Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone yurt dışında internet kullanımı

183 şikayet

Sonuçlarda ara...

Haksız 175 TL Aşım Ücreti Kesildi, Şikayet Takibi Yok

Serkan
Serkan
3 Haziran 03:48109

Artık gerçekten sabrım kalmadı, bu yazıyı da son kez iyi niyetle yazıyorum Ayın 30undan önce internetimin anormal derece...

Vodafone’un Aşırı Fatura Artışı Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

Fatih
Fatih
1 Haziran 01:10113

Vodafone’a ait 0541********10 numaralı mobil hattım için yılbaşından bu yana standart taahhütlü paket ücretimin çok üzer...

Yetkisiz Aktif Edilen Her Şey Dahil Pasaport Ücretlendirme İtirazı

Halil
Halil
21 Mayıs 11:4667

Yurt dışında yaşıyorum ve yıllardır aynı telefonda hem yabancı hattımı hem de Vodafone hattımı kullanıyorum. Vodafone ha...

Onaysız Otomatik Her Şey Dahil Pasaport Paketi Yüzünden 1000 TL Fatura

Rojin
Rojin
13 Mayıs 12:51187

Vodafone faturalı mobil hattım, yurt dışındayken benim herhangi bir onayım olmadan otomatik olarak Her Şey Dahil Pasapor...

5
Çözüldü

İzinimiz Dışında Alınan Abonelik Ücretleri Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Yanıtı

Mikail
Mikail
24 Nisan 22:0896

"Şikayetim sonrasında tarafıma dönüş sağlayan müşteri temsilcisine özellikle teşekkür etmek isterim. Görüşme sırasında oldukça kibar, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilendi. Önceki deneyimime kıyasla bu görüşme gerçekten memnuniyet vericiydi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak bu ay faturama yansıyacak şekilde bir iade/indirim yapılacağı ve bundan sonraki süreçte herhangi bir abonelik ücretinin yansıtılmayacağı bilgisi tarafıma iletildi. Sürecin bu şekilde çözüm odaklı ilerlemesi memnuniyetimi artırmıştır. Bu tarz ilgili ve profesyonel müşteri temsilcileri ile hizmet verilmesini temenni ediyorum."

Yurt Dışı Kullanım Ücreti Hatası İade Talebi

Gülnihal
Gülnihal
22 Nisan 04:46167

Vodafone faturalı Red'li 25 GB tarifesi kullanıcısıyım. Güncel faturamı görüntülediğimde 47,85 TL tutarında “yurt dışı k...

Taahhüt Bitiminden Sonra Kontörlüye Geçiş Reddedildi Ve 780 TL Aşırı Fatura

Mesut
Mesut
20 Nisan 22:3886

Vodafone hattımı Red’li faturalı olarak kullanıyordum. Yurt dışında olduğum dönemde taahhüdüm sona ermesine rağmen hattı...

İnternet Paketi Varken Yetkisiz Aşım Ücretleri Ve Her Şey Dahil Pasaport Ücretlendirmesine İtiraz

Lale
Lale
19 Nisan 03:27315

Vodafone faturalı hattımda internet paketim olmasına rağmen hattıma sürekli internet aşım ücreti ve ek yurt dışı ücretle...

Vodafone Faturamda Açıklanamayan Ek Ücretler Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Dilan
Dilan
18 Nisan 18:10188

Yaklaşık 2,3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir faturalarım paket ücretimin çok üzerinde gelmes...

1

Yurt Dışında E-Sim Aktifken 3.950 TL Haksız Fatura

Yasin
Yasin
9 Nisan 22:52141

Vodafone hattım için Mart ayına ait 3.950 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. 26.03.2026 tarihinde Medine’ye yurt d...

1

Haksız 1500 TL Yurt Dışı Ücreti Faturamda Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

Burak
Burak
9 Nisan 22:0886

Vodafone hattımın sonu 6769 ile biten numaramda, 24.03.2026 tarihinde yurt dışında hiçbir kullanımım olmadığı halde fatu...

Vodafone Red Tarifemde Açıklanmayan Yüksek Fatura Ve Çözüm Bulamama

Vejdin
Vejdin
9 Nisan 12:4983

Vodafone hattı kullanıcısıyım. Red isimli, aylık 490 TL ödemeli tarifeyi kullanmama rağmen son aylarda faturalarımda nor...

5
Çözüldü

İzinsiz Pasaport Paketi Ücreti İptali Ve İadesi Talebi

Didem
Didem
24 Mart 16:25236

"Sorunumun 4 iş günü içerisinde düzeltileceği söylendi. Teşekkür ederim"

Vodafone hattım için, yurt dışında hattımı aktif olarak kullanmadığım halde...

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör