Yanıltıcı İndirim Sözüyle Arayan Vodafone Numarası Şikayet Ve Engelleme Talebi

04.02.2026 tarihinde 0266 *** ** ** numaralı hattan Vodafone hattım 0544********72 için arandım. Görüşmede, hattımdaki indirimin bittiği ve faturamın 900 TL olacağı söylenerek, kampanya ve indirim varmış gibi bir izlenim yaratıldı ve bu şekilde yanıltılmaya çalışıldım. Bu yaklaşımı müşteriyi aldatmaya yönelik bulduğum için görüşmede hattımı iptal ettireceğimi söyleyerek telefonu kapattım.

Daha sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bu numaraya illere (Balıkesir) yetki verildiği, ancak bu hatla ilgili çok fazla şikayet olduğu bilgisini aldım. Buna rağmen bu numaranın hâlâ insanları arıyor olması beni rahatsız ediyor ve güvenimi zedeliyor.

Vodafone’dan talebim, özellikle 0266 330 15 42 numaralı bu hattın yetkisinin derhal iptal edilmesi, bu numara üzerinden kimsenin aranmasının engellenmesi ve benzer şekilde müşterilerin yanlış yönlendirilmesinin önüne geçilmesi için gerekli denetim ve işlemlerin yapılmasıdır.