Vodafone Bayilerinde İkiz Sim Kart Hizmeti Bulamama Sorunu

Serdar · 2024-10-31T00:47:56+03:00

İkiz sim kart kullanmak istiyorum (tek bir numara, 2 ayrı sim kart, 2 farklı telefona takıp istediğimde birini kullanıp istediğimde diğerini kullanmak için) fakat hangi Vodafone bayisine gittiysem, 'Bizde yok, başka Vodafone bayilerine bakın' tarzı baştan savma cevaplar veriliyor. Ben bu hizmeti nasıl satın alacağım? Gaziantep'te en az 10 şubeye gittim, hiçbiri uğraşmıyor, satmıyor Müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olmadılar. Bayiler yok diyor olan yeri söyleyin gidip oradan alayım diyorum yardımcı olan yok

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Serdar

Merhaba Sayın Yetkili Şikayetimle ilgili benimle irtibata geçilmedi herhangi bir geri dönüş olmadı Saygılarımla

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Serdar

Müşteri temsilciniz benimle iletişime geçti teşekkür ederim bölge temsilcisinden hangi bayide ikiz sim kart olduğunu benimle paylaşmalarını bekliyorum umarım yardımcı olurlar teşekkür ederim

Serdar

Toplamda iki farklı mağazaya 3 defa yönlendirildim bölge sorumlusu Volkan beye iki gündür ulaşamıyorum son gittiğim mağaza sorunu çözdü süreç boyunca Vodafone'dan arayıp süreci takip eden olmadı