to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
08.01.2026 tarihinde saat 14:28 itibarıyla, yaklaşık 25 yıldır kullandığım ...ve bana ait olan 532…. İle başlayan Turkcell hattım için Vodafone tarafında
Yaklaşık 15 gün önce Turkcell hattımı Vodafone’a online kanaldan numara taşıma işlemi ile geçirdim. 20 GB, 240 TL’lik nu...mara taşıma online paketine başvurdum ve 31 Aralık 2025 tarihinde sim kartımı teslim aldım. Sim kart elime geçtiğinde hattın açılması için 3–5 iş günü süre verildi, bugün itibarıyl
"Eleştirel bir teşekkür ediyor olacağım, sorunun tespiti ve takibinin sorumlusu ben olmamalıydım. Çözümde emeği geçenlere teşekkür ederim"
Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve hattımı Vodafone faturalı hatta... taşımak istiyorum. Ancak İstanbul Küçükçekmece’deki Vodafone şubelerine gi
Vodafone operatörüne internet üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve yeni sim kartım kurye ile adresime gönderildi.... Numara taşıma işlemi tamamlanana kadar yaklaşık 3 gün bekledim ve eski Turkcell hattım kapandıktan sonra Vodafone sim kartımı telefonuma taktım. İlk anda şebeke geldi ancak çok k
5418*** *** numaralı mobil hattım, 2025 yılı Haziran ayı gibi benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Vodafone’a taşınmış.... Bu durumu ancak yaklaşık 4 ay sonra hattıma “hattınızı tekrar kullanabilirsiniz” şeklinde SMS gelince fark ettim ve bu süreçte haberim olmadan işlem yapılmış olması nedeniyle mağd
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir ay önce Turkcell’e taşıdım. Taşıma işleminden önce hem Vodafone hem de Turkcell y...etkili bayilerine giderek hattım üzerinde herhangi bir cayma bedeli olup olmadığını özellikle sordum ve her iki taraftan da cayma bedeli çıkmayacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güv
0532*****17 numaralı hattım Turkcell’de aktif olarak kayıtlı olmasına rağmen, yaklaşık bir yıldır numaramı Vodafone’a ta...şımak istediğim her denemede hattımın Vodafone’a kayıtlı olduğu ve bu nedenle numara taşıma işlemi yapamayacağım yönünde uyarı almaktayım. Hattım Turkcell’de görünmesine rağmen Vod
Vodafone üzerinden Online Fırsat 2025 30 GB paketine geçmek için 05.01.2025 tarihinde numara taşıma işlemi başlattım. İş...lem sırasında e‑SIM tercih ettiğimi belirttim, e‑SIM bilgilerim alındı ve hattıma tanımlandı; ben de bu bilgileri telefonuma işledim. Ancak normalde olması gerektiği gibi e‑Devlet
Aralık ayında Turkcell operatöründe olan hattımı Vodafone’a taşıdım. Hat açılır açılmaz Vodafone müşteri hizmetlerini ar...ayıp numaramı değiştirmek istediğimi ilettim, ancak hat taşıma işlemi yaptığım için numara değişikliği yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine hattı hiç kullanmadan Kütahya Merkez A
Turkcell hattımı dün Vodafone’a taşıdım. Numara taşımaya özel olarak ilan ettikleri 175 TL’ye 25 GB internet ve 750 daki...ka içeren teklif üzerine hattımı taşıdım. Ancak hattım taşındıktan sonra bu reklamı yapılan tarife hatta tanımlanmadı. Hat açıldıktan sonra sistemde görebildiğim en ucuz paket 410
02.01.2025 tarihinde hattımı online üzerinden Vodafone’a taşıyarak online G...enç Red 60 tarifesine geçiş yaptım. Ancak bugün hattımda Genç Red 60 yerine
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum ancak yaklaşık 7 aydır “kimlik bilgisi uyuşmadı” hatası alıyorum.... Nüfus kayıtlarım ve kimlik bilgilerim güncel ve tamamen doğru olmasına rağmen her başvuruda aynı hata ile karşılaşıyorum. Bu süre içinde farklı zamanlarda toplam 5 kez numara taş
Türk Telekom’dan Vodafone’a faturalı hat geçişi yapmak istiyorum; ancak uzun süredir iki numaramda da Vodafone’a taşıma ...işlemini gerçekleştiremiyorum. Ne online kanallardan, ne müşteri hizmetlerinden, ne de bayiler üzerinden bu geçiş yapılamıyor; sistem bir noktadan sonra sürekli takılı kalıyor. Tu
Turkcell hattımı Vodafone faturasız hatta taşımak için bugün Kars merkezde bulunan Vodafone bayisine gittim. Numara taşı...ma talebimi açıkça belirtmeme rağmen bayi hiçbir açıklama yapmadan işlemi gerçekleştirmeyi reddetti. Herhangi bir gerekçe sunulmadan talebimin keyfi biçimde reddedilmesini kabul e
"Müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkürler"
Tekirdağ Çerkezköy’de kayıtlı olarak kullandığım ve hâlen Turkcell abonesi olan hattım için, 02.01.2026 tarihinde saat 2...0:20 civarında Vodafone tarafından “Numara taşıma işleminiz başlatılmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Tarafımdan Vodafone’a yapılmış herhangi bir numara taşıma başvurusu kesinlikle b
545 *******16 numaralı faturalı hattımı Turkcell operatöründen Vodafone operatörüne taşımak için 12.12.2025 tarihinde nu...mara taşıma talebinde bulundum. 20.12.2025 tarihinde numara taşıma işlemi gerçekleşti; ancak aynı anda hattım hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Şu anda numaramı aradığımda “
Şirketimiz adına kayıtlı üç adet Turkcell hattımız bulunmaktadır. Bu hatların tamamını Vodafone mobil hat hizmetine taşı...mak için yaklaşık bir ay önce başvuruda bulunduk. Hatlardan ikisi iki gün içinde sorunsuz şekilde Vodafone’a geçmesine rağmen, üçüncü hattımız neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâl
Turkcell faturasız hattıma dair hiçbir başvurum olmamasına rağmen dün Vodaf...one’dan numara taşıma işlemiyle ilgili SMS aldım. O ana kadar hattımın Voda
27.12.2025 tarihinde numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için Kocaeli Darıca ilçesi İstasyon Caddesi’nde bulunan Vo...dafone Kardeşler bayinize başvurdum. Bayide banka uygulaması üzerinden e-Devlet’e girilerek hat taşıma başvurum alındı ve yeni sim kartım tarafıma teslim edildi. İşlemin en geç 48
"Vodafone kendilerinden kaynaklı sorunu düzelttiler"
31 Aralık 2025 günü saat 15.56’da, bilgim ve onayım dışında Vodafone’dan bi...r SMS aldım. Mesajda, Turkcell’de kayıtlı olarak kullandığım 0535 xxx 0000
GSM hattımı 19 Aralık 2025 tarihinde Vodafone’a taşıdıktan sonra özellikle wireguard VPN bağlantılarım olmak üzere genel... olarak hiçbir VPN bağlantısı mobil veri üzerinden çalışmamaya başladı. Bu nedenle şirketimin VPN’ine bağlanamıyor ve uzaktan çalışma görevlerimi yerine getiremiyorum. Aynı VPN bağ
"Tarafıma detaylı bilgi veren arkadaş için çok teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100