to read complaints and reviews, or file yours.Sonu 7953 ile biten Vodafone faturalı hattım 20.07.2026 tarihinde saat 12.0...0’den beri kısıtlı durumda. Borcumu 20.07.2026 tarihinde saat 13.00 civarın
Vodafone mobil hattımı 21.06.2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen fatura kesim tarihim olan 22.06.202...6 sonrasında hattıma 06.07.2026 son ödeme tarihli 997 TL tutarında fatura çıkarıldı. SMS ile tarafıma 5334****52 numaralı hattıma ait 997 TL’lik ödenmemiş fatura bulunduğu bildiril
"Teşekkürler"
Vodafone hattım 05xxxxxxxx46 numaralı, 5G’ye Hazır 20 GB tarifesi kullanıcı...sıyım. Aynı fatura dönemi içerisinde ikinci kez ciddi mağduriyet yaşadım ve
"Anında ilgilenildi. Bilgi verdiler sorunum çözüldü"
Vodafone hattıma ait 157 TL tutarındaki Haziran 2026 faturamın son ödeme ta...rihi 30.06.2026 idi, ödemeyi 12.07.2026 tarihinde yaptım. Sadece 12 gün gec
Vodafone cep telefonu hattım için taahhütlü olarak aylık 135 TL ödemekteydim. Taahhüdümün bittiğine dair bilgilendirme a...ldım ancak yeni dönemde 970 TL gibi fahiş bir rakam ödeyeceğim yönünde hiçbir açık ve net bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen Temmuz ayı faturam 970 TL olarak yansıtılmış durumda.
"Umarım tekrarlanmaz"
İşletmeme ait 6 hattımı 12 ay önce Vodafone kurumsala taşıdık danışmanımız devran hanımdı aylık 1800 TL civarı fatura ge...lecekti ama 12 boyunca 2300 TL altıda fatura gelmedi. Aradığımda paket aşımı cevabını aldım çok detaylarını sormamıştım nisan faturam 5332,25 fatura geldi. İtiraz ettim. Bir sonrak
Vodafone mobil hattıma Haziran ayı için 1.245 TL tutarında, taahhütlü olmam...a rağmen çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Paketim ve kullanımım bu tutarı
"Faturamın düzeltilmesi ve fark tutarının iadesi için teşekkür ederim."
Ben Zeynep A***. Babam d. A. adına kayıtlı Vodafone hattına ait geçmiş dönemden kalan bir fatura borcu nedeniyle hakkımd...a icra takibi başlatıldığını, bunu da yalnızca eve gelen icra evrakı sayesinde, 16.06.2026 tarihli ödeme emrinin dün tarafıma ulaşmasıyla öğrenmiş bulunuyorum. Söz konusu hat baba
Vodafone mobil hattımda Red'li 22 GB tarifesini kullanıyorum. 15 Temmuz saa...t 00:04 itibarıyla hatta birer dakika arayla sürekli “Akıllı İnternet Aşım
Vodafone bünyesinde bulunan 0554*****01 numaralı faturalı hattımın taahhüt süresi 31 Mayıs 2026 tarihinde sona ermiştir.... Taahhüt bitiminden sonra, tarafımdan herhangi bir onay, talep ya da yazılı/dijital sözleşme muvafakati alınmaksızın, sözleşmesiz statüde aylık 1.500 TL bedelli ek bir paket hattım
Vodafone kullandığım hattımı 11 Haziran tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Buna rağmen Temmuz döneminde aynı telefon numa...ram için hem Vodafone’dan hem de Türk Telekom’dan fatura gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Hattım numara taşıma işleminden sonra da Vodafone tarafında açık bırakıldığı için, aynı ay
Vodafone cep telefonu hattım için kullandığım 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine ait Haziran 2026 dönemi faturam 1....338 TL olarak kesildi. Haziran ayında Koç Ailem indirimi tanımlatmıştım ve 750 TL olan taahhütlü paket ücretimin bu indirimle birlikte 518 TL’ye düşmesi gerekiyordu. Buna rağmen fa
Vodafone hattımda yaşadığım internet arızası ve sonrasında çıkan fahiş faturayla ilgili yaşadığım mağduriyetimi belirtme...k istiyorum. Yaklaşık üç haftayı aşan bir süre boyunca ev internetimde arıza vardı ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerimde, arıza çözülene kadar her
Vodafone faturalı hattımın Temmuz ayı için henüz faturası kesilmemiş olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında günc...el kullanım tutarım yaklaşık 4.457 TL olarak görünmektedir. Uygulamayı incelediğimde hattıma otomatik olarak, çok küçük kullanım hakları olan ve birim fiyatı oldukça pahalı ek inte
Vodafone bireysel faturalı hattım için Zonguldak Alaplı’da yapılan işlemler sonucunda hattıma toplamda 8.352,75 TL borç ...yansıtıldığını gördüm ve bu faturalara itiraz ediyorum. Nisan–Temmuz aralığını kapsayan yaklaşık dört fatura döneminde bu tutarlara ulaşan bir borç çıkmış durumda. Oysa kendi hesab
Vodafone’dan geçen yıl oğluma normal faturalı hat ve telefon almıştım. 545 *******83 numaralı hattı Nisan 2025’te kapatt...ım ve o dönem tüm borcumu ödedim. Hattı kapattıktan sonra sadece Mayıs ayında 33 TL civarında bir tutar kaldığı söylendi; hattım kapalı olduğu için bunu da ödeyemedim. Birkaç gün
10.07.2026 tarihinde saat 12.41’de 0212 942 05 42 numaralı hattan, kendisini Vodafone müşteri temsilcisi olarak tanıtan ...bir kişi tarafından arandım. Uyumlu 15 GB tarifemdeki taahhüdümün bittiği, aynı tarife ve aynı fiyatla taahhüdümün 1 yıl daha uzatılacağı söylendi. Özellikle “Aynı tarife ve aynı f
Vodafone hattım olan 0540 *** ** 21 numaralı GSM hattıma 15 Mayıs – 15 Haziran fatura döneminde 12.389 TL tutarında fatu...ra yansıtıldı ve eş zamanlı olarak hattım kısıtlandı. Normalde her ay 4.000–5.000 TL bandında fatura öderken bu kadar yüksek bir tutarın neden geldiğini anlayamıyorum. Bu dönem iç
Vodafone mobil hattımda son iki aydır hiçbir onayım olmadan hatta kendi kendine ek paket tanımlandığını ve bunun faturam...a çok yüksek tutarlarda yansıtıldığını fark ettim. Haziran ayında bu şekilde oluşan yüksek faturaya itiraz ederek iade talebi oluşturdum ve ilgili tutarı ödedim. Haziran faturası
Vodafone mobil hattımda “5G’yi Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum ve faturalarım bugüne kadar genelde 500–600 TL bandı...nda geliyordu. Son gelen, son ödeme tarihi 16 Temmuz olan faturamda ise 2.460 TL adımlı aşım ücreti ve buna bağlı olarak 733 TL vergi yansıtılmış, toplam fatura tutarı 3.089 TL olm
Vodafone bireysel cep telefonu hattımın 4639 ile biten numarasına ait faturalarıma, tarifem dışı internet kullanımı gere...kçesiyle çok yüksek tutarlar yansıtılmaktadır. Normalde 480 TL olan tarifem, Mayıs ayında 2.187 TL, Haziran ayında ise 3.317 TL olarak otomatik ödeme yoluyla kartımdan çekilmiştir.
"Aradılar Mahmud bey yardımcı oldular sağ olsun."
Uzun süredir Vodafone hattımı 60 GB internet, 250 dakika konuşma ve 250 SMS... içeren bir paketle kullanıyordum ve bu pakete sözlü olarak onay verip yakl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
