to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Numara Taşıma İşlemimin Yarım Kalması
Türk Telekom'da olan numaramı Vodafone operatörüne taşımak istedim. Ancak internet üzerinden yaptığım başvurum e-devlet üzerinde görünmüyor bu yüzden onay veremiyorum. Tekrar başvuru yaptığımda kayıtlı başvurunuz var diye uyarı çıkıyor. Vodafone bayisine gittiğimde de internet üzerinden başvurunuzu iptal ederseniz yardımcı oluruz diyorlar. Başvurumu iptal etmek için aradığım 08505490542 ve 08505494000 numaraları ise cevap vermiyor. Bu durumda ne başvurumu onaylayabiliyorum ne de başvurumu iptal ettirebiliyorum. Zaten müşteri hizmetleri ile görüşebilmek bile çok Zorlu. Tobiyi aşmak gerekiyor. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Vodafone gerçekten iletişimi zor bir operatör.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
