İzin Almadan Yapılan Araştırma Araması Ve Kişisel Veri İhlali
"Teşekkür ederim"
27 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:06 civarında 0312 711 05 18 numaralı hatta...n arandım. Arayan kişi kendisini net bir isim vermeden “bir araştırma ve da
"Teşekkür ederim"
27 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:06 civarında 0312 711 05 18 numaralı hatta...n arandım. Arayan kişi kendisini net bir isim vermeden “bir araştırma ve da
Vodafone mobil hattım için kullandığım Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifemde, paketimde hâlâ 31 GB internet bulunmasına ra...ğmen 22 Temmuz 2026 tarihinde hatta internet aşımı yansıtıldı ve 1 Ağustos 2026 kesim tarihli faturama yaklaşık 1.400 TL civarında aşım ücreti eklendi. Ağustos 2026 dönemine ait fa
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 6 aydır faturalarımda haksız ücretlendirme yapılıyor. Hatlarımın faturasının normald...e 600 TL civarında olması gerekirken her ay yaklaşık 1.200 TL fatura çıkıyor ve aradaki bu fark belli kalemlerde fazladan ücret olarak yansıyor. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 21 Temmuz gecesi sona erdi. 22 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhü...dümü yenilemek istemediğimi, faturasız hatta geçmek istediğimi ilettim. Ancak bana, taahhüdüm biter bitmez hattımın indirimsiz tarife üzerinden ücretlendirileceği ve normalde yakla
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyası nedeniyle mağduriyet yaşadım ve bu durumdan son derece rahatsızım. Aynı... isim üzerine kayıtlı 4 hattımdan 3’ü için bugün Çark çevirdim. Sonu 0336 ile biten hattıma internet paketi kazandığımda, paket daha gelir gelmez “hay aksi, hata oldu” şeklinde bir
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red 18 tarifesinde bu ay gelen faturamda ciddi bir tutar artışıyla karşılaştım. Daha... önceki aylarda yaklaşık 260 TL civarında gelen faturam bu ay hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen 770 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir ek paket satın almadım, onay ver
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 1 Ağustos 2026 tarihinde bitiyor olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır yeni paket fiyatla...rının çok yüksek olduğunu görüyorum. Mevcut tekliflerde 20 GB internet ve 1000 dakika için aylık yaklaşık 420 TL talep ediliyor. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak bu paket ta
15 Haziran 2026 tarihinde Vodafone mağazasından sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Tarife geçişi sırasında, 48 saat içinde ...hattıma 1500 TL Migros Money puan yükleneceği bilgisi tarafıma açıkça iletildi ve bununla ilgili bildirim mesajım da mevcut. Aradan günler geçmesine rağmen söz verilen 1500 TL Mig
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone kullanıyorum ve şu anda adıma kayıtlı 6 adet hat bulunuyor. Buna rağmen tarafıma sunulan ve k...ullandığım tarifelerin ücretleri çok yüksek seviyelere geldiği için artık faturalarımı ödemekte zorlanıyorum. Uzun süredir sadık bir müşteri olmama ve birden fazla hattı aynı oper
"Arayan beyefendiye teşekkürler. Buraya yazdıktan sonra diğer sağlayıcıları araştırdım. Fiyatlandırmalar çok yüksek. Az da olsa indirim sağladılar ben de fiyatları karşılaştırınca kabul ettim."
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini fat...uralı hatta kullanıyor ve şu anda ayda 159 TL ödüyorum. Taahhüdümün sonuna
Yaklaşık 21 yıldır Vodafone hattımı düzenli olarak kullanan ve faturalarını aksatmadan ödeyen bir müşteriyim. Uzun süre ...önce Kıbrıs’a gittiğimde, bilmeden ve çok fazla kullanmamama rağmen yüksek bir fatura ödemek zorunda kalmıştım. Geçen hafta tekrar Kıbrıs’a gitmem gerektiğinde aynı sürprizi yaşama
"Bu kadar hızlı ve başarılı bir çözüm olacağını düşünmemiştim. Çağrı merkezindeki arkadaşa ayrıca teşekkür ederim."
Vodafone hattıma bir süredir çok yüksek fatura geliyor ve öğrenci olduğum için bu tutarı ödemekte zorlanıyorum. Son fatu...ram 716 TL geldi ve bu miktar benim bütçemi ciddi şekilde aşıyor, çalışmadığım için de ödeyemiyorum. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana yeni bir teklif su
Oğlumun akıllı saatinde kullandığı Vodafone faturasız hattın (054***28 ** 55) kapanmaması için yapmam gereken rutin işle...m, müşteri temsilcilerinin tutarsız yönlendirmeleri yüzünden ciddi bir mağduriyete dönüştü. Son yükleme tarihi 31 Temmuz’dur. Dün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Bana, hatta
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 20 GB paketini kullanıyorum ve vergiler dahil 277 TL ödüyorum. Paket içeriğim Voda...fone’lular ve sabit hatlarla sınırsız konuşma, her yöne 2000 dakika, 20 GB internet ve 250 SMS şeklinde. Son günlerde tarafıma hem arama yoluyla hem de Vodafone Yanımda uygulaması
"Teşekkürler"

"Teşekkürler marka işlemi halletti"
Vodafone hattımda yaklaşık 2-3 aydır fatura ve internet aşım sorunları yaşı...yorum. Hattım 0530 *** ** 38 numaralı hattan kullanılmaktadır. Sınırsız int
Adana Çarşı Vodafone bayisine iki gün önce esim talebiyle başvurdum. Sadece fiziksel sim kartımın esim’e çevrilmesini is...tememe rağmen, bu işlemin ancak tarife değişikliği yapılarak gerçekleştirilebileceği söylendi. Mevcut tarifem yeni yenilenmiş, 30 GB internet içeren ve bana sunulan yeni tarifeden
Vodafone Gebze Merkez mağazasında bugün arkadaşımın üzerine kayıtlı olan faturasız Vodafone hattını kendi adıma devir al...mak için işlem yaptım. Devir sırasında benden 1.350 TL “devir ücreti” adı altında tahsil edileceği söylendi ve bu tutarı ödedim. İşlem sırasında sadece kimliklerimiz alındı, bunun
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve ilk kez bu denli ciddi bir mağduriyet... yaşamaktayım. Haziran ayında Vodafone Müşteri Hizmetleri tarafından aranar
"Uzman kişiyle konuştuktan sonra çözüme kavuştu."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıcısıyım. Son 3 aydır faturalarıma her ay... “aksesuar ve koruma paketi” adı altında yaklaşık 575-580 TL tutarında ciha
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat abonesiyim ve hattımı yaklaşık 23 senedir kesintisiz olarak kullanıyorum. Son taahhüdü...mün bitiminin ardından tarafıma sunulan yeni tarife ücreti bugün itibarıyla 700 TL olarak iletildi. Mevcut ekonomik koşullar ve firmanın yeni abonelere sunduğu kampanyalı fiyatlar
Vodafone mobil hattımda internet paketim biter bitmez tarafıma herhangi bir uyarı yapılmadan aşım tarifesi uygulanmış ve... 25 MB internet kullanımı için 240 TL aşım ücreti yansıtılmıştır. Vodafone uygulamasında güncel faturamda bu tutarı açıkça görüyorum ve Ağustos 2026 dönemi faturam bu aşım nedeniyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100