to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda aylık 390 TL ödemeli bir tarifem bulunuyor ve taahhüdüm bitmek üzere. Yaklaşık iki gün önce, ...10 Şubat’ta Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni dönem için bana 580 TL’lik bir tarife teklifi sunuldu. Ancak teklif edilen yeni tarifenin içeriği, şu anda kullan
Uzun süredir Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve yıllık kullanım sürem dolmak üzere. Şu ana kadar kullandığ...ım paketten memnundum, aylık yaklaşık 270 TL ödüyordum. Sözleşme bitiminde aynı paketten devam etmek istediğimde bana söylenen yeni ücret 700 TL’ye yakın bir rakam oldu ve bu fiyat
Vodafone hattımda aylık yaklaşık 200 TL ödediğim tarifemi kullanıyorum ve mevcut tarifem ayın 7’sinde sona eriyor. Müşte...ri hizmetleri bu hafta beni arayarak 5 GB internet, 750 dakika ve 360 TL civarında ücretli bir tarife teklifi sundu. Hem teklif edilen ücretin çok yüksek olması hem de içerik olar
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone hattımda yıllardır hiçbir değişiklik yapmadan kullandığım “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB” tarifeme, Ocak 2025 – ...Ocak 2026 dönemi sonunda yüzde 195,8 oranında zam yapıldığına dair 01.02.2026 tarihinde SMS aldım. 310 TL olarak kullandığım tarifenin bir anda 917 TL’ye çıktığını gördüm ve bu art
"İlgi ve alakanıza çözüm odaklı çalışmanıza ayrıca teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim çözüm sunulduğu için"
"Sorunumuz çözüldü. Arayan müşteri temsilcisi beyefendi çok nazik ve çözüm odaklıydı. Vodafone'a çok teşekkür ediyorum."
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık son bir yıld...ır “Yeni Uyumlu Bol Dakika” tarifesinde düzenli olarak 132 TL civarında fat
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifede, Ocak ayında gelen zamla birlikte ödediğim fatura ücreti yaklaşık 227 TL...’den 365 TL’ye çıkarıldı. Bu artış doğrudan tarife ücretine yansıtıldı ve yaklaşık yüzde 60 oranında bir zam yapılmış oldu. Buna karşılık enflasyon oranı yüzde 30 seviyesindeyken,
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Şubat ayında tarife sürem dolmadan önce Vodafone tarafından arandım ve mevcut tari...femin yenileneceği söylendi ancak tarafıma fahiş oranlı bir zam ile yeni ücret teklif edildi. Şu an aylık 450 TL ödediğim tarifemin yeni dönem için 880 TL olacağı bilgisi verildi.
"Teşekkürler. Sorunum çözüldü"
Vodafone’da 0538********51 numaralı hattım için kullandığım 10 GB internet ...paketine 281,50 TL ödüyordum. Şimdi aynı paket için 410 TL fiyat çıkarılıyo
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattımın tarife yenileme döneminde uygulanacak fiyat artışının tam...amen fahiş olduğunu düşünüyorum. Daha önce aylık yaklaşık 570 TL ödediğim t
"Teşekkür ederim Vodafone"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifeme Şubat ay...ı itibarıyla yaklaşık yüzde yüz oranında zam yapılacağı bilgisi tarafıma il
Vodafone faturalı hattımda “Red'li Müşteri Özel 22,5 GB” tarifesini kullanırken, taahhütsüz fiyatım 283 TL iken hiçbir o...nayım, imzam ya da bilgilendirmem olmadan faturam 633 TL olarak güncellenmiştir. Devletimizin açıkladığı üzere taahhütsüz faturalı hatlara uygulanacak azami zam oranı %33 olarak be
"İlgilendiğiniz ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Vodafone’da İstanbul Gaziosmanpaşa’da kullandığım faturalı hattımda, “sınırsız sosyal medyalı 25 GB” tarifesi için aylık... 401,5 TL ödüyorum. Yıl dolduğu için tarifeme zam yapılacağı söylendi ancak sunulan yeni fiyat tamamen fahiş bir seviyede. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, yıllardır kul
"Uygun bir artışlı tarifime devam ediyorum. Ayrıca beni arayan çözüm görevlisi çok yetkin ve çok iyiydi"
Vodafone’da şu anda 30 GB internet içeren, yanında sosyal pas ve müzik pas ...bulunan bir tarifeyi kullanıyorum. Spotify ve sosyal medya uygulamalarım in
"Gamze hanıma çok teşekkür ederim, şikayetimi hemen çözdü."
Uzun zamandır Vodafone faturalı Red Uyumlu tarifesini kullanan bir müşteriy...im. Mevcut taahhüdüm 21 Ocak’ta sona eriyor ve bu nedenle tarife yenilemesi
Vodafone’a ait 0544******* numaralı mobil hattım için kullandığım tarifenin ücretiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belir...tmek istiyorum. Tarife ücretim halihazırda 240 TL iken, tarafıma SMS ile 22.01.2026 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere tutarın 480 TL’ye çıkarılacağı bilgisi iletildi. Mevcut
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red'li 25 GB tarifemin ücreti, taahhüdümün bugün bitmesiyle birlikte hiçbir bilgilen...dirme yapılmadan yaklaşık 300 TL’den 878 TL’ye yükseltildi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar yüksek oranda yapılan artışı kesinlikle makul ve kabul edilebilir bulmuyorum. Hat kend
Vodafone hattımı 2017 yılından beri faturalı olarak kullanıyorum ve şu anda uyumlu 15 GB tarifesinde bulunuyorum. Mevcut... tarifem 221 TL iken, taahhüdüm 31 Ocak 2026’da bitecek olmasına rağmen yeni dönem için aynı tarife bana yaklaşık %80 zamla 395 TL olarak teklif edildi. Devletin zam oranı %28 ike
"Müşteri temsilcisi Buket hanıma ve Vodafone teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımda kullandığım uyumlu tarifemde, yakın zamanda yapılan zam o...ranları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce yaklaşık 100 TL
Vodafone hattımda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık faturam yaklaşık 270 TL olarak devam ederken, taahhüdüm ...Şubat ayında bitecek olmasına rağmen son on gündür sık sık arayarak rahatsız eden, boyuta gelen aramalar yapıyorlar. Bu aramaları açmadım; fakat bugün Vodafone uygulamasına girdiği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
