to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red'li 25 GB paket kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldı ve yaklaşık 2 aydır, yeni taahhüt tekliflerinde bana sunulan fiyatların hem Vodafone’un yeni müşterilerine sunduğu fiyatlardan hem de rakip firmalardan çok daha yüksek olduğunu görüyorum. Şu anda kullandığım paket için aylık 126 TL ödüyorum, yeni taahhütlü teklif ise 540 TL olarak iletildi. Oysa Turkcell’de 40 GB paket 370 TL, Vodafone’un yeni müşterilere sunduğu 30 GB paket ise aylık 297 TL’ye sunuluyor.
Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca yüksek fiyatlı teklifler aldım. Merkez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Mevcut müşterilere de yeni müşterilere sunulan fiyatlardan veya daha uygun tarifelerden faydalanma hakkı tanınmasını, bana uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak, bu konuda mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Vodafone Red Premium 30 GB ve 25 GB tarifelerimde taahhüt bitiminde yeni teklif almak istedim. Ancak, mevcutta 350 TL ödediğim paketler için yeni dönemde 455 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat sunuldu. Yaklaşık son 1 aydır bu sorunla karşı karşıyayım ve fiyat artışının makul olmadığını düşünüyorum. Vo...
Vodafone Red 25 GB paketini uzun süredir kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere ve Vodafone Yanımda uygulamasında paketi yenilemek istediğimde 520 TL ücret talep ediliyor. Oysa Turkcell’de 40 GB paket 370 TL, Vodafone’un yeni müşterilere sunduğu 30 GB paket ise aylık 297 TL’ye geliyor ve bir ay üc...
Vodafone Red'li 25 GB faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesinin ardından hattımı 700 TL gibi çok yüksek bir fiyattan devam ettirmek istediler. Alternatif olarak sundukları paketler de yeni müşterilere sunulan fiyatlardan çok daha pahalı; örneğin bana...
Yorumlar