Taahhütlü Fiyat Yerine Fazla Fatura Kesiliyor

2 ay önce Turkcell'den Vodafone'a numara taşıma yaptım. Anlaştığım fiyat 20 GB, 1000 dakika, 1000 SMS için 217 TL idi. Fakat şu an benden 280 lira par...

04.10.2025 tarihinde Van İpekyolu’ndaki bir Vodafone bayisinde faturasız hat taşıma işlemi yapmak istedim. Ancak bayi, işlemi gerçekleştirmek için 350 liralık bir paket yüklememin zorunlu olduğunu söyledi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise böyle bir zorunluluk olmadığını öğrendim. Bu nedenle başka bir bayiye giderek işlemi gerçekleştirdim.
Vodafone’dan, bu tür uygulamaların araştırılmasını ve ilgili bayiye gerekli yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum. Müşterilerin mağdur edilmemesi için benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli adımların atılmasını bekliyorum.

2 ay önce Turkcell'den Vodafone'a numara taşıma yaptım. Anlaştığım fiyat 20 GB, 1000 dakika, 1000 SMS için 217 TL idi. Fakat şu an benden 280 lira par...

5526***740 numaralı Numaramı Türk Telekom'a taşıdım 4 üncü ayın 5 inde, içeride kalan 7 bin liralık bakiyem hala iade edilmedi. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Sorunum çözülmemiştir. TR71********************02 umut M****

Vodafone Instagram hesabı üzerinden yayınlamış olduğu numara taşıma kampanyasına katılmak istedim fakat hiçbir yere kupon kodu giremedim bir süre sonrada attıkları postu kaldırdılar. Numara taşımamı aşağıdaki 20gb lik paketi 213 liraya yapılmasını rica ediyorum.

Eşimin ve benim Turkcell hattımı, kızımında Türk Telekom hattını Vodafone hattına taşımak istedim. Arslanlar İletişim Vodafone bayine gittim. Hatlarımızı taşımak istediğimi söyledim. Görevli arkadaş sistemden gerekli kontrolleri yaptıktan sonra herhangi bir cayma bedelinin olmadığını söyleyerek Voda...

Yorumlar