to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Happy Çarkı Kampanyasında Sürekli Aynı 1 GB İnternet Hediyesi
Vodafone mobil hattımda kullandığım Happy Çarkı kampanyasında uzun süredir aynı hediyeyi almaktan şikayetçiyim. Haftada bir kez verilen çevirme hakkımı her kullandığımda aylardır sürekli sadece günlük 1 GB internet hediyesi çıkıyor. Faturaya geçmeden önceki dönemimde de yine aynı şekilde sadece günlük 1 GB çıktığı için bu durumu bilinçli yaptığınızı düşünüyorum.
Kampanyanın amacının çeşitli sürpriz hediyeler sunmak olduğunu biliyorum; ancak benim hattımda farklı bir içerik tanımlanmıyormuş gibi sürekli aynı hediyenin gelmesi adil ve kullanıcıyı memnun eden bir durum değil. Bu nedenle, hattım için Happy Çarkı sisteminin kontrol edilmesini ve diğer kullanıcılar gibi bana da farklı hediyelerin tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinize ait sonuç bilgisini paylaşmak adına sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili gerekli incelemelerimizi tamamlayarak çözüme ulaştırdık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
