to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'da olan numaramı Vodafone operatörüne taşımak istedim. Ancak internet üzerinden yaptığım başvurum e-devlet üzerinde görünmüyor bu yüzden onay veremiyorum. Tekrar başvuru yaptığımda kayıtlı başvurunuz var diye uyarı çıkıyor. Vodafone bayisine gittiğimde de internet üzerinden başvurunuzu iptal ederseniz yardımcı oluruz diyorlar. Başvurumu iptal etmek için aradığım 08505490542 ve 08505494000 numaraları ise cevap vermiyor. Bu durumda ne başvurumu onaylayabiliyorum ne de başvurumu iptal ettirebiliyorum. Zaten müşteri hizmetleri ile görüşebilmek bile çok Zorlu. Tobiyi aşmak gerekiyor. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Vodafone gerçekten iletişimi zor bir operatör.
Gecen hafta Turkcell hattımı Vodafone a taşımak için online başvuruda bulundum. E-Devlet'ten gerekli başvuru ve onayları gerçekleştirdim. Kurye firmasına sim kartımı yönlendirildiğini irtibat kurulacağı mesajını aldım. 1 hafta sonra sim kart elime ulaşmadığından tekrar Vodafone müşteri temsilcisini ...
Vodafone hat taşım işlemi için başvuru yaptım. Şu an hiçbir işlem yapamıyorum. İşlemim iptal edildiği söyleniyor. Yani başvuru yapmak istediğimde "İşlem yaptığınız numara için Vodafone numara taşıma başvurunuz bulunmaktadır. Teyit ve teslimat için 0850 549 0 542 numarasından sizi arayacağız." uyarıs...
Vodafone online üzerinden numara taşıma talebinde bulundum. Numara taşıma işlememi devam ettirmek adına Vodafone bayisine giderek işlemimin tamamlanması adına başvurdum. İlgili bayi seçmiş olduğum paketi bayi üzerinden yapamayacaklarını farklı bir tarife üzerinden numara taşıma işlemini yapabilecekl...
Vodafone’a 35 gün önce online olarak numara taşıma başvurusu yaptım (Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş için). Ancak bu süre zarfında ne hattım taşındı ne de başvurum iptal edildi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana 08504808131 numarasını aramam gerektiği söylendi fakat bu numaray...
Yorumlar