to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefonumu "Ulaşılamadığında yönlendir" seçeneğinde 0546***1033 numarasını gördüm. İptal etmek istediğimde "Telefona ulaşılamıyorken arama yönlendirme devre dışı bırakılamıyor. Her zaman yönlendir hariç diğerleri aktif bir türlü iptal olmuyor. Karşıdan gelen aramalarda 2 kere çalıp aradığınız kişiye ulaşılamıyor diyor ve çok sıkıntı yaşıyorum. Meşgul olduğunda Operatör desteklemiyor" yazdı.
*21# tuşlamama rağmen yine iptal edemedim. Benden kaynaklanmayan bu hata için ücretli olan müşteri hizmetlerinizi de aradım; Vodafone hattımda "Ulaşılamadığında yönlendir" seçeneğinde gözüken bilmediğim yabancı 0546***10 33 numaralı telefonun devre dışı bırakılmasını istedim.
"tamam iptal ettik" dediler ancak yine aynı numara gözüküyor, yani iptal olmamış. Ben böyle bir yönlendirme talebinde bulunmadığım halde hattıma da hiç bilmediğim bir telefon numarasına hem yönlendirme yapılmış hem de yönlendirme telefon numarası iptal edilemiyor. Bunun en kısa sürede Vodafone tarafından düzeltilmesini istiyorum.
Çağrı hatası Operatörünüz, telefonunuz meşgul olduğunda çağrı yönlendirmenin devre dışı bırakılmasını desteklemiyor diyor. Ve aynısını diğerleri için de yazıyor. Bu sorununun aynısını yaklaşık 1-2 yıldır yaşıyorum. Ayarlardan iptal etmek isterken operatörünüz desteklemiyor ifadesi çıkıyor. En kısa sürede tüm yönlendirilmelerin iptal edilmesini istiyorum.
Vodafone kullanıcısıyım. Telefonum kendi kendine yönlendirmeye geçiyor. Benim yapmadığım halde nasıl olduğunu anlamadım. Bana ulaşılamadığında doğrudan rehberimdeki ilk numaraya yönlendirme yapılıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak oldukça zor, ancak zar zor bağlandığımda '##21# tuşlayın' dediler. B...
Vodafone, iznim dışında telefonumu ulaşılamadığında 0546********33 numarasına yönlendiriyor. Böyle bir numarayı tanımıyorum ve bu yönlendirmeyi Vodafone kendi kendine yapıyor. Sorunu düzeltemiyoruz ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoruz. Bu durum sürekli devam ediyor; ne biz düzeltebiliyoruz ne de ...
Konu: Hattımda Tanımadığım Bir Numaraya Yönlendirme Yapılması ve İptali hakkında Adıma kayıtlı olan adına kayıtlı olan Vodafone hattımda, farkında olmadan ve bilgim dışında, tanımadığım bir numaraya ( 0546********33) yönlendirme yapılmıştır. Bu durum, hattımda yapmış olduğum işlem sırasında fark ed...
Yorumlar