to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Online üzerinden iki adet yeni hat için rezerve numara işlemi yaptım. Rezerve ettiğim numaralardan birini sorunsuz bir şekilde alabildim, ancak 0540573**19 numaralı hattı alamıyorum. Online işlemlerde iletişim numaramı girip kod aldıktan sonra rezerve ettiğim numara gözüküyor fakat hat alımına ilerleyemiyorum. “Başvuru sorgula” dediğimde ise “başvurunuz bulunmuyor” uyarısı alıyorum. Eğer başvurum yoksa neden böyle bir bildirim geliyor, anlamıyorum.
Bu süreçte 05425420000 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Son görüştüğüm müşteri temsilcisi ise benimle dalga geçer gibi ilgisiz davrandı ve bana alakasız yeni numaralar önerdi. Oysa ben iki hat rezerve etmiş ve birini almışken, diğerini neden alamadığımı anlamıyorum. Ayrıca şu ana kadar herhangi bir ödeme de alınmadı.
Yıllar önce Vodafone kullanıyordum, şu an başka bir operatördeyim ve çocuklarım için Vodafone’dan hat almak istedim. Ancak bu süreçte yaşadığım sorunlar nedeniyle çok pişman oldum. Tek isteğim, rezerve ettiğim 0540573**19 numaralı hattı alabilmek. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone’dan yeni bir hat almak için başvuruda bulundum. Ancak, süreçte yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşamış bulunuyorum. Daha önce Ocak ayında da aynı numarayı almak istemiştim. O dönemde sistemde işlem iptal edilmiş ve 10 kez müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen herhangi bi...
Merhaba, Vodafone'dan bir numara rezerv ettim. Sonra hattımın işlemlerinin yapılması için Vodafone online işlem merkezi ile görüştük ve 04 Aralık 2023 tarihinde 'Gerekli işlemlerin tamamlanması ve hattınızın teslim edilmesi için kuryemiz 24 saat içinde size dönüş yapacaktır.' şeklinde bir mesaj aldı...
Yeni bir hat almak için Vodafone'nun sitesinde bulunan rezerv numaralardan seçimimi gerçekleştirdim ve tarife, paket seçimini gerçekleştirerek de başvuru işlemini online olarak tamamladım. Başvurunun sonunda e-Devlet üzerinden onaylama yapmaya çalıştığımda ise onay bekleyen başvurunuz bulunmamaktadı...
Telefon hattımı taşımak için 12 Mart 2025 tarihinde Vodafone online işlemlere başvuru yaptım. 13 Mart tarihinde kurye tarafıma sim kartı teslim etti. Ancak 5 gün geçmesine rağmen sim kartım bir türlü aktive edilmedi. Bu arada Vodafone dan sürekli telefonuma mesaj geldi. Hattı kullanıma açamadıkları ...
Yorumlar