to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve üç farklı numaram için her ay yüksek tutarlı faturalar ödemekteyim. Buna rağmen, Bodrum’un Mumcular Mahallesi başta olmak üzere Bodrum genelinde sürekli şebeke sorunları yaşıyorum; çekim kalitesi temel iletişim ihtiyacını karşılamıyor ve bu...
"Hızlı ve güzel bir çözüm sunuldu. Yardımları içii Ü** hanım'a teşekkürler."
Vodafone 2025 Kırmızı Fırsat faturalı hat kullanıcısıyım. 5358****68 ve 5374****48 numaralı iki hattım için bu ayki faturama, her iki hatta da 7,5 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Ancak ben yurt dışına çıkmadım, hattımı yurt dışında kullanmadım ve yurt dışına herhangi bir arama ya ...
546... 4825 numaralı Vodafone hattıma Kıbrıs'a gittiğim gün 400 TL yurt dışı ek paketi otomatik olarak aktif edilmiş. Her gün kullanım için 400 TL ücr...
Vodafone faturalı hattımla ilgili olarak, Mayıs 2025 döneminde faturama haksız şekilde yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı ve bu faturayı ödemek zorunda kaldım. Haziran ayında hattımı yurt dışı kullanıma kapattırmama rağmen, Ağustos ayında yine yurt dışı görüşmesi ücreti faturama eklendi. Bu işleml...
"Sorun çözüldü çok teşekkür ederim"
14.08.2025 Perşembe günü, yurt dışına seyahatim olmasına rağmen hücresel veriyi yalnızca Türkiye sınırları içinde açtım. Buna rağmen Vodafone hattımda...
Faturalı Vodafone hattımda, 7 Ağustos 2025 tarihinde Çin’de bulunduğum sırada iznim ve onayım olmadan yurt dışı ek paket yüklemesi yapıldı. Bu işlemle ilgili olarak bana herhangi bir bilgilendirme mesajı veya onay isteği gelmedi. Şu anda hâlâ devam eden bu sorun nedeniyle faturama 399 TL ek ücret ya...
"Sorunum birkaç saat içinde çözüldü. Teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımda, Yunanistan’da kullandığım hediye yurt dışı paketimin 18 Ağustos 2025 saat 11.30’da sona ermesi gerekirken, 18 Ağustos saba...
5 Temmuz’da Bulgaristan’a giriş yaptıktan sonra hattımda yurt dışı 3 GB ücretsiz kullanım hakkım olduğu bilgisini aldım ve 7000’e SMS atarak bu hakkı aktif ettim. Kullanımım bittikçe, İzmir Hilltown AVM’deki Vodafone bayisinin yönlendirmesiyle tekrar SMS göndererek paketi yeniden aktif ettim. Sadece...
Vodafone faturalı hattım için Ağustos ayına ait faturada 619 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmış. Oysa yaklaşık 5 yıldır yurt dışına çıkmadım ve böyle bir kullanımım olmadı. Bu nedenle faturada hata olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak 542’yi aradım ve Tobi uygulamasını kulland...
Vodafone armatörce, Vodafone Türkiye kalitede sıfır tüm dünyada iyi değeri olan Vodafone kullanım haklarımı 3 aydar tarafıma uygulamıyor. Ta ki arayıp...
Vodafone faturasız 15 GB mobil internet paketi kullanıyorum ve aylık yaklaşık 600 TL ödeme yapıyorum. Yaklaşık 2 yıldır, internet paketim her ay düzenli olarak çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Üstelik bu durum sadece belirli bir yerde değil, her yerde aynı şekilde yaşanıyor. Kullanım miktarımda bir ...
Vodafone faturalı mobil hattımı Adana Yüreğir’de kullanıyorum ve hattımın taahhüdü devam ediyor. Dün, yurt dışına çıkmadığım ve hattımı yurt dışında hiç kullanmadığım halde faturama “yurt dışı kullanım” adı altında 500 MB internet paketi tanımlanmış ve 199 TL ücret yansıtılmış. Toplam fatura tutarım...
"Yetkili müşteri temsilcisi konuyla ilgilendi. Mağduriyetim giderildi. Teşekkürler..."
21 Temmuz 2025 tarihinde KKTC’ye gitmeden önce, yurt dışı tarifesi hakkında bilgi almak için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede bana, ...
21 Mayıs 2025 tarihinde Vodafone “Süper Sınırsız Red” paketine, 4 günlük ücretsiz yurt dışı kullanımı vaadiyle geçiş yaptım. 9-16 Haziran 2025 tarihleri arasında Karadağ’da bulundum ve hattımı kullandım. Ancak, bana verilen ücretsiz yurt dışı kullanım hakkı hiç tanımlanmamış gibi faturama 5201,50 TL...
12.08.2025 - 13.08.2025 tarihlerinde yurt dışında bulunduğum süre boyunca Vodafone hattımın (son 4 rakamı: 8952) mobil internetine erişemedim. Bu nedenle seyahatimi erken bitirip yurda dönmek zorunda kaldım. Aynı anda kullandığım diğer Vodafone hattım sorunsuz çalışırken, bu hatta sadece Edge hızınd...
Vodafone hattımdan yurt dışı konuşma ve internet kullanmadığım halde telefonumun uçak moduna olmasına rağmen bana 399 TL tutarında yurt dışı kullanım borcu çıkarıldı. Bu ücretin tarafıma iade edileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Ayrıca, hiçbir mantıklı gerekçe olmadan ...
Vodafone faturalı hattım ile ilgili olarak, 2025 Temmuz ayının başından bu yana yüksek fatura ve yanlış ücretlendirme sorunu yaşıyorum. 0541***9832 numaralı hattım için toplamda 8.800 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Oysa ben Iğdır'da tatildeydim ve Türkiye sınırları içinde yalnızc...
"Açıklama yapıldığı için teşekkür ediyorum sorunum Vodafone ile giderildi."
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 31 Mayıs-5 Haziran 2025 tarihleri arasında KKTC’de bulunduğum döneme ait faturamda, bilgim dışında ve herhangi b...
"Müşteri temsilcisi aradığında görüşemedik ancak kesilecek faturama iade indirim sağlanacaktır bilgisi operatörden tarafıma ulaştı, sık sık yurt dışı seyahati yapan biri olarak tekrar yaşanmaması için sistemin iyileştirilmesi umuduyla hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 04.08.2026 tarihinde faturamı incelediğimde, bilgim dışında 399 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Daha önce de defalarca yurt dışına çıkmama rağmen böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. 06.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini...
Vodafone Ultra Sınırsız Red'li 30 faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 yıldır, özellikle sınırsız olarak belirtilen uygulamalarda (örneğin Twitter/X, Youtube.com, Instagram, Facebook, WhatsApp, Spotify) internet kullanımımın aslında kotamdan düştüğünü fark ediyorum. Sözleşmenin şartlarının şeffaf...
Arayan Kim 759 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.352 
Borç 4.227 
Cayma Bedeli 6.835 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.036 
Engelli İndirimi 575 
eSIM 1.683 
Fatura 35.023 
Faturalı Tarifeler 16.748 
Faturasız Tarifeler 707 
FreeZone 1.900 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.559 
Hat Devir 1.674 
Hat İptali 3.766 
Hat Ücreti 585 
Hediye Çarkı 7.312 
İçerik Servisleri 2.266 
İnternet Paketi 3.661 
Kampanya 5.854 
Kolay Paket 3.031 
Mobil İmza 788 
Mobil İnternet 6.739 
Mobil Ödeme 11.530 
Numara Değiştirme 885 
Numara Taşıma 9.128 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 833 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.173 
Red Business 135 
Redbox 373 
SIM Kartı 2.926 
Sınırsız Paket 931 
SMS 9.735 
Şebeke 7.893 
Taahhüt 10.106 
Tarife Değişikliği 15.760 
TL Yükleme 415 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.868 Yanımda 10.189 
Yurt Dışı Paketleri 3.506 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 