to read complaints and reviews, or file yours.
28.01.2026 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. İlk olarak hattımı...n teslimat tarihi 31.01.2026 olarak bildirildi, daha sonra 02.06.2026 tarihine ertelendi, en son ise 13.06.2026 tarihine tekrar ertelendi. Hattım hâlâ bana ulaştırılmadı ve sadece
Yaklaşık beş gün önce Turkcell Esnaf 20 tarifeli faturalı hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru sürecini başlattım. Bu... süre içinde hem online kanallardan hem de müşteri temsilcilerini arayarak toplamda defalarca başvuru yaptım. Yedi gün içinde beş kez başvuru yapmış olmama rağmen sadece bir kez ar
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık iki ay önce Turkcell’e taşıdım; buna rağmen hâlâ üzerime fatura çıkarılmaya devam edi...liyor. Hattım artık aktif olarak Vodafone’da olmadığı halde 2.350 TL tutarında borç görünüyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmek istedim, ancak hiçb
Turkcell hattımı 29 Ocak tarihinde Vodafone’a taşımak için telefonumdan Vodafone’un internet sitesine girerek online baş...vuru yaptım. Başvuru sırasında e-sim kullanmak istediğimi belirttim, e-sim ile ilgili tüm adımları eksiksiz tamamladım ve e-Devlet üzerinden de gerekli onayları verdim. Buna rağmen
Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için 21 Ocak tarihinde ilk başvurumu yaptım. Toplamda üç kez Turkcell’e ayrı ayrı ba...şvuruda bulunmama rağmen her seferinde başvurum, Vodafone tarafından “Eksik Evrak” notu ile reddedildi. Bu süreçte iki kez Vodafone yetkili servisine giderek durumu anlattım, tüm
27.12.2025 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdım. Taahhüt sürem bitmiş olduğu için herhangi bir cayma bedeliyle ...karşılaşmayacağımın teyidini alarak numara taşıma işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen Aralık 2025 dönemine ait faturama 2500 TL cayma bedeli yansıtılmıştır. Konu ile ilgili görü
31.01 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a online başvuru yaparak taşımak istedim. Başvuru sırasında sim kartımın kurye... ile adresime teslim edileceği bilgisi verildiği için beklemeye başladım. Ancak 02.02 tarihinde, kuryenin beni evde bulamadığına dair bir SMS aldım. Ben çalışan biriyim ve kapıma
Yıllardır Türkcell hattı kullanan bir müşteriyim. 0537******* numaralı faturalı hattımı yaklaşık iki senedir Vodafone’a ...taşımak istiyorum; ancak herhangi bir borcum, kısıtlamam veya olumsuz bir kaydım olmamasına rağmen işlem bir türlü gerçekleştirilemiyor. Bu süreçte farklı zamanlarda toplam üç ayr
26.01.2026 tarihinde 0532**09 **61 81** numaralı hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım, işlem onaylanmasına rağ...men sim kart tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Sistem üzerinden baktığımda adres yok görünüyor uyarısı alıyorum, ancak bu adres yıllardır kullandığım ev adresim ve başka işlemlerde
"İlgilendiler teşekkürler 10gün sürdü"
Vodafone hattımı Turkcell’e taşımama rağmen, hat taşıma işlemim sistemlerde... hâlâ tamamlanmamış gibi görünüyor. Sim kartım Turkcell oldu ancak numaram
26 Ocak’ta Vodafone web sitesi üzerinden Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için online numara taşıma başvurusu yaptım.... Aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Bu süreçte Turkcell’deki taahhüdüm bittiği için her gün ekstra ücret ödemek zo
Samsung s22 Ultra İle Vodafone Hattında Sürekli Bağlantı Sorunu: Yaklaşık bir ay kadar önce hattımı Vodafone’a taşıdım... ve Samsung s22 Ultra telefon kullanıyorum. Hattımı Vodafone’a geçirdiğim günden beri her yerde sürekli Network sorunu yaşıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de mobil veriyi sağlıklı
"Çözüldü"
Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ve hattımın 29.01.2026 tarihinde saat 07:43’te açılması gerekirk...en hattım hiçbir şekilde açılmadı. Şu anda hattımı kesinlikle kullanamıyor, arama, SMS ya da internet hizmeti alamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini iki defa
"Teşekkür ederim"
Turkcell hattımı Ocak ayı başında Vodafone’a taşıdım ve faturasız olarak Hoş Geldin 25 GB paketini kullanmaya başladım. ...Paketteki internet hakkım bitince aynı paketi tekrar yenilemek istedim; ancak Vodafone Yanımda uygulamasında Hoş Geldin 25 GB paketi hiç görünmüyor. Diğer operatörlerde böyle bir d
Yıllardır Vodafone hattı kullanan emekli bir memurum. Daha uygun bir tarifeye geçmek için numaramı Turkcell’e taşımak is...tedim. Bu işlem sırasında yanlış bir işlem yapıldığını düşünüyorum çünkü hattım tamamen kapanmış durumda. Yaklaşık 4–5 gün önce internet üzerinden operatör değişikliği talebinde b
"Teşekkürler sorun çözüldü"
"Teşekkürler"
Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için 22 Ocak tarihinde Dijital Kurye il...e çalışan operatör üzerinden başvuru yaptım. İlk olarak sim kart teslimat t
"Merhaba, sorunum çözüldü. Gecikmeye istinaden de ilk faturam için indirim uygulanacak. Teşekkürler. Naçizane önerim, temsilcilerinize iyi eğitim vermenizdir. İlk görüştüğüm hanımefendiye inanıp ona göre hareket etseydim hala hattım açılmamış olacaktı."
"Sorunumun bu platform ile iletilmesinden 1 gün sonra Vodafone yetkilileri aradı sorunu en hızlı şekilde halledeceklerini ilettiler. 1 gün sonrada işlemlerim düzeltildi. Umarım ay sonu faturada sorunsuz atlatırım. İlgileri, hızlı çözümleri için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık iki hafta önce Turkcell bireysel hattımı Vodafone kurumsala taşıma...k için başvuru yaptım. Başvurudan üç gün sonra yetkili bir kişi sözleşme il
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ancak yaklaşık 2 senedir aralıklarla şebeke sorunu yaşıyorum. Birçok çağrı iyileş...tirme talebi yapılmasına rağmen hala çözüm bulunamadı ve şu an evimde hiç telefonumu kullanamıyorum. 5g reklamları yapılırken İstanbul'un göbeğinde Kadıköy lokasyonunda bu sorunun
Turkcell hattımı kullanırken, 27.01.2026 tarihinde saat 03:30’da Vodafone’dan, hattımın Vodafone’a taşınmasına yönelik b...ir talep olduğuna dair bilgilendirme SMS’i aldım. Ben böyle bir talepte kesinlikle bulunmadım ve numaramı hiçbir operatöre taşımak istemiyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradı
"Şikayet var sitesinden Allah razı olsun"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100