Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone yurt dışında internet kullanımı

195 şikayet

Sonuçlarda ara...

İzinsiz Her Şey Dahil Pasaport Paketi Ve Aşırı Fatura

117

Vodafone hattımı 5G’ye Hazır 20 GB faturalı tarifesi ile kullanmaktayım. 30 Haziran–14 Temmuz 2026 tarihleri arasında ön...

Vodafone'dan Haksız Yurt Dışı Kullanım Ücretleri

108

Yaklaşık 6 gündür Kuzey Kıbrıs’taydım. 10 Temmuz’da Kıbrıs’a geldim ve gelir gelmez telefonuma yerel bir esim alarak int...

İzinsiz Yurt Dışı İnternet Kullanımı Ve 969,62 TL’lik Faturanın İptali Talebi

96

"Daha önce faturadan mahsuplaşılacaktı ama yeni talebimde ücret iadesini yapacaklarını ifade ettiler teşekkür ederim."

Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan yurt dışı internet kullanımı açıldığı için yüksek tutarlı bir fatura ile karş...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone’un Aşırı Fatura Artışı Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

135

Vodafone’a ait 0541********10 numaralı mobil hattım için yılbaşından bu yana standart taahhütlü paket ücretimin çok üzer...

Yetkisiz Aktif Edilen Her Şey Dahil Pasaport Ücretlendirme İtirazı

93

Yurt dışında yaşıyorum ve yıllardır aynı telefonda hem yabancı hattımı hem de Vodafone hattımı kullanıyorum. Vodafone ha...

Onaysız Otomatik Her Şey Dahil Pasaport Paketi Yüzünden 1000 TL Fatura

251

Vodafone faturalı mobil hattım, yurt dışındayken benim herhangi bir onayım olmadan otomatik olarak Her Şey Dahil Pasapor...

Çözüldü

İzinimiz Dışında Alınan Abonelik Ücretleri Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Yanıtı

101

"Şikayetim sonrasında tarafıma dönüş sağlayan müşteri temsilcisine özellikle teşekkür etmek isterim. Görüşme sırasında oldukça kibar, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilendi. Önceki deneyimime kıyasla bu görüşme gerçekten memnuniyet vericiydi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak bu ay faturama yansıyacak şekilde bir iade/indirim yapılacağı ve bundan sonraki süreçte herhangi bir abonelik ücretinin yansıtılmayacağı bilgisi tarafıma iletildi. Sürecin bu şekilde çözüm odaklı ilerlemesi memnuniyetimi artırmıştır. Bu tarz ilgili ve profesyonel müşteri temsilcileri ile hizmet verilmesini temenni ediyorum."

Yurt Dışı Kullanım Ücreti Hatası İade Talebi

173

Vodafone faturalı Red'li 25 GB tarifesi kullanıcısıyım. Güncel faturamı görüntülediğimde 47,85 TL tutarında “yurt dışı k...

İnternet Paketi Varken Yetkisiz Aşım Ücretleri Ve Her Şey Dahil Pasaport Ücretlendirmesine İtiraz

328

Vodafone faturalı hattımda internet paketim olmasına rağmen hattıma sürekli internet aşım ücreti ve ek yurt dışı ücretle...

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör