to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
Yaklaşık 11–12 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun zamandır yeni Vod...afone’lu olan kişilere göre daha yüksek faturalar ödemekteyim. Yeni müşteri
"TSK"
Vodafone faturalı hattımda, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan otomati...k olarak devreye alınan aşım paketleri nedeniyle, sadece ek paket tutarları
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımın fatura taahhüdü bu ayın 28’inde sona eriyordu. 27–28 Şuba...t saat 22.55 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda bana yaklaşık 40 GB
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hattımı aynı tarifede kullanıyor ve her ay ortalama 580 TL civarında fatura ödüyordu...m. Ancak son kesilen faturamda hiçbir uyarı almamış olmama rağmen 3.175,50 TL tutarında, tamamen aşım ücreti kaynaklı olduğunu söyledikleri bir fatura ile karşılaştım. Şu ana kada
Vodafone hattıma aksesuar bedeli olarak yansıtılan kulaklık taksit tutarı ile Vodafone’un kendi internet sitesindeki fiy...at arasındaki büyük fark nedeniyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. 22.12.2025 tarihinde Çanakkale Merkez’de bulunan SC Plaza Dağıtım Pazarlama Vodafone bayisinden Wave B
Vodafone hattımda uzun süredir Red Sınırsız Video 40 GB tarifesini kullanıyordum. 19.01.2026 tarihinde sadece taahhüt sü...remin dolacağına dair bir uyarı SMS’i aldım, bunun dışında Vodafone tarafından ne bir arama ne de bilgilendirme yapılmadı. Taahhüt sürem 21.01.2025 – 21.01.2026 tarihleri arasınday
54211*** numaralı Vodafone hattıma, bilgim ve açık onayım olmaksızın “Her Şey Dahil Pasaport” hizmeti otomatik olarak ak...tif edilmiş ve bunun sonucunda 9.951 TL tutarında olağanüstü yüksek bir fatura yansıtılmıştır. Bu hizmeti bilinçli şekilde talep etmedim, herhangi bir onay vermedim ve 09.02.2026 t
Vodafone Red yüksek fatura itirazı Vodafone Red'e 12 sabit fiyat garantisi ile seçtiğim 300 TL civarında 30 GB internet,... son 3‑4 ayda 600 TL yapılmış. Tarafıma bir bilgi verilmeden bu fahiş yükseliş fiyatlarına itiraz edip tutarın tarafıma iadesini veya sonraki aylardaki faturalarından düşülmesini t
Vodafone mobil hattım için tarafıma haberim ve onayım olmadan One Family adı altında bir abonelik tanımlandığını fatural...arımdan fark ettim. Ben böyle bir üyelik satın almadığım halde Ocak ayında faturama 1.686 TL One Family borcu yansıtıldı ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Ardından müşteri hizmet
Aşırı kaynaklı yüksek faturama itiraz ediyorum, konu hakkında destekleriniz...i rica ederim Aşırı kaynaklı yüksek faturama itiraz ediyorum, konu hakkında
Vodafone mobil hattımda 50 GB Esnaf Paketi kullanıyorum. 8 Şubat tarihinde yüksek fatura nedeniyle müşteri hizmetlerini ...aradım. Görüşmede, hatta tanımlı ek internet paketim olduğu söylendi, ben de bu ek paketin iptalini ve tarifemin daha düşük bir pakete geçirilmesini talep ettim. Temsilci, tarife d
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. 19.02.2026 tarihinde kurumsal olan hattımı üzerime alarak bireysele geçtim. Şube...deki görevli, işlemi yaptıktan sonra ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak paket satın alabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek hattımı üzerime aldım, aksi halde zaten yeni h
"İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim."
Vodafone’a uzun süredir abonesi olduğum 0553********10 numaralı hattım ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti bildirmek ...istiyorum. 2022 yılından 2026 yılına kadar olan dönemde hattıma tanımlı, yurt dışında 30 GB kullanım içeren bir paket nedeniyle, uzun süre boyunca kullanmadığım bir hizmet için yük
"Teşekkür ederim ilgilendiler ve sorun cozuld"
Yıllardır Vodafone hattını faturalı olarak kullanmaktaydım. Sözleşmem Aralı...k 2025’te sona erdiği ve faturalarım çok yüksek geldiği için numaramı Türk
Vodafone Fatura Şikayet Metni Konu: Şubat 2026 Faturam hakkında İtiraz Vo...dafone Yetkililerine, Red Tarifem 40GB Paketi kullanmaktayım ve kampanya
Vodafone faturalı mobil hattıma 20 Ocak 2026 tarihli 4.491 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını gördüm. Faturayı incel...ediğimde bu tutarın Suudi Arabistan’da 20 Ocak–3 Şubat tarihleri arasındaki yurt dışı kullanımı gerekçesiyle, otomatik tanımlandığı söylenen “Her Şey Dahil Pasaport” paketi nedeniy
Vodafone’da annemin adına kayıtlı, ancak iletişim ve bilgilendirme numarası olarak defalarca kendi cep telefonumu verdiğ...im mobil hat için taahhüt bitişinde hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden fatura tutarı ciddi oranda artırıldı. Bugün bankadan gelen otomatik ödeme mesajıyla 220 TL civarında öd
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında “ekstra GB verilecek” şeklinde görünen bir reklama tıkladıktan... sonra, tarife paketim değişmemesine rağmen faturamın arttığını fark ettim. Kasım ayından bu yana üç faturadır normalin üzerinde ücret yansıtılıyor. Bu durumu fark edince müşteri
Vodafone’a ait 0546 xxx xx 34 numaralı eski hattım için son döneme ait yaklaşık 5.500 TL tutarında bir fatura yansıtılmı...ş durumda. Bu tutarı yüksek ve haksız bulduğum için itiraz etmek ve detaylarını incelemek istedim ancak tüm çabama rağmen tarafıma fatura dokümanı gönderilmedi. 16 Ocak itibarıyla
Vodafone hattıma bu ay 5.260 TL tutarında fatura yansıdığını görünce büyük bir şok yaşadım. Yıllardır aynı hattı kullanı...yorum, faturalarım her ay düzenli olarak yaklaşık 205–256 TL aralığında geliyordu. Herhangi bir paket değişikliği, ek hizmet, taahhüt veya özel bir sözleşme yapmadığım halde bir an
"İlgilenip sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Normal şartlarda faturam yak...laşık 409 TL gelmekteyken, bu dönem aşım ücreti yansıtıldığını görüyorum. A
"İlginize teşekkür ederim"
Vodafone’da üzerime kayıtlı, sonu 3489 ile biten hattı 7 Ocak 2026 tarihind...e bir bayiye giderek kapattırdım. Bayide bana açıkça herhangi bir cayma bed
Vodafone bireysel hattım için Ocak ayına ait faturamda, Suudi Arabistan’da bulunduğum süre içerisindeki yurt dışı kullan...ımlarım nedeniyle yaklaşık 6.500 TL civarında çok yüksek bir ücretlendirme ile karşılaştım. Umre için gittiğim bu süreçte hattımı yalnızca WhatsApp ve Telegram üzerinden görüşme ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
