Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33748822

Vodafone Hediye İnternet Şikayeti

profile
Barış
Vodafone
23 Eylül 2025 16:25
327

Vodafone Red hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 gün önce Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan bir ankete katıldım ve 1 ay geçerli 15 GB hediye internet kazanacağım bildirildi. Ancak ankete katılmama rağmen ne uygulama üzerinden ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme veya internet tanımlaması yapılmadı.

Bu durum daha önce de başıma gelmişti. Hattım aktif ve kullanılabilir durumda, herhangi bir ödeme ya da fatura sorunum yok. Uygulamayı Redmi marka telefonumda kullanıyorum ve uygulamanın güncel sürümünde herhangi bir hata veya aksaklık yaşamadım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak böyle bir anketin olmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattımın son 4 hanesi: 1626.

Hediye internet hakkımın bir an önce tanımlanmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
23 Eylül 2025 17:18 (Şikayetten 52 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
23 Eylül 2025 17:45
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Alınan Paketin Hediye İnterneti Hattıma Tanımlanmadı

profile
Ahmet
Vodafone
30 Ağustos 2025 02:06
280

29 Ağustos 2024 tarihinde saat 21.30 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 16 GB’lik normal bir paket satın aldım. Kampanya kapsamında 15 GB hediye internet verileceği belirtiliyordu. Ancak paketimi satın almama ve üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen hediye internetim hattıma tanıml...

Satın Aldığım İnternet Paketim Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Selinay
Vodafone
22 Ağustos 2025 12:07
599

Vodafone faturasız hattım için 'Tam Senlik' internet paketi aldım. 11 Ağustos'ta 615 TL ödeyerek 15 GB data paketi ve 15 GB FreeZone hediye internet hakkı kazandım. Satın alma işleminden sonra SMS ile hediye internetimin tanımlandığına dair bilgilendirme aldım, ancak Vodafone uygulamasında bu hak gö...

satin-aldigim-internet-paketim-tanimlanmadi-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg
satin-aldigim-internet-paketim-tanimlanmadi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
satin-aldigim-internet-paketim-tanimlanmadi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
satin-aldigim-internet-paketim-tanimlanmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Kazandığım 3 GB Hediye İnternet Hattıma Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Silan
Vodafone
06 Ağustos 2025 17:47
175

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 2 gün önce ve bugün 3 GB hediye kazanmama rağmen, hakkım hatta tanımlanmadı. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak sadece “bekleyin” denildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Herhangi bir ücret ödemedim....

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Hediye İnternet Hattıma Yüklenmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Kübra
Vodafone
02 Eylül 2025 12:50
327

Vodafone Red22 tarifesi kullanıcısıyım. Pazar günü gece 00:00’da Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark çevirme kampanyasından hediye internet kazandım. Ancak uygulama hata verdi ve internetim tanımlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “hediye internet...

kazandigim-hediye-internet-hattima-yuklenmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Vodafone İnternet Paketi Vodafone müşteri hizmetleri Vodafone İnternet Paketi anket Vodafone 15 gb hediye Vodafone anket Vodafone edebilirim Vodafone fatura Vodafone iletişim Vodafone red
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri