to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçen ay tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliğini yapmadan önce uygulamada ...“Şimdi tarifeni değiştir, iki ay ücretsiz Premium aboneliği senin olsun” şeklinde bir bildirim gördüğüm için, bu kampanyadan da faydalanacağımı düşünerek işlemimi gerçekleştirdim.
Vodafone hattımı yaklaşık 3 ay önce başka bir operatöre taşımama rağmen, Yapı Kredi kredi kartımdan 2026 Ocak, Şubat ve ...Mart aylarında her ay 99,90 TL tutarında düzenli olarak tahsilat yapılmaktadır. Bu tahsilatların eski Vodafone hattımla ilişkili olabileceğini düşündüğüm için konuyu bu şekilde ile
"Kısa sürede çözüme odaklı aradılar."
Vodafone’a ait 0 54******03 numaralı faturalı hattımda, 14.03.2026 tarihind...e hiçbir onayım ve bilgim olmadan otomatik olarak mobil ödeme yapılmış ve h
Vodafone hattı kullanırken Vodafone Yanımda Premium üyeliği başlatmıştım. Yaklaşık bir ay içinde hattımı Türk Telekom’a ...taşıdım; ancak operatör değişikliğinden sonra da bu üyelik iptal edilmedi ve Ziraat Bankası kredi kartımdan hâlâ ücret çekilmeye devam ediyor. Vodafone abonesi olmadığım için Vodaf
Vodafone hattıma, Paycell ile hiçbir ilgim ve kullanımım olmamasına rağmen 14.03.2026 tarihinde saat 14.03 sularında “sö...zleşme güncelleme” içerikli bir SMS geldi. Mesajın içinde ayrıca “https://Paycell. İm/zR4ZxHNU” şeklinde bir link bulunuyor. Paycell ile daha önce herhangi bir sözleşmem, üyeliğim
"Teşekkürler çözümlendiği bildirildi"
Merhaba, ben Vodafone Premium üyesiyim. 12 Mart tarihinde hat bilgilerime göre üyelik hakkım yenilendi ancak Premium pak...etimin sunduğu Sport Plus üyeliği hakkım yenilenmedi ve şu an Sport Plus hakkım 0 olarak görünmektedir. 12 Mart’a kadar Sport Plus hakkım sorunsuz tanımlanıyordu, yalnızca bu yeni
Vodafone hattımda bilgim, iznim ve onayım olmadan singspace adlı bir üyelik açıldığını fark ettim. Şubat 2026 ve Mart ay...ları faturalarımda bu üyeliğe ait ücretlendirme yapıldığını gördüm. Söz konusu hat Şener C** adına, yani kendi adıma kayıtlıdır. Tarafıma herhangi bir onay SMS’i gelmeden, benim a
"Sürekli benzer problemleri yaşıyoruz ama bir şekilde çözülüyor Yine de teşekkürler"
Vodafone hattı kullanıyorum ve Paycell ile ilgili hiçbir üyeliğim, aboneliğim ya da bilinçli bir sözleşme onayım olmamas...ına rağmen, 14 Mart tarihinde tarafıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellendi” içerikli bir SMS gönderildi. Mesajda, 15 Nisan 2026 tarihinde de
Vodafone faturalı hattımda yüksek fatura ile karşılaştım ve sebep olarak Vodafone One Family üyeliği görünüyor. Ancak be...n böyle bir üyeliği hiçbir şekilde onaylamadım, talep etmedim ve bu üyeliğin nasıl ve ne zaman başlatıldığını da bilmiyorum. Ayrıca hattımı kullanırken belirli aralıklarla “Gerçek
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Novafun World isimli bir oyun servisine üyelik açıldığını öğrendim. ...Herhangi bir başvuru, onay, SMS’e cevap ya da uygulama üzerinden işlem yapmadığım halde böyle bir üyelik görünmesi beni son derece rahatsız etti. Şu an için faturama yansımış bir
"Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm bulundu Vodafone gerçekten çözüm odaklı ve kişisel çıkarlarımızı koruyan kaliteli bir operatör çok teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum."
12 Mart 2026 tarihinde Vodafone hattım için tarife değişikliği yaptım. Yeni... tarifeye geçiş sırasında tarafıma 2 ay süreyle yanımda Premium üyeliğinin
Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan Singspace ve Payguru adında ek üyelikler tanımlanmış ve bu üyelikle...r Mart ayında ödeyeceğim faturama yansıtılmıştır. Ben herhangi bir başvuru, onay ya da üyelik işlemi yapmadığım halde, fatura ücreti dışında bu servisler nedeniyle ek ücretler ödem
"Vodafone müşteri hizmetleri Çalışanlarına Teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma 11.03.2026 tarihinde Paycell ile ilgili otomatik ücretlendirme mesajı geldi. Paycell üzerinden hiçbir ü...yeliğim, aboneliğim ya da onayladığım bir işlem olmadığı halde böyle bir mesaj almam, bilgim ve onayım dışında işlem yapılmaya çalışıldığını düşündürüyor. Söz konusu hattımı yakla
Kullanıcı olduğum 0553546**** numaralı hattımı 06.12.2025 tarihinde Vodafone’dan başka bir operatöre taşıdım ve bu tarih...ten itibaren yeni operatörümü kullanıyorum. Hat Vodafone’a kayıtlıyken Vodafone Yanımda Premium üyeliğim bulunmaktaydı. Ancak Vodafone’dan ayrılmama rağmen 15.12.2025 tarihinde kre
Vodafone faturalı hattımı iptal edip başka bir operatöre geçmeme rağmen, son 3 aydır her ay 99,90 TL tutarında “Premium ...üyelik” adı altında ücret kesintisi yapılmaya devam ediyor. Hattım kapalı olmasına rağmen bu şekilde ücret alınması beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediyor. İlgili hatta
Vodafone hattıma, Paycell ile hiçbir alakam olmamasına rağmen 12.03.2026 tarihinde “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve ...Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir” içerikli bir SMS gönderildi. Mesajda, sözleşme değişikliklerinin 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği ve 30 gün içinde fesih taleb
Vodafone hattıma ait Mart dönemi faturamda Playweez isimli bir oyun servisine onayım ve bilgim olmadan üyelik yapıldığın...ı fark ettim. Herhangi bir üyelik başvurusu yapmadığım ve bu servisi hiç kullanmadığım halde faturama ekstra 279 TL yansıtılmış. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetleri
Vodafone hattıma, Playweez isimli bir servise hiçbir onayım ve talebim olma...dan abonelik yapıldığını 11 Mart 2026 günü gelen SMS ile öğrendim. Herhangi
Vodafone hattımdan “Vodafone Pay” adı altında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan ücretler yansıtıldığını fark ettim.... Herhangi bir üyelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde faturalarıma parça parça olacak şekilde, toplamda yaklaşık 500 TL civarında kesinti yapılmıştır. Bu üyeliğin ne zaman v
Vodafone üzerinden hattıma tanımlanan 3 aylık ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasından yararlanmaya başladım ancak ka...mpanya sadece ilk ay için geçerli oldu. Mart 2026 itibarıyla 1. Ayın sonunda ücretsiz üyelik otomatik olarak yenilenmedi ve 2. Ve 3. Aylar hattıma tanımlanmadı. Kampanya kapsamınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
