Vodafone

Vodafone faturalı hattım kaybolduğu için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve hattım güvenlik gerekçesiyle kısıtlandı. Bana..., kimliğimle birlikte Vodafone mağazalarına giderek yeni sim kartımı alabileceğim söylendi. Ancak yaklaşık iki haftadır İstanbul Ataşehir’deki mağazalara gidiyorum ve her seferinde...

Vodafone hattımda kullandığım fiziksel SIM kartımı bugün eSIM’e çevirmek için Ankara Çankaya Z*** G***** Caddesi’ndeki V...odafone bayisine gittim. İşlem sırasında eSIM geçişi için benden 500 TL ücret talep edildi. Vodafone’un kendi internet sitesinde eSIM’e geçiş işleminin ücretsiz yapılacağı yönünde...

Vodafone mobil hatta faturalı olarak uzun süredir aboneliğim bulunuyor. Taa...hhüdümün bitmesine çok az kaldı ve yaklaşık 1 aydır mevcut hattım için maku...

Yaklaşık 12 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun süredir müşteri olmama... rağmen iki aydır hattımı faturalı tarifeye geçirmek istiyorum, buna rağmen...

Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan oyun üyeliği yapılmış gibi gösterilerek iki aydır haksız yere ücret k...esintisi yapılıyor. 2026 yılının 4. Ve 5. Aylarında faturama toplam yaklaşık 700 TL tutarında oyun üyeliği adı altında yansıtma oldu. Ben ne SMS ile ne de herhangi bir üyelik kaydı...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Tuzla Mimar Sinan Mahallesi Işılay Sokak’ta ikamet ediyorum. Uzun süredir... bulunduğum adreste hattım çekmiyor, arama yaptığımda görüşmeler sürekli kesiliyor ve mobil internet bağlantımda da ciddi sorunlar yaşıyorum. Evimin içinde sağlıklı bir şekilde ne ...

21.05.2026 tarihinde 0216 229 55 42 numaralı telefondan 12 yaşındaki oğlum aranarak, hattının bir yıl daha aynı ücretten... devam edeceği söylenmiş ve Vodafone tarifesini güncellemek istedikleri belirtilmiştir. Oğlum, hattın babasının yani benim üzerime kayıtlı olduğunu söyleyip, babasından onay alınıp...

Vodafone’da aynı içerikteki tarifeler için farklı ücretlendirme yapılmasınd...an dolayı şikayetçiyim. Şu an üzerime kayıtlı iki hatta 15 GB internet, 100...

Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5g kampanyası kapsamında 99 TL’ye sınırsız ek internet paketl...eri gördüm. Uygulamada bu kampanyaya dahil olabileceğim açıkça belirtilmesine rağmen, 1 Mayıs 2026 tarihinden bu yana bu paketi satın alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda k...

Vodafone hattım 544***6567 için seçmiş olduğum tarifeye rağmen son 2 aydır yanlış faturalama yapılıyor. Anlaştığım tarif...eye göre faturamın 350 TL civarında olması gerekirken, ilk ay 1.100 TL, ikinci ay ise 1.300 TL fatura yansıtıldı. Konuyla ilgili hem Vodafone bayisiyle hem de müşteri hizmetleriyl...

Konya Selçuklu m1 Tepe AVM’de bulunan Vodafone bayisinden yaklaşık 3 ay önce cep telefonu satın aldım. Satın alma sırası...nda bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, fatura üzerinden aksesuar ve kullanım ücreti adı altında 12 ay boyunca her ay faturama yaklaşık 950 TL yansıtılacağı ortaya çıktı. Toplamd...

Vodafone faturalı hattımdan Migros hediye çeki almak amacıyla 5818’e SMS atmak isterken, dalgınlıkla 5858 numaralı Sivas...spor hattına peş peşe 3 kez SMS gönderilmiştir. Mesajlarda bağış için gerekli olan “vefa” kelimesi yazılmadığı ve benden herhangi bir onay alınmadığı halde, hattıma 3 işlem için to...

Vodafone hattım faturalı olup Mayıs 2026 dönemine ait faturamda, internet paketim bittiğinde bilgim ve onayım olmadan ek... internet paketi tanımlandığını ve bunun için 605 TL tutarın faturalandırıldığını fark ettim. Herhangi bir SMS onayı vermedim, onayım olmadan bu ücretin yansıtılmasını kabul etmiyo...

22 Mayıs tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Aray...an kişi, kendisini Vodafone müşteri temsilcisi gibi tanıtarak eşimin tarife...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve mobil hattımı düzenli olarak kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra tarafım...a sunulan yeni paket tekliflerinin bir anda çok yükseldiğini gördüm. Şu an faturam 400 TL civarındayken, yeni tarifelerle birlikte 470–480 TL aralığına çıkacağı söylendi. Dört öğre...

Yıllardır Vodafone operatör kullanıcısıyım, ancak 5G’ye geçişten sonra ciddi şebeke problemleri yaşamaya başladım. Adana... Seyhan ilçe merkezinde olmama rağmen hattım çoğu zaman doğru düzgün çekmiyor, özellikle yağmurlu havalarda neredeyse hiç çekmemeye başlıyor. Aylık 1230 TL fatura ödüyorum fakat bu...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyordum. Bir yılım dolunca hattımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım ...ve özellikle çıkış işlemi sırasında ne kadar ödeyeceğimi sordum. Bana sadece son bir faturamın olacağı ve bunun da 220 TL olduğu söylendi, vergi ya da ekstra bir ücretle ilgili hiç...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 5 aydır bana uygun bir tarife talep etmeme rağmen bir çözüm sunulmuyor. Hattım üzeri...nden daha uygun bir pakete geçmek istediğim için bu süre içinde 9 defa bayiye gittim; ancak her seferinde yardımcı olunmadı ve ihtiyacıma uygun bir tarife tanımlanmadı. Ayrıca müş...

Uzun süredir telekomünikasyon sektöründe çalışan ve yıllardır Vodafone mobil hattını kullanan bir müşteriyim. Şu anda fa...turalı 5G’ye Hazır 30GB tarifesindeyim ve faturam 132 TL civarında geliyor. Faturalarımı her ay düzenli, gecikme olmadan ve son ödeme tarihini geçirmeden ödüyorum, bugüne kadar hiç...

25.05.2026 tarihinde saat 20.50 sularında Vodafone hattıma, Tinder adı altında “Tinder kodunuz” şeklinde doğrulama/onay ...kodu içeren bir SMS ulaştı. Tinder uygulamasına hiçbir üyeliğim, kullanımım ya da bağlantım olmadığı halde bu mesajı almam, kişisel verilerimin iznim dışında kullanıldığı şüphesini...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 12 aylık taahhüdüm bittikten sonra yeni tarife için müşteri hizmetler...i ile görüştüm. Eski tarifem 20 GB ve 200 TL idi, ancak bana sunulan yeni tarifeler 400–500 TL bandında oldu ve bu fiyatlar bütçemi ciddi şekilde aşıyor. Müşteri hizmetlerine, dah...

23 Mayıs’ta Antalya Erasta AVM’de bulunan Vodafone şubesine esim’e geçiş yapmak için gittim. İşlem için benden 500 TL üc...ret alındı, ödeme fişim de mevcut. Esim hattım telefona tanımlandı, ancak 2 gün sonra hat kapandı. Bunun üzerine tekrar aynı şubeye giderek fiziksel sim karta geçiş yapmak zorunda...