Uzun süredir Vodafone hattımda özellikle Bursa Yıldırım Fidyekızık Mahallesi Aşık Veysel Sokak içinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Cep telefonum neredeyse hiç çekmiyor, ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum. Bu sorun hem benim hattımda hem de çevredeki diğer Vodafone kullanıcılarında aynı şekilde devam ediyor.
Daha önce de bu konuyla ilgili defalarca şikayet oluşturdum, Şikayetvar’a da yazdım ancak her seferinde aynı cevaplar verildi ve hiçbir iyileşme sağlanmadı. Buna rağmen bizden her ay düzenli olarak ücret alınmaya devam edildi.
21.12.2025 tarihinde babam vefat etti ve bu en acılı günümüzde eşe dosta haber vermek için kimseye ulaşamadım, haberi olan kişiler de bize telefonla ulaşamadı. Başsağlığı için aramak isteyenler aradı ama şebeke çekmediği için görüşmeler sağlanamadı. Böyle bir günde bu kadar mağduriyet yaşamamın sebebi tamamen Vodafone’un bölgemizdeki yetersiz şebekesidir. Ailemde toplam 10 adet Vodafone hattı bulunuyor ve hepimiz aynı sorunu yaşadığımız için operatör değiştirmeyi düşünüyoruz.
Bursa Yıldırım Fidyekızık Mahallesi Aşık Veysel Sokak ve çevresinde kapsama sorununun acil olarak incelenmesini, gerekli altyapı ve baz istasyonu iyileştirmelerinin yapılmasını, yaşadığımız bu mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum. İlgili hatta ait numaram 0542*******’dir.
Yorumlar