Vodafone'a Numara Taşıdım, Arama Yönlendirme Hiçbir Şekilde Çalışmıyor!

23 Ekim 2025 tarihinde başka bir operatörden Vodafone’a online olarak numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Taşıma işleminden bu yana, hattımda arama yönlendirme özelliğini kullanamıyorum. **21* gibi standart yöntemleri denememe rağmen, her seferinde “İsteği gerçekleştirme hatası”, “Bilinmeyen Hata” ve “Kayıt Ayarlama Başarısız” gibi hata mesajları alıyorum. Bu sorun, arama, SMS, veri ve faks yönlendirme dahil tüm yönlendirme işlemlerinde geçerli ve hiçbir şekilde yönlendirme yapılamıyor.

Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sadece standart yönlendirme işlemini tekrar anlatmakla yetindiler ve sorunum çözülmedi. Hattım faturalı ve başka bir hizmette herhangi bir sorun yaşamıyorum.

Yönlendirme özelliğinin bir an önce aktif hale getirilmesini ve sorunun acil olarak çözülmesini talep ediyorum. Telefon numaramın gizli kalmasını, yalnızca yetkili Vodafone temsilcileriyle paylaşılmasını rica ederim.