Vodafone Üzerinden Aktif Edilen YouTube Premium Üyeliği Aniden İptal Edildi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone Red Sınırsız tarifesi kullanıyorum ve her ay ortalama 1400 TL civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen hattıma ta...nımlı olan kampanya haklarından hiç faydalanamıyorum. SMS ile verilen linklerden Netflix ve Amazon Prime’a kayıt olmak istediğimde, sistem sürekli “faturana yansıt limiti yetersiz”
Vodafone hattım olan 0546*****20 numaralı hattımda yer alan Vodafone Premium üyeliğimi 26 Şubat tarihinde SMS ile iptal ...etmeme rağmen, üyeliğim sistemde devam ediyormuş gibi görünmekte ve yaklaşık 2 aydır faturama ücret yansıtılmaktadır. İptal işlemini gerçekleştirdikten sonra ayrıca Vodafone müşte
Vodafone uygulaması üzerinden 5G’ye hazır 50 GB tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sırasında tarafıma 2 ay hediye Vodafone P...remium üyeliği sunuldu ve ben de bu kampanyayı kabul ederek süreci başlattım. Ancak buna rağmen bir sonraki fatura dönemim olan 16 Nisan tarihli faturama, mobil ödemeler adı altınd
28 Mart 2026 günü saat 17.40 sularında Adalet Bakanlığı Göltepe Tesisleri’n...de akşam yemeği sırasında telefonuma bir SMS ile şifre geldi ve rızam, onay
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan “3 ay bedava Netflix, faturana yansısın” kampany...asından yararlanmak istedim. Uygulama üzerinden “faturaya yansıt” özelliğini açtım, uygulamadaki link üzerinden Netflix’e yönlendirildim ve kampanya dahilinde Netflix temel pakete
Vodafone hattıma, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 3 ay ücretsiz Amazon Prime kampanyası tanımlanmış olmasına rağme...n, Mart 2026 faturama dijital üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kampanyanın ücretsiz olarak devam etmesi gerekirken, benden bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Konu i
Vodafone mobil faturalı hattımda yaklaşık iki aydır anlam veremediğim şekilde yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Normald...e 379 TL olması gereken faturam, kontrol ettiğimde önce 746 TL, güncel faturam ise 1.124,96 TL olarak görünüyor. Ayrıca 242,78 TL mobil ödeme yansıdığını görüyorum. Tüm mobil ödeme
Vodafone faturam üzerinden, bilgim ve onayım dışında Kraken Baker isimli oyun için ücret yansıtıldığını fark ettim. Fatu...ramda ilk olarak 309 TL, daha sonra da aynı oyunla ilgili bir kez daha işlem yapılmış ve toplamda 409 TL tahsil edilmiştir. Bu oyunla ilgili hiçbir şekilde üyelik, abonelik ya da

"Teşekkürler"
Vodafone Red'li 20 GB paketimi 3 Ocak tarihinde yeniledim. Hâlihazırda akti...f bir Youtube.com Premium üyeliğim vardı ve Vodafone’un sunduğu “ilk 3 ay ü
"Adıma kayıtlı Vodafone hattımdan iznim olmadan 6493 numarasına SMS gönderildi, bu durum beni endişelendirdi. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, arandığımda sorunun olmadığını söylediler ve sorunun çözüldüğünü belirttim. Şu an için ücret iadesi talebim yok ve sorunun çözülmüş olduğunu düşünüyorum."
"Hızlı dönüş yaptığınız için teşekkürler. Alınan fazla ücretin bir sonraki faturamdan düşürüleceği söylendi."
Vodafone faturalı hattımıza onayımız ve bilgimiz olmadan farklı bir üyelik ...ücreti yansıtılmaktadır. 2026 Ocak ayı faturamıza 279 TL + 279 TL olmak üze
Vodafone hattıma ait nisan ayında ödenecek faturamda yaklaşık 800 TL civarında bir tutar beklerken, fatura tutarım 1.100... TL’nin üzerine çıkmış durumda. Farkı incelediğimde, playweez isimli bir oyun/satın alma benzeri işlem üzerinden hattıma ek ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir siteye girerke
Vodafone hattımda yaptığım tarife değişikliği sonrasında bana Yanımda Premium için 2 ay ücretsiz hediye üyelik kazanıldı...ğına dair SMS geldi. Mesajdaki yönlendirme linkine tıklayarak üyeliği aktifleştirmek istediğimde ise kampanya aktifleşmiyor. Yaklaşık 15 gündür defalarca denememe rağmen aynı soru
"Çözüme ulaştı teşekkürler"
"Vodafone ekibine, kampanya kapsamında vaat edilen 750 Money puanının gecikmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti giderdikleri için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü ve kupon indirim sağlandı."
12 Mart tarihinde Vodafone hattımda yer alan “Paketini yükselt 750 Money pu...an kazan” kampanyasından yararlanmak için Red tarifemi yükselttim. Kampanya
"Çok uğraştım. Yılmadım. Başardım. Şikayetim var com un çok yararı oldu"
31 Aralık günü Vodafone hattımda “Paketini yükselt 750 Money puan kazan” ka...mpanyasından yararlanmak için paketimi yükselttim. Kampanyadaki hediyelerde
Vodafone hattıma, Nisan 2026 dönemine ait güncel faturama 478,00 TL tutarında Payguru harcaması yansıtılmıştır. Fatura d...etaylarında bu tutar cepzone servisi olarak görünmektedir. Ben teknolojiden çok iyi anlamayan bir kullanıcıyım ve bu tutar, herhangi bir hizmet almadan, tamamen bilgim ve onayım d
1 Nisan 2026 tarihinde saat 23.46'da telefonuma Nxglory adlı yerden, herhangi bir talebim olmadığı halde kendi kendine b...ir kod içeren SMS geldi. Bu firmayı daha önce hiç duymadım, herhangi bir üyelik oluşturmadım ve bu firmayla hiçbir şekilde bağlantım bulunmuyor. Mesaj geldikten sonra SMS içeriğin
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Singspace adlı bir siteye abonelik başlatılmış ve 6 Mart günü faturam...a 263,90 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir üyelik talebim olmadığı halde telefonuma “Singspace hesap bilgileriniz aşağıdaki gibidir. Kullanıcı adınız: 10 9352873 Şifr
"İlgi ve alakanız için çok çok teşekkür ederim🥰"
Vodafone hattım 0542*****22 üzerinden, bilgim ve onayım dışında mobil ödeme... yapılmış ve Mart faturama yaklaşık 850 TL fazladan yansıtılmıştır. Tahmini
Vodafone hattıma ait bu ayki faturamda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “iTunes Store” açıklamasıyla 1.699 TL tutarında ...bir ücret yansıtıldığını gördüm. Daha yeni Vodafone’a geçmişken böyle bir tutarla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu bedel, düzenli bir abonelik ya da daha önce
Vodafone faturalı hattım olan 0551 *** ** ** numaralı telefonuma, herhangi bir talebim ve onayım olmamasına rağmen Playw...eez adlı bir abonelik başlatıldığına dair SMS aldım. Ben bu servise ne bilerek başvurdum ne de bir üyelik işlemi yaptım. Aboneliğin nasıl ve hangi onaya dayanarak başlatıldığını a
30 Mart 2026 tarihinde saat 02.54 itibarıyla 0850 552 9900 numaralı hattan telefonuma art arda doğrulama ve aktivasyon k...odu içeren SMS’ler gelmeye başladı. Hiçbir platformda üyelik başvurusu yapmadım, herhangi bir uygulamaya ya da siteye kayıt olmadım ve aktivasyon işlemi gerçekleştirmedim. Mesaj iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100