Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Şubesinde Müşteri Hizmetlerinde Sorunlar

Vodafone Şubesinde Müşteri Hizmetlerinde Sorunlar
13 Ağustos 2024 20:06308
Gölge'nin Teşekkür Mesajı
“Rica ederim. Teşekkürler...”

Vodafone Harmanlar, Çınarcık Bilişim, Vali Akı Caddesi No:2, 77300 Çınarcık/Yalova şubesine 2 ay içerisinde yaklaşık 3 defa gittim. 2 defa fatura ödemek için gittim, fakat faturam yüksek olduğu için ödemek istemediler. 1 defa da yemek yedikleri için sistem kapalı yalanıyla işlem yapmadılar. Son gittiğim gün hat çıkaracaktım, aynı şekilde 30 dakika sonra keyiflerine göre müşteriye yok çekiyorlar.

15 Ağustos 2024 19:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

15 Ağustos 2024 19:05

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Gölge
15 Ağustos 2024 19:35

Rica ederim. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Faturama İki Kez Yansıtılan Premium Üyelik ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

19 Haziran 2025 18:14131

İki aydır düzenli olarak faturama (2) kere. Yanlış duymadınız 2 kere Premium üyeliği yansıtılıyor. Ve defalarca söylemem...

Vodafone Hat İptali Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Fatura Talebi

25 Eylül 2024 16:19153

Vodafone'u bundan 6 ay önce hat iptali için telefonla aradım ve hattımın iptal edileceğini söylediler ama 2 ay boyunca s...

Vodafone'un Çifte Fatura Sorunu Ve Yanıltıcı Hizmet

6 Nisan 2025 15:00306

Vodafone 3 aydır beni oyalıyor. Fatura ödeme günüm geldiğinde kuruşu kuruşuna paramı çekiyorlar ama benim hesabımdan ayn...

Vodafone'da Müşteri Hizmetleri Kabusu: Ses Kesintileri Ve Yüzüme Kapanan Telefonlar

25 Kasım 2024 20:57221

Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçmek için müşteri temsilcisi uzman ekibi aradığımda sırf faturasız hatta geçm...

Ödenemeyen Fatura Ve Kullanılamayan Hat Sorunu

7 Ocak 2025 19:11309

Vodafone Fatura Sorunu: Eylül ayında telefon faturamı ödemeye çalıştığımda hiçbir şekilde ödeyemedim. Mobil bankacılık,...

Ödenemeyen Fatura Ve Kullanılamayan Hat Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri