Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Şubesinde Müşteri Hizmetlerinde Sorunlar

Vodafone Şubesinde Müşteri Hizmetlerinde Sorunlar
308
Gölge'nin Teşekkür Mesajı
Rica ederim. Teşekkürler...

Vodafone Harmanlar, Çınarcık Bilişim, Vali Akı Caddesi No:2, 77300 Çınarcık/Yalova şubesine 2 ay içerisinde yaklaşık 3 defa gittim. 2 defa fatura ödemek için gittim, fakat faturam yüksek olduğu için ödemek istemediler. 1 defa da yemek yedikleri için sistem kapalı yalanıyla işlem yapmadılar. Son gittiğim gün hat çıkaracaktım, aynı şekilde 30 dakika sonra keyiflerine göre müşteriye yok çekiyorlar.

15 Ağustos 2024 19:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

15 Ağustos 2024 19:05

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Gölge
15 Ağustos 2024 19:35

Rica ederim. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Faturama İki Kez Yansıtılan Premium Üyelik ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

131

İki aydır düzenli olarak faturama (2) kere. Yanlış duymadınız 2 kere Premium üyeliği yansıtılıyor. Ve defalarca söylemem...

Vodafone Hat İptali Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Fatura Talebi

153

Vodafone'u bundan 6 ay önce hat iptali için telefonla aradım ve hattımın iptal edileceğini söylediler ama 2 ay boyunca s...

Vodafone'un Çifte Fatura Sorunu Ve Yanıltıcı Hizmet

306

Vodafone 3 aydır beni oyalıyor. Fatura ödeme günüm geldiğinde kuruşu kuruşuna paramı çekiyorlar ama benim hesabımdan ayn...

Vodafone'da Müşteri Hizmetleri Kabusu: Ses Kesintileri Ve Yüzüme Kapanan Telefonlar

221

Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçmek için müşteri temsilcisi uzman ekibi aradığımda sırf faturasız hatta geçm...

Ödenemeyen Fatura Ve Kullanılamayan Hat Sorunu

309

Vodafone Fatura Sorunu: Eylül ayında telefon faturamı ödemeye çalıştığımda hiçbir şekilde ödeyemedim. Mobil bankacılık,...

Ödenemeyen Fatura Ve Kullanılamayan Hat Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri