Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone

62100
(46.843 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
250.993 Şikayet
Vodafone
62100
(46.843 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yavuz
27 Aralık 2025 20:11
60

"Teşekkürler"

Yavuz Şikayetini Yayından Kaldırdı

Faturam 911 TL'ye Çıktı, Aşım Ücreti İtiraz Hakkı Haksız Şekilde Engellendi

profile
Sema
27 Aralık 2025 20:11
111

Vodafone 260 TL Sabit Ücret Taahhüdü İhlali Ve Yanıltıcı Kampanya

profile
Mert
27 Aralık 2025 20:11
131

Çalışmayan ESIM Sorunu Ve Bayide Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Fatih
27 Aralık 2025 20:02
256
5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fiyat Artışıyla Mağdur Oldum, Esnek Çözüm İstiyorum

profile
Şeyma
27 Aralık 2025 20:02
106

"Tarife sorunumu kısa sürede cozdukleri, ilgiyle dinledikleri için teşekkür ederim"

5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Numara Taşıma İşlemi Gecikmesi Ve Hizmet Kesintisi

profile
Sevgi
27 Aralık 2025 19:52
271

"Hemen çözüm sağlandı hat açıldı teşekkür ederim"

5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kadir
27 Aralık 2025 19:45
14

"Çözüm odaklı ve bilgilendirici yaklaşımınız için teşekkür ederim."

Kadir Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
İlhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İlhan
27 Aralık 2025 19:45
7

"Müşteri hizmetleri ile 4gündür düzelmeyen sorun Şikayetvar a yazınca 1 saatte çözüldü. Demek ki isteyince çözülebiliyormuş"

İlhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Semanur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve Kişisel Veri Paylaşımı Nedeniyle Haksız Borç İtirazı

profile
Semanur
27 Aralık 2025 19:38
102

Taahhüt Sonrası Aynı Pakete Aynı Fiyatla Devam Talebi

profile
Ayşe
27 Aralık 2025 19:29
56

Vaat Edilen 30 GB Hediye İnternetim Hâlâ Tanımlanmadı

profile
Deniz
27 Aralık 2025 19:29
117
vaat-edilen-30-gb-hediye-internetim-hala-tanimlanmadi-3.jpg
vaat-edilen-30-gb-hediye-internetim-hala-tanimlanmadi-2.jpg
vaat-edilen-30-gb-hediye-internetim-hala-tanimlanmadi-1.jpg

Vodafone Taahhüt Yenilemede Verilen 500 TL’lik Hepsiburada Çeki Verilmedi

profile
Aysenur
27 Aralık 2025 19:21
108

Aşırı Fatura Ve Yetersiz İndirim Karşısında Mağduriyet

profile
Hatice
27 Aralık 2025 19:21
160

Veri Paketi Hızla Bitiyor, Faturam Artıyor Ve Şebeke Çekimi Zayıf

profile
Özay
27 Aralık 2025 19:06
106
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone İzinsiz Vizyon Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme İçin İade Talebi

profile
Pelin
27 Aralık 2025 18:58
241

İzinsiz Üyelik Oluşturulması Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

profile
Esra
27 Aralık 2025 18:58
71

Yanlış Yurt Dışı Paketi Ve Cevapsız Çağrı Merkezi

profile
Büşra
27 Aralık 2025 18:50
84
yanlis-yurt-disi-paketi-ve-cevapsiz-cagri-merkezi-2.jpg
yanlis-yurt-disi-paketi-ve-cevapsiz-cagri-merkezi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Çekiliş Ödülümün Teslimatı İçin Açıklama Bekliyorum

profile
Mehmet
27 Aralık 2025 18:42
316
vodafone-cekilis-odulumun-teslimati-icin-aciklama-bekliyorum-1.jpg

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
Vodafone müşteri hizmetlerine Vodafone hattınızdan 542’yi, diğer operatörlerden ve sabit hatlardan ise 0 (542) 542 00 00'ı arayarak ulaşabilirsiniz.
Vodafone hat taşıma nasıl yapılır?
Vodafone hat taşıma işlemini online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için geçmek istediğiniz tarifeyi seçmeniz, taşımak istediğiniz numarayı belirtmeniz, kişisel bilgilerinizi ve SIM kartın ulaştırılmasını istediğiniz teslimat adresini girmeniz yeterlidir.
Vodafone online kanallar nelerdir?
Vodafone online işlemler yapabileceğiniz farklı kanallar sunmaktadır. Bu kanallar; Vodafone Yanımda uygulaması, online self servis hizmeti, SMS self servis hizmeti ve sesli yanıt *7000 self servis hizmetidir. Vodafone online hizmetlerinden memnun kalmadığınız durumlarda Vodafone şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Bu sayfadan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri de görüntüleyebilirsiniz.
Vodafone çalışma saatleri nasıldır?
Vodafone bayilerinin çalışma saatleri sabah 10:00 ile akşam 22:00 arasındadır.
Daha farklı bir sorum var.
Vodafone hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vodafone Türkiye Hakkında

Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.

Vodafone Türkiye Hizmetleri Nelerdir?

Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.

Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Vodafone ile İletişim Kolaylığı

Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.