön ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra ürünün tedarik ed...

Vodafone mobil hattımı Kağıthane’de kullanmaya başladığımdan beri ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat sürekli çekmiyor, arama yapma, arandığımda ulaşılma ve internet kullanma konusunda büyük sıkıntı yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm su...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3–4 aydır mobil veri bağlantısı sorunu yaşıyorum. İnternete bağlanmak istediğimde sayfalar açılmıyor, sürekli yükleniyor gibi görünüyor ama bir türlü sonuçlanmıyor; sosyal medyada da akış yenilenmediği için sağlıklı bir kullanım yapamıyorum. 5G’ye geçileceği konuş...

Vodafone’un “Link At Kazan” kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında kazanmış olduğum 400 TL’nin Kuveyt Türk hesabıma yatırılacağı belirtildi. Kampanya sürecinde IBAN bilgilerimi de Vodafone ile paylaştım, ancak 26 Ocak 2026 tarihinden bu yana bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Herhangi bir hata o...

Babamın 0533*****23 numaralı Vodafone hattı, “Vodafone ile Türk Telekom birleşti, taahhüdünüz bitti, yeni taahhüdü Türk Telekom’la yapalım” şeklinde yanıltıcı bir görüşme sonucunda Türk Telekom’a taşındı. Bu işlem sonrası babama 4.240,50 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Türk Telekom, hatasını k...

Vodafone’a uzun süredir abonesi olduğum 0553********10 numaralı hattım ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti bildirmek istiyorum. 2022 yılından 2026 yılına kadar olan dönemde hattıma tanımlı, yurt dışında 30 GB kullanım içeren bir paket nedeniyle, uzun süre boyunca kullanmadığım bir hizmet için yük...

Vodafone Online üzerinden Fırsat 20 isimli faturalı hat kampanyasına, 28.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Kampanya bedeli 286–296 TL aralığındaydı. Başvurum alındı ancak hat bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Dijital Kurye beni arayarak hattı teslim edeceğini söyledi fakat ne gelen oldu ne gi...

Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüdüm bu ay biteceği için yaklaşık son bir aydır Vodafone tarafından aranıyorum ve tarafıma sunulan yeni taahhüt teklifleri, hem arkadaşlarımın ödediği ücretlerle hem de yeni hat alacaklara ilan edilen kampanya fiyatlarıyla kıyaslandığında oldukça fa...

Vodafone faturalı hattımda 15 Şubat tarihinde hiçbir açık uyarı ve bilgilendirme yapılmadan, 4-5 dakika arayla otomatik olarak 1 GB internet aşım paketi tanımlanmış ve her seferinde “internetiniz bitti” denilerek yeniden ücretlendirme yapılmıştır. Bu şekilde toplam 2.325 TL aşım ücreti faturama yans...

Uzun süredir Vodafone üzerinden faturaya ek olarak Samsung A17 model bir cihaz almak istiyorum; ancak satış işlemine geldiğimiz her seferde sistemsel hata uyarısı alıyorum. Yaklaşık beş aydır devam eden bu durum, hem benim denemelerimde hem de Vodafone mağazasından yapılan denemelerde aynı şekilde “...

Vodafone’da üzerime kayıtlı bulunan 0543 *** ** 78 ve 0541 *** ** 73 numaralı bireysel hatlarımla ilgili Şubat ayı faturamda, hiçbir yurt dışı kullanımım olmadığı ve herhangi bir talebim bulunmadığı halde yüksek tutarlı yurt dışı paketleri tanımlandığını fark ettim. 0543 ile başlayan hattıma 998 TL ...

Bugün saat 13.30 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hesabıma 200 TL yükleme işlemi yaptım. Uygulamada 200 TL bakiye olarak görünmesine rağmen bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum, hatta ya da herhangi bir karta yansımıyor. Uygulama içinde yardım almaya çalıştığımda sürekli başka seç...