Vodafone Tarifesi Geçişinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Haksız Cayma Bedeli

6 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’da 10 GB Uyumlu tarifemden, müşteri hizmetlerinin bilgilendirmesiyle 40 GB’lı Red tarifesine geçiş yaptım. Asıl talebim...
Mevcut Müşterilere Uygulanan Fiyat Politikası Hakkında Şikayet
Vodafone’da birden fazla mobil hattım bulunuyor ve şu anda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem yakında sona erecek. Diğer operatörlerd...
Vodafone’da Keyfi Zam Ve Yüksek Paket Zorunluluğu İle Mağduriyet Yaşadım
Vodafone Uyumlu 7 GB tarifesi kullanıcısıyım. Kasım 2025 ödemeli faturamda, telsiz kullanım ücretinin Ekim ayı itibariyle iki katına çıktığını fark et...
Mevcut Müşteriye Uygun Tarife Sunulmaması Adil Değil

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Şu anda Uyumlu 15 GB tarifesi ile 1000 dakika, 250 SMS ve 15 GB interneti aylık 240 TL karşılığında kullanmaktayım. Ancak GB artırmak istediğimde bana sunulan tekliflerin en düşüğü 40 GB için 699 TL olarak gösteriliyor. Buna karşın, Vodafone’un r...
Tarife Değişikliği Sonrası Faturada Fazla Ücretlendirme Ve Çözüm Eksikliği

12 Ekim 2025’te 0216 229 55 42 numaralı Vodafone mağaza danışmanı tarafından aranarak Uyumlu 10 GB tarifesine geçiş için teklif aldım. Görüşmede, her ...
Kapatılan Dolaşıma Rağmen Haksız Yurtdışı Paket Ücreti Yansıtıldı

16 Ekim 2025 tarihinde iPhone 14 Pro cihazıma ait Vodafone faturalı hattımda, uluslararası dolaşım ve hücresel veri ayarlarını kapatmış olmama rağmen, günübirlik bir Yunan adası seyahatim sırasında 'Her Şey Dahil Pasaport' isimli bir paket otomatik olarak tanımlanmış ve 399 TL tutarında ücret yansıt...
Tarife Değişikliği Sonrası Yanlış Ücretlendirme Ve İade Sorunu

Yaklaşık 3 ay önce Vodafone tarafından aranarak mevcut tarifemin bitmek üzere olduğu ve 150 TL olan paketimin yerine, 6 GB internet ve 1000 dakika her...
Tarife Zamları ve Destek Yetersizliği Hakkında Şikayet

Beklenmedik Fatura Artışı Ve Uygun Tarife Sunulmaması

Vodafone bireysel hattımda Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum. Bu ay faturamda beklenmedik bir artış yaşadım. Normalde 365 TL olan faturam, herhangi bir ek kullanım veya aşım olmamasına rağmen bu ay 600 TL olarak geldi. Taahhüdümün otomatik olarak yenilendiğini düşünüyorum ve yaklaşık 36 gün önce ...
Vodafone, İphone 17 Pro E-Sim Desteği Sunmuyor: Mağduriyet Yaşıyorum!

Yurt dışından aldığım iPhone 17 Pro model telefonumda fiziksel sim kart girişi bulunmadığı için sadece e-sim ile kullanılabiliyor. Ancak Vodafone kurumsal hattımı bu cihazda kullanmak istediğimde, Vodafone’un henüz bu modeli desteklemediğini öğrendim. Bugün itibarıyla müşteri hizmetleriyle iletişime...
Onayım Olmadan Yapılan Tarife Ve Taahhüt Değişiklikleriyle Mağdur Edildim

5 Haziran 2025 tarihinde, 92106601 numaralı Vodafone bayii üzerinden hattımın tarifesi, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan “Uyumlu 13GB” paketine ...
Onayım Dışında Paket Değişikliği Ve Yanıltıcı Bilgi Sorunu

22.10.2025 tarihinde saat 15:35’te 0312 909 7888 numaralı telefondan Vodafone adına arandım. Taahhüdümün 21 Aralık’ta biteceği ve aynı fiyattan devam ...
20 Yıllık Müşteriye Ayrıcalık Tanınmaması Ve Yüksek Fiyat Teklifi

20 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Uyumlu 10 GB faturalı tarifeyi kullanıyorum. Şu an 206 TL olan faturam için, taahhüdümün Kasım ayında bitecek olması nedeniyle Vodafone tarafından telefonla aranarak yeni teklif sunuldu. Ancak bana sunulan yeni teklifin 335 TL olması, uzun yılla...
Yetersiz İnternet Paketi Ve Yüksek Fatura Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone faturalı Uyumlu 10GB tarifesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ancak internet paketim bana kesinlikle yetmiyor ve sık sık internetim bitiyor. Şanlıurfa Suruç’ta yaşıyorum ve bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Her ay 290 TL fatura ödüyorum, ancak bu ücret karşılığ...
Taahhüt Süresi Dolmadan Tarife Değişikliği Ve Fiyat Artışı
2025 yılının Şubat ayında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak Uyumlu Özel 10 GB paketine 100 TL + vergilerle ve 1 yıl taahhütlü olarak geç...
Kullanılmayan İnternet Paketi İçin Haksız Aşım Ücreti Şoku

21.10.2025 tarihinde saat 22:23 civarında, Vodafone bireysel hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanmama rağmen, internet paketim varken hattıma 145 TL tutarında aşım paketi tanımlandı. Bu durumun neden gerçekleştiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyor...
Yanlış Bilgilendirme İle 5G Uyumlu Telefon Satışı Ve İade Sorunu

18.10.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Alkış Vodafone bayisinden tarife değişikliği sırasında bana, kullandığım Samsung A73 5g cihazımın 5g uyumlu olmadığı bilgisi verildi. Bayi çalışanları, cihazımın 5g desteklemediğini söyleyerek, bana a16 5g modelini tarifeme ek 12 ay taksitle toplamda yaklaşık 1...
Vodafone Uzun Yıllar Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Baskı Hissi
Vodafone abonesi olarak 10 yılı aşkın süredir hizmet almaktayım. Uyumlu 15 GB paketimin taahhüt süresi 21 Ekim’de sona erdi. 8 Ekim’de Vodafone müşter...
Yanlış Bilgilendirme Sonucu Mağduriyet Ve Yüksek Fiyatlı Tarife

9 Ekim 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Eski tarifem Red'li Müşteri 20 Plus idi ve aylık 118 TL ödüyordum. Fiyatların aşırı yükselmesi nedeniyle hattımı iptal ettirmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi R*****, hattımı kapattırmamam için bana Uyumlu 5 G...
Vodafone Uygun Tarife Seçimine İzin Vermiyor Uygulama Da Hata Veriyor

Vodafone faturalı hattımda şu anda Uyumlu 10GB paketini kullanıyorum. Taahhüdüm yarın sona erecek ve daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum....
Onayım Olmadan Tanımlanan Ek Paket Nedeniyle Yüksek Fatura Şikayeti

Vodafone faturalı hattımda “Uyumlu 15GB” tarifesini kullanıyorum. Eylül ayı faturamda, ek paket olarak 20 GB daha tanımlandığını ve toplamda 616 TL fatura yansıtıldığını gördüm. Ek paketin tanımlandığından ve ücretlendirildiğinden haberim yoktu; sadece faturalı tarife kapsamında internet kullandığım...
Vodafone Mobil İnternet Her Yerde Sürekli Yavaş Bağlantı Sorunu Yaşıyorum
Vodafone Uyumlu 13 mobil internet tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Ancak hem evimde yıllardır, hem de son birkaç haftadır şehir merkezinde sürekli yavaş bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu problem sadece belirli bir yerde değil, gittiğim her yerde devam ediyor ve günlük internet kullanımımı ciddi şek...
-
Arayan Kim 752
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.304
-
Borç 4.182
-
Cayma Bedeli 6.763
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.019
-
Engelli İndirimi 570
-
eSIM 1.671
-
Fatura 34.589
-
Faturalı Tarifeler 16.643
-
Faturasız Tarifeler 690
-
FreeZone 1.885
-
Güvenli Depo 444
-
Hat Başvurusu 3.517
-
Hat Devir 1.659
-
Hat İptali 3.759
-
Hat Ücreti 585
-
Hediye Çarkı 7.255
-
İçerik Servisleri 2.262
-
İnternet Paketi 3.611
-
Kampanya 5.725
-
Kolay Paket 3.066
-
Mobil İmza 746
-
Mobil İnternet 6.703
-
Mobil Ödeme 11.540
-
Numara Değiştirme 873
-
Numara Taşıma 8.974
-
Online Özel 1.520
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 831
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.042
-
Red Business 132
-
Redbox 405
-
SIM Kartı 2.901
-
Sınırsız Paket 919
-
SMS 9.678
-
Şebeke 7.860
-
Taahhüt 9.973
-
Tarife Değişikliği 15.635
-
TL Yükleme 418
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.860
-
Yanımda 10.100
-
Yurt Dışı Paketleri 3.476
