Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yönlendirme Hatası Yönlendirme Ağ Hatası

Vodafone Yönlendirme Hatası Yönlendirme Ağ Hatası
468

Yurt dışına çıkacağım ve hattım kapalı olacak bu nedenle telefonumda ki hattımı yönlendireceğim. **62*05xxxxxxxxx# yapmama rağmen sürekli olarak "isteği gerçekleştirme hatası-ağ hatası " veriyor. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda tekrar denemem önerildi ancak olmuyor. Yaklaşık 1 yıl önce Vodafone ile yapabiliyordum ancak Turkcell'e geçmiştim ve telesekreter hizmeti için tekrar Vodafone' a geçmeme rağmen şu an bilmediğim sebeple yönlendirme kullanamamaktayım

Gelişme

13 Temmuz 2024 22:13

Vodafone hattımı belirlediğim bir başka numaraya yönlendiremiyorum **61* 05...# yapmama rağmen isteği gerçekleştirme ağ hatası veriyor Bu konuda müşteri hizmetleri 7542'ye yönlendirdi ancak orası telesekreter hizmeti Ulaşılamadığım, ya da cevaplayamadığım durumlarda yönlendirme hizmeti belirtildiği üzere alabilmek istiyorum

7 Temmuz 2024 01:06 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

8 Temmuz 2024 16:25

Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

8 Temmuz 2024 18:47

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yunus
12 Temmuz 2024 09:14

Merhabalar Müşteri hizmetleri beni 7542 telesekreter hizmetine yönlendirdi Ancak ben daha önce de yapabildiğim gibi ulaşılamadığımda ya da cevaplayamadığımda kendi belirlediğim bir numaraya yönlendirme yapbilmek istiyorum Denemelerim sonucu bunları hala yapamamaktayım Tekrar ilgilenebilirseniz ve görüşebilirsek sevinirim Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Müşteri Hizmetleri İle Çözülemeyen Arama Yönlendirme Sorunu

1.515

Vodafone müşteri hizmetleri sorunumu çözemiyor. Arama yönlendirme yapmak istiyorum. İsteği gerçekleştirme hatası alıyoru...

Çözüldü

Vodafone Arama Asistanı Ücret Alıyor Ama Hizmet Vermiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

3.650

"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."

Vodafone Arama Asistanı Ücret Alıyor Ama Hizmet Vermiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Vodafone Yönlendirme Sorunu Ve Acil Çözüm İhtiyacı

537

Hattımı hiçbir şekilde yönlendiremiyorum, müşteri hizmetleri de yardımcı olamayacağını söyledi. Telefondan kaynaklanıyor...

Çözüldü

Vodafone Hattımda Çağrı Yönlendirme Sürekli Mmı Kodu Hatası Veriyor, Çözüm Yok

948

"Müşteri temsilcisinin çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür eder. Gelen çağrı yönlendirme aktif duruma gelmiştir fakat kontrol sağladığımda beni arayan kişinin telefonunda yaklaşık 30 sn boyunca hiçbir ses gelmeden bekliyor ve sonrasında yönlendirmiş olduğum telefon çalmaya başlıyor. Bu bekleme süresi çol uzun olduğundan ve arayan kişi çalmıyor, uyarı vermiyor deyip aramayı sonlandırmaktadır. Bu sürenin iyileştirilmesi veya kısaltılması konusunda desteğinizi bekliyorum."

Vodafone A Hat Taşıma Paradoksu

1.382

Gecen hafta Turkcell hattımı Vodafone a taşımak için online başvuruda bulundum. E-Devlet'ten gerekli başvuru ve onayları...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Bu Kadar Da Olmaz!

Vodafone Bu KadarDa Olmaz!

Profil fotoğrafı
Aydın
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri