Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Operatör Değişikliği Sonrası Ulaşılamama Sorunu

Vodafone Operatör Değişikliği Sonrası Ulaşılamama Sorunu
14 Aralık 2024 22:31696
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
Çözüm ile sonuçlandırdığınız ve uğraşınız için teşekkür ederim

Yaklaşık 1 hafta önce operatör değişikliği için Vodafone başvurdum. 13.12.2024 de operatör değişikliğimin olacağına dair mesaj geldi. Ancak 12.12.2024 akşam saat 20:00 sularında kullanmakta olduğum operatörün kapanışı gerçekleşti ve Vodafone hattımı taktım. Ben hattımı kullanmaya başladım. Dışarıya arama yapabiliyorum interneti kullanabiliyorum ancak hiç kimse bana ulaşamıyor Vodafone'a kayıtlı böyle bir telefon numarası yok diyor tam iki gündür hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmiyor bayi ve müşteri hizmetlerine iletişime geçtiğimde çözümde bulamıyorlar.

15 Aralık 2024 00:27 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

16 Aralık 2024 10:18

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Gamze
27 Aralık 2024 11:43

Çözüm ile sonuçlandırdığınız ve uğraşınız için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Numara Taşıma Sorunu

10 Temmuz 2024 11:171.473

"Sorun nihayet çözüldü şikayet var üzerinden arayan müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim"

Vodafone'a Geçişte Yaşanan Büyük Mağduriyet

21 Ağustos 2024 21:57669

09.08.2024 tarihinde faturalı hattımı Turkcell'den Vodafone'a taşıdım. Bana 48 saat içinde yeni hattımın açılacağını söy...

Vodafone Operatör Değişikliği Mağduriyeti

9 Aralık 2024 15:56192

Vodafone operatör değişikliği talebi söylenilen sürede tamamlanmadı, geçiş işlemi bir hafta sürmemeli. 04.12.2024 tarihi...

Vodafone Hat Taşıma İşlemi

4 Temmuz 2024 17:41461

Yaklaşık bir hafta önce operatör değişikliği yaparak Vodafone kullanıcısı olmak üzere başvuruda bulundum. Bulunduğum baş...

3

Vodafone Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

24 Aralık 2024 16:12356

Vodafone'a 16/12/2024 tarihinde numara taşımak için başvuru yaptım 2-4 gün arası geçiş işlemlerinin tamamlanacağını söyl...

Video Şikayetler

Vodafone Telefon Hattımı Kapadı

Vodafone TelefonHattımı Kapadı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Hat Devir İşlemi Mağduriyeti!

Vodafone HatDevir İşlemi Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri