Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Geri Dönüş Sorunu

76

Vodafone müşteri hizmetlerine yaklaşık bir haftadır sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Arama yaptığımda hatta bağlanıyor gibi olsa da yoğunluk nedeniyle beklettiklerine dair bir uyarı alıyorum ve 5’i tuşlamam halinde tarafıma geri dönüş yapılacağı söyleniyor. Ancak defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.

Gerekli bilgilendirmenin ve ihtiyacım olan işlem için müşteri hizmetleri tarafından en kısa sürede aranarak geri dönüş yapılmasını, ayrıca bu geri dönüş sisteminde yaşanan aksaklığın düzeltilmesini talep ediyorum.

30 Ocak 19:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Ocak 19:24

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

1.024

Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız. Her tuşu denedim fakat bağlanmayı...

Vodafone Müşteri Hizmetleri Kimle İlgileniyor Acaba

376

Günlerdir Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ama bir türlü cevap alamıyorum müzik dinlemekten bıktım num...

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

137

Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Numaram başkası tarafından kullanılıyor ve ben ne Vodafone ile ne de bu şa...

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

19

Vodafone 3 günden beri müşteri hizmetlerini arıyorum, temsilciye bağlıyor ama temsilciye bağlanmıyor. 1 dakika bekleme s...

Vodafone Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum

70

Bugün tam beş kez Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Böyle bir durumla karşılaşt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yurt Dışı İnternet Sorunu

Vodafone YurtDışı İnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Hediye Çarkı İnternetleri Yüklemiyor!

Vodafone HediyeÇarkı İnternetleri Yüklemiyor!

Profil fotoğrafı
Yağız
Vodafone İnternet Çekmiyor Eskişehir Merkez Kavacık Mahallesi

Vodafone İnternetÇekmiyor Eskişehir Merkez Kavacık Mahallesi

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Net Hiç Kullanmadan Fatura Ödemem Gerekiyor

Vodafone Net HiçKullanmadan Fatura Ödemem Gerekiyor

Profil fotoğrafı
Emina

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri