to read complaints and reviews, or file yours.
16.01.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımı faturanıza geçirdim. Ancak 15 Aralık 2025 – 15 Ocak 2026 dönemine ait son... faturama, 1 yıllık telsiz kullanım ücreti adı altında yaklaşık 350 TL civarı tutarında ek bir bedel yansıtıldığını gördüm. Müşteri temsilcisinin söylediğine göre, faturanıza geçiş
Yaklaşık bir haftadır Vodafone çağrı merkezi müşteri temsilcileriyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Gö...rüşmelerde gerekli işlemin yapılmasını talep etmeme rağmen, temsilciler işlemle ilgili yetkilerinin olmadığını söyleyip “sizi daha sonra arayacağız” diyerek görüşmeyi sonlandırıyor
Vodafone üzerinden yeni bir hat satın almak istiyorum ancak sistemde görünen yarım kalmış bir başvuru nedeniyle saatlerd...ir yeni başvuru oluşturulamıyor. Yaklaşık 6 saattir bu durum devam ettiği için hattımı alamıyorum. Durumu müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere iletmeme rağmen yarım kalan başv
Canva web sitesi üzerinden satın aldığım üyeliğimi iptal etmeme rağmen, hesabımdan 100 TL çekilmeye çalışılıyor. Ayrıca,... üyelik sırasında belirtilen ücret 100 TL'den daha düşük olmasına rağmen, daha yüksek bir tutar tahsil edilmeye çalışılıyor. Bu sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve üyelik i
10 Ağustos 2025 tarihinde Türk Hava Yolları’nın İstanbul-Gaziantep uçuşunda bagajımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ha...valimanında, bir Türk Hava Yolları çalışanı bana sözlü olarak bagajımda bulunan sıvı eşyaları çöpe atmam gerektiğini belirtti. Sıvı eşyaların taşınmasına izin verilmediği gerekçesi
Yine aynı müşteriyi mağdur eden, iş ahlakı olmayan ve sorunlu bir sistemi olan Vodafone. Vodafone mobil ödeme hizmetiyle... yapılan işlemler başarısız olmasına rağmen, mobil ödeme ücreti faturaya yansıtılıyor. Konuyla ilgili çözüm merkezine yapılan talebin bir onaylanıp sonuçlandığı, bir de sonuçlanmad
Vodafone’un online sitesi üzerinden yeni hat başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında bir numara rezerve ettim ancak ...işlemi henüz onaylamadan, yani başvuruyu tamamlamadan yarım bırakmak zorunda kaldım. Daha sonra tekrar başvuru yapmak istediğimde sistem “Başvurunuzda eksik bilgiler var, en yakın
03.08.2025 tarihinde Vodafone.com üzerinden yeni hat başvurusu yapmak için bir numara seçtim. Seçtiğim numaranın adıma b...ir ay boyunca rezerve edildiğine dair SMS aldım. Ancak 08.08.2025 tarihinde işlemlerimi tamamlamak üzere siteye girdiğimde “Aktif başvurunuz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Yeni
05.01.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattan faturasıza geçiş yaptım. Bu geçiş işlemi sonrasında hattıma, faturasıza ge...çtiğim için 1 senelik Telsiz Kullanım Ücreti peşin olarak yansıtılmış. Normalde son faturam yaklaşık 303 TL iken, bu işlemden sonra 583,75 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım.
