Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bakacaz sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Happy Çarkı Kampanyasında Sürekli Aynı 1 GB İnternet Hediyesi

profile
Bakacaz
27 Ocak 00:34
221

Vodafone mobil hattımda kullandığım Happy Çarkı kampanyasında uzun süredir aynı hediyeyi almaktan şikayetçiyim. Haftada bir kez verilen çevirme hakkımı her kullandığımda aylardır sürekli sadece günlük 1 GB internet hediyesi çıkıyor. Faturaya geçmeden önceki dönemimde de yine aynı şekilde sadece günlük 1 GB çıktığı için bu durumu bilinçli yaptığınızı düşünüyorum.

Kampanyanın amacının çeşitli sürpriz hediyeler sunmak olduğunu biliyorum; ancak benim hattımda farklı bir içerik tanımlanmıyormuş gibi sürekli aynı hediyenin gelmesi adil ve kullanıcıyı memnun eden bir durum değil. Bu nedenle, hattım için Happy Çarkı sisteminin kontrol edilmesini ve diğer kullanıcılar gibi bana da farklı hediyelerin tanımlanmasını talep ediyorum.

27 Ocak 11:11 (Şikayetten 10 saat sonra)
27 Ocak 14:37

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Ocak 17:31
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hediye Çarkı'nda Tekdüze Hediyeler Güvenimi Sarsıyor

profile
23 Aralık 2025 12:57
361
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hediye Çarkı'nda Tekrarlayan Ve Yetersiz İnternet Hediyesi Sorunu

profile
27 Kasım 2025 21:00
444

profile
Zeynep
25 Ağustos 2025 20:32
493
hediye-carkinda-surekli-ayni-odul-cikmasi-ve-cesitlilik-eksikligi-rahatsiz-ediyor-1.jpg

Faturalı Müşterilere Günlük 1 GB, Diğerlerine Haftalık 10 GB Kampanyası

profile
02 Ocak 02:33
168
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri