Yüksek Teklifler Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşüncesi

Merhaba, Yarın tarifemin yıllık sözleşmesi bitiyor. Çıkan teklifler çok yüksek, bunu ödeme şansım yok. Yardımcı olmazsanız operatör değişikliği yapaca...

Merhaba, Yarın tarifemin yıllık sözleşmesi bitiyor. Çıkan teklifler çok yüksek, bunu ödeme şansım yok. Yardımcı olmazsanız operatör değişikliği yapaca...

28 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone Manisa mağazasından danışman tarafından arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu belirtildi. Telefonda bana 12 ay taahhütle, aylık 195 TL’lik 15 GB Uyumlu Tarife teklifi sunuldu ve bu paketin devretme özelliği olduğu da özellikle ifade edildi. Bu şartları kabul ed...

10 yıldan uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve tüm ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. 05425420004 numarasından bugün arandım, taahhüdümün bitmesine 10 gün kaldığı belirtilerek bana yeni tarifeler önerildi. Mevcut paketim Vodafone Red'li 18 GB idi ve üç kez “Vodafone Red'li olarak kalmaya devam e...

7 Ağustos'ta tarifem bitecek. Bu konu hakkında birkaç kez arandım, ancak müsait olamadığım için sağlıklı bir görüşme yapamadık. En son iki gün önce Ya...
Vodafone Red'li 18GB tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmek üzere olduğunu öğrendim ve yeni dönem için sunulan fiyatların oldukça yüksek olduğunu...
Vodafone 10 GB bir tarife kullanıyorum. İnternet bittikten sonra kendi kararlarıyla 11 kez 1 GB tanımlama yapılmış ve 265 TL fatura, 2230 lira olarak yansımış. Çağrı merkezi, sistemin bu şekilde işlediğini iletti. Şikayet ya da itirazda bulunulacak herhangi bir platformun olmadığı söylendi. Vodafone...

Uzun süredir Vodafone Red20 tarifesini kullanıyorum. Tarife sürem dolduğu için yeniden teklif almak istedim fakat bana iletilen yeni ücret, önceki fatura tutarımın yaklaşık dokuz katı kadar ve "faiz" başlığı altında ek masraflar içeriyor. Oysa, aynı tarifeyi kullanan farklı arkadaşlarıma çok daha uy...

Vodafone’da bireysel hat kullanıcısıyım ve şu anda Uyumlu 8 GB tarifesini aylık 160 TL olarak kullanıyorum. Tarifemin süresi bitmek üzere ve iki gün s...

0506*******72 numaralı hattı kullanmaktayım. Uzun yıllardır Vodafone kullanıyorum. Tarifem sona erdi; ancak bana uygun bir tarife sunulmadı. Müşteri hizmetleri tarafından aranmak ve bana interneti daha fazla olan bir tarife sunulmasını istiyorum. Vodafone'dan daha uygun bir tarife teklif edilmediği ...

Vodafone taahhüdüm bitmek üzere. Ben daha düşük bir pakete geçmek istiyorum ancak Vodafone buna izin vermiyor. Israrla en düşüğü 780 TL den başlayan paketlerden birine geçmem için dayatıyorlar. Böyle bir hakları yok. Bu dayatma yasal değil. Özgürce tarife seçmek istiyorum

Eylül'de Vodafone ile taahhüdüm bitiyor hem yetersiz hem de pahalı tarife seçeneklerinden başka önerileri bulunmuyor. Sonuçta tüketicinin aldığı nefesten haberdar olan operatör kişiye uygun seçenek sunmak yerine yüksek fiyatlı özelliksiz tarife dayatıyor. Üstelik taahhüdün son ayına gelindiğinde ned...
Sayın Vodafone Yetkilileri, Oğlumun yaşadığı talihsiz bir olay neticesinde cezaevine girdi. Bu süreçte ailesi olarak maddi ve manevi birçok zorlukla karşı karşıyayız. Cezaevinde görüşme imkânımız yalnızca telefonla olabiliyor ve iletişimimiz tamamen sizlerin sunduğu tarifelerle sınırlı. Ancak mevc...

Merhaba, 1 aydır Vodafone'da çark çeviriyorum ama ne bana ne de abime herhangi bir hediye geliyor. Bu duruma gerçekten şikayetçiyiz. Bunu kabul etmiyorum ve ayrıca tarife ücretleri de her geçen ay daha pahalı hale geliyor. Abim Turkcell'li olduğu için her hafta en az 10 GB internet kazanıyor. Bu nas...

Hepsiburada'dan yaptığım son alışverişten kazandığım 10gb tarifeme yansıtıldığı gibi bitti. Kullanmadığım paket nasıl bitiyor anlamadığım gibi müşteri...

Vodafone faturalı hattım için Ağustos ayına ait faturamı incelediğimde, normal tarifem dışında "internet aşım paketi" nedeniyle 1.900 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir ek hizmet ya da aşım konusunda bilgilendirilmedim. Toplam faturam 2.030 TL olarak...

Vodafone müşteri hizmetlerinden aranıp yeni bir kampanya teklifi yapıldı. Kampanya ile ilgili detaylı bilgi alamadan yanlışlıkla bir tuşuna basarak ka...
Vodafone Müşteri Hizmetleri’ne, Öncelikle, Vodafone’un müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımı ve kaliteli hizmet anlayışı nedeniyle uzun yıllardır sizlerle birlikte olduğumuzu belirtmek isterim. Ancak, son dönemde yaşadığım bazı durumlar nedeniyle görüşlerimi ve taleplerimi iletmek istiyorum. 4 adet...
7 Temmuz tarihinde, hattın yasal sahibi olmadan hattı kullanan çocuğum Vodafone tarafından aranarak tarife değişikliği yapılmış. Biz bu olaydan ise 3 Ağustos’ta, tesadüfen, yeni faturayla birlikte haberdar olduk. Vodafone’a durumu ilettiğimizde “onay verdiniz ve kodu ilettiniz” cevabı aldık. Ancak ç...

Vodafone'a numara taşıma yaptım. Tarifemde 1000 dakika olmasına rağmen 100 dakika gösteriyor. Ancak Yanımda uygulamasından tarifeme girince 1000 dakika görünüyor. Bu yanlışın ivedi bir şekilde çözümlenmesini istiyorum. 1 haftadır müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Bana evrak taleplerine ekran görünt...