Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Atlaspark Şubesinde Haksız Yüksek Ücret ve Belge Verilmemesi

29 Ekim 2025 21:09386

27 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Vodafone Atlaspark şubesinde hat aktivasyonu işlemi için başvurduğumda, benden 400 TL ücret talep edildi. Aynı gün başka bir Vodafone bayisine gittiğimde ise aynı işlem 170 TL karşılığında ve sorunsuz şekilde yapıldı. Atlaspark bayisinin yüksek ücret talebi hem adil değil hem de tüketici olarak beni mağdur etti. Ayrıca, Atlaspark şubesinde işlem için herhangi bir belge veya fatura da verilmedi.

Vodafone’un bu tür uygulamaların önüne geçmesini ve ilgili bayinin incelenmesini talep ediyorum.

29 Ekim 2025 21:26 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Ekim 2025 10:41

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Ekim 2025 12:45

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Haksız Ücretlendirme Ve Kapatılmayan Hat İşlemleri Mağduriyeti

8 Ağustos 2025 18:16491

Vodafone faturalı hattımda Temmuz 2025 döneminde 1.385 TL tutarında haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Müşteri nu...

1

Vodafone Hattımı Tekrar Açtıramıyorum Çalışanlar İlgisiz Çözüm Sunulmuyor

10 Ağustos 2025 13:09426

Vodafone hattımı Ocak 2025’te iptal ettirdim. Şimdi aynı hattı tekrar açtırmak istiyorum, fakat yaklaşık 2 aydır bu konu...

5
Çözüldü

Mobil İmza Başvurum Sonuçlandırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

16 Eylül 2025 11:50799

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Yedek Sim Kart Ücretinde Bayi Ve Müşteri Hizmetleri Farkı

3 Ekim 2025 22:171.171

Vodafone hattım için 3 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Fatih Kocamustafapaşa bayisine giderek yedek sim kart talebinde bulu...

1 Destek
1

Vodafone E-sim Aktivasyonu İçin Ücretsiz Ve Sorunsuz Çözüm Bekliyorum

1 Eylül 2025 17:021.047

Vodafone e-sim hizmeti için geçen perşembe online başvuruda bulundum. Yaklaşık bir haftadır aktivasyon için gerekli bilg...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri