to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma ait aboneliğimde Kasım 2025 faturamda iletişim vergisi iki kez tahsil edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini telefonla arayarak şikayet oluşturdum ve bana sistem kaynaklı bir sorun olduğu, Aralık ayı faturamda iletişim vergisi alınmayacağı bilgisi verildi.
Ancak Aralık 2025 faturamda da iletişim vergisi yine tahsil edildi. Bu duruma tekrar itiraz ettiğimde bu kez de Ocak faturamda iletişim vergisi alınmayacağı söylendi. Sürekli ileri tarihe atılan bu düzeltme sözüne rağmen faturalarımda aynı sorunun tekrar etmesi sebebiyle Vodafone’a olan güvenim kalmadı.
Kasım faturamda fazladan olmak üzere haksız yere toplam 21,50 TL iletişim vergisi alınmıştır. Haksız tahsil edilen bu tutarın faturamdan düşülmesini veya tarafıma iade edilmesini ve bu hatanın kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattıma ait Ekim ve Kasım ayı faturalarımda özel iletişim vergisiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Ekim ayında hattımdan iki kez kesinti yapılarak toplam 43 TL özel iletişim vergisi alındı. Bu durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda, Kasım ayında bu verginin alınmayacağını öğrendim. ...
Vodafone faturalı hattımın Ekim 2025 dönemine ait faturasına iki kez vergi ödemesi yansıtılmış. Faturada 21,5 TL + 21,5 TL olmak üzere toplamda 43 TL fazla ödeme talep ediliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun kendi rakamsal hataları olduğunu ve benim gibi birçok müşteriden de fazla ödeme ...
Yorumlar