Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Muzaffer sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Şebeke Sorunu Nedeniyle Sürekli Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
Muzaffer
09 Ekim 2025 18:22
399

Yaklaşık 1 yıldır Bursa Yıldırım Fidyekızık Mahallesi Aşık Veysel Sokak No:24 adresinde Vodafone hattımızda sürekli şebeke problemi yaşıyoruz. Sadece kendi hattımda değil, aynı bölgede yaşayan aile bireyleri ve komşularımız da aynı sorundan şikayetçi. Şebeke problemi günün her saati devam ediyor ve bu durum ciddi mağduriyet yaratıyor.

Bu süre zarfında Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Sorunun çözülmemesi halinde, taahhüdümüz bittikten sonra başka bir operatöre geçmeyi düşünüyoruz.

Vodafone’dan beklentimiz, yaşadığımız bölgede şebeke altyapısının iyileştirilmesi ve bu mağduriyetimizin giderilmesidir.

Gelişme
Gelişme

25 Aralık 2025 11:19

Uzun süredir Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bursa Yıldırım Fidyekızık Mahallesi Aşık Veysel Sokak’ta yaklaşık 1 yıldır ne biz birini arayabiliyoruz ne de bizi arayanlar hattımıza ulaşabiliyor. Arayanlar ya hat düşmüyor ya da telefon kapalıymış gibi görünüyor ve bu nedenle günlük hayatımızda ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Daha önce de aynı sorun için Vodafone’a şikayette bulundum ancak hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı ve problem aynen devam ediyor. Özellikle yakın zamanda ailemizde bir cenaze yaşadık ve bu süreçte kimseye düzgün şekilde haber veremedik. Bizi arayan eş, dost ve akrabalar da bize ulaşamadı. Bu durum hem insani olarak hem de psikolojik açıdan bizi çok zor durumda bıraktı.

Bir yıldır devam eden bu şebeke sorununun, özellikle Bursa Yıldırım Fidyekızık Mahallesi Aşık Veysel Sokak ve çevresinde acil ve kalıcı şekilde çözülmesini, bulunduğumuz bölgedeki çekim gücünün düzeltilmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun çözülemeyecekse, herhangi bir mağduriyet yaşamadan hattım için gerekli kolaylığın sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.

24 Aralık 2025 08:15

Uzun süredir Vodafone hattımda özellikle Bursa Yıldırım Fidyekızık Mahallesi Aşık Veysel Sokak içinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Cep telefonum neredeyse hiç çekmiyor, ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum. Bu sorun hem benim hattımda hem de çevredeki diğer Vodafone kullanıcılarında aynı şekilde devam ediyor.

Daha önce de bu konuyla ilgili defalarca şikayet oluşturdum, Şikayetvar’a da yazdım ancak her seferinde aynı cevaplar verildi ve hiçbir iyileşme sağlanmadı. Buna rağmen bizden her ay düzenli olarak ücret alınmaya devam edildi.

21.12.2025 tarihinde babam vefat etti ve bu en acılı günümüzde eşe dosta haber vermek için kimseye ulaşamadım, haberi olan kişiler de bize telefonla ulaşamadı. Başsağlığı için aramak isteyenler aradı ama şebeke çekmediği için görüşmeler sağlanamadı. Böyle bir günde bu kadar mağduriyet yaşamamın sebebi tamamen Vodafone’un bölgemizdeki yetersiz şebekesidir. Ailemde toplam 10 adet Vodafone hattı bulunuyor ve hepimiz aynı sorunu yaşadığımız için operatör değiştirmeyi düşünüyoruz.

Bursa Yıldırım Fidyekızık Mahallesi Aşık Veysel Sokak ve çevresinde kapsama sorununun acil olarak incelenmesini, gerekli altyapı ve baz istasyonu iyileştirmelerinin yapılmasını, yaşadığımız bu mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum. İlgili hatta ait numaram 0542*******’dir.

09 Ekim 2025 18:52 (Şikayetten 29 dakika sonra)
10 Ekim 2025 14:01
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Ağustos 2025 15:40
533

profile
11 Kasım 2024 21:37
300

profile
14 Ağustos 2025 22:37
439
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
17 Temmuz 2025 15:51
447

Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
13 Eylül 2025 10:04
413
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri