to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.2025 tarihinde başka bir operatörden Vodafone’a geçmek için online başvuru yaptım. Faturalı hat tercih ederek Online Fırsat 30 GB paketine başvurdum. Sim kartım elime ulaşmasına rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın hattımın aktivasyon süreci hâlâ tamamlanmadı ve hat geçişim yapılmadı.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradım. Her seferinde sadece aktivasyon sürecinin devam ettiği, başka yapılacak bir işlem olmadığı ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı, tarafıma bilgilendirme yapılmadı.
Eski operatörümdeki hattım bu süreçte yüksek fatura ile faturalandırılmaya devam ediyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Aktivasyon ve hat taşıma sürecimin acilen tamamlanmasını, yaşadığım gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin ve ekstra faturalandırmanın da Vodafone tarafından dikkate alınarak giderilmesini talep ediyorum.
19 Eylül’de Vodafone Online İşlemler üzerinden faturalı 30 GB hat geçiş başvurusu yaptım. Başvurudan sonra 3-4 gün içinde aranıp işlemlerin tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir onay araması yapılmadı, bilgilendirme mesajı veya e-posta da almadım. Bu süreçte Voda...
04.09.2025 tarihinde Vodafone üzerinden faturalı hatta geçiş başvurusu yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen hattım halen elime ulaşmadı ve online işlemlere hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Karşıma online işlemler üzerinden muhatap da çıkmıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalar...
Vodafone’a numara taşıma işlemini yaklaşık 3 hafta önce yaparak faturalı hatta geçtim. Hat taşıma işlemi sırasında bana, 3 ay geçerli toplam 30 GB promosyon internet hakkım olduğu ve bu internetin en geç 48 saat içinde hatta tanımlanacağı söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen hatta hiçbir şekild...
23.09.2025 tarihinde Vodafone’a faturalı hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ taşınmadı. Online işlem merkezi üzerinden başvuru yaptım ve kurye tarafından işlemler yapıldığı belirtildi. Yaklaşık 1 hafta sonra Vodafone iletişim merkezine gittiğimde, çalışan...
06.11.2025 tarihinde Vodafone’a faturalı GSM hattımı taşımak için İstanbul’dan online başvuru yaptım. Başvuru sırasında 48 saat içinde hattımın hangi tarih ve saatte aktif olacağı bilgisinin tarafıma iletileceği belirtildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı...
Arayan Kim 716 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.111 
Borç 4.040 
Cayma Bedeli 6.446 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.951 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.621 
Fatura 32.994 
Faturalı Tarifeler 16.295 
Faturasız Tarifeler 637 
FreeZone 1.820 
Güvenli Depo 469 
Hat Başvurusu 3.418 
Hat Devir 1.695 
Hat İptali 3.721 
Hat Ücreti 563 
Hediye Çarkı 7.368 
İçerik Servisleri 2.220 
İnternet Paketi 3.368 
Kampanya 5.283 
Kolay Paket 3.136 
Mobil İmza 539 
Mobil İnternet 6.495 
Mobil Ödeme 11.669 
Numara Değiştirme 846 
Numara Taşıma 9.132 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 797 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.838 
Red Business 126 
Redbox 612 
SIM Kartı 2.825 
Sınırsız Paket 890 
SMS 9.418 
Şebeke 7.728 
Taahhüt 9.677 
Tarife Değişikliği 15.277 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.850 
Yurt Dışı Paketleri 3.348 
Yorumlar