to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Evde ve işyerinde olduğum sürelerde sürekli Wi‑Fi üzerinden inte...rnete bağlanmama rağmen, son iki ayda mobil internet kotam çok hızlı ve mantıksız bir şekilde eridiğini fark ediyorum. Video izlemiyorum, film veya müzik dinlemiyorum; yani yoğun v
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2–3 aydır internet bağlantımda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Özellikle ak...şam saatlerinde sadece Youtube.com kullanırken videolar bir anda duruyor, 5–10 dakika boyunca açılmıyor, sonra kendi kendine düzeliyor ve bir süre sonra yine aynı sorun tekrarlıyor
26 Mayıs günü saat 12.00 civarında Vodafone hattım için 3 aylık 30 GB ve 5000 dakika içeren Kolay Paket satın aldım ve y...aklaşık 1.400 TL tutarındaki ücret hesabımdan tahsil edildi. Banka dekontum ve harcama kaydım mevcut olmasına rağmen paket hattıma tanımlanmadı ve tarafıma “ödeme bize ulaşmadı” bi
"İlgili problemim çözüldü. Anında dönüş sağladılar. Teşekkür ederim."
Yaklaşık bir yıldır Vodafone mobil hattımda 132 TL olan 2025 kırmızı fırsat... 20 GB tarifemi kullanıyorken, hiçbir ek hizmet almamama rağmen yeni dönem
Vodafone hattımın kapatılmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 0 53*********82 numaralı hattım için ...Mayıs ayında kapatma talebi verdim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede hattın kapatılacağı ve tarafıma son bir fatura çıkacağı söylendi, bu son faturayı da ödedim. Ancak bugü
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve faturalarımı her ay düzenli olarak ödüyorum. Mobil ödeme içerik limitim uzun süredir 4....500 TL olarak tanımlıydı ve özellikle Likecard servisini düzenli şekilde kullanıyordum. Yaklaşık 7 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan hattıma tanımlı mobil ödeme limitimin 4.
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımı Uyumlu tarifesi ile kullanıyo...rum. Mevcut tarifemde 13 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 245
Yaklaşık 1,5 ay önce başka bir operatörden Vodafone’a geçerek 14 Mayıs’tan itibaren 5G’ye Hazır 50 GB tarifesini kullanm...aya başladım. Ancak İstanbul merkezde olmama rağmen mobil internet hızım rezil derecede düşük, çoğu zaman 30 Mbps civarında kalıyor ve ara ara kopmalar yaşıyorum. Bu nedenle ödediğ
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red20 tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemin aylık ücreti 245 TL iken, ...15 Haziran 2026 tarihinde taahhüdüm sona erecek olmasına rağmen, tarafıma yeni dönem için yaklaşık 420 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edilmektedir. Buna karşın yeni müşteri ka
Vodafone hattımda kullandığım 50 GB internet paketimde hem aşım uyarı mesajlarının geç iletilmesi hem de internet kullan...ımımın normalden fazla gösterildiğini düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Bugün tarafıma 17.45’te internet aşımıyla ilgili bir SMS geldi, ancak mesajın içeriğinde saat 15.45 olarak gör
Vodafone 0534 ile başlayan hattımda uzun süredir ev adresimde ara ara internet erişim sorunu yaşıyorum. Mobil verim çoğu... zaman çekmiyor ya da erişim çok zayıf olduğu için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum her tekrarlandığında Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde i
"İlginiz için teşekkürler."
Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim ve uzun süredir aktif olan, üzerime kayıtlı olan hattı Niğde Merkez’de kullanıy...orum. 08.06.2026 tarihinde saat 14:30 civarında 0545********57 numaralı hattan “ajans kayıt ve iptal işlemleriniz tamamlanmamış olup 243. sayılı Kabahatler Kanunu gereği başvurunuz
26.05.2026 tarihinde 0544********55 numaralı hattıma ait faturamı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sanal kartımla 5...65,50 TL olarak ödedim. Tutar kartımdan başarıyla tahsil edilmesine rağmen ilgili fatura sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Bu durumla ilgili olarak birçok kez Vodafone
Annemin Vodafone faturalı hattı için bu ay başlayacak olan yeni tarifede fi...yatlar ciddi şekilde yükseltildi. Annem hattı sadece kısa süreli konuşmalar
"Sorumum çözüldü teşekkürler Vodafone."
Vodafone faturalı hattım uzun süredir pasif durumdayken, hattım bloklanıp h...aberim olmadan üzerime icra takibi başlatıldığını öğrendim. Bu durumu 20.05
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 haftadır internet hızım kabul edilemeyecek kadar düşük. Sosyal ...medyaya giremiyor, video açamıyor, en basit internet sayfalarını bile zar zor yükleyebiliyorum. Bu çağda bu kadar düşük hız gerçekten kabul edilemez. Hattım resmen kullanılmaz dur
Vodafone faturalı Red hattım ile Adana Yüreğir ilçesi Atakent Mahallesi’nde uzun süredir ciddi çekim ve internet sorunu ...yaşıyorum. 5g’ye geçildiğinden beri internet hizmetiniz neredeyse kullanılamaz hale geldi, şu anda bile çekim gücü çoğu zaman yalnızca iki küçük çizgi olarak görünüyor. Haftalardı
Vodafone hattım için 1000 TL tutarında fatura aşım iadesi sözü verilmişti. Nisan ayında bu tutarın faturamdan düşeceği b...elirtildi ancak bugün kontrol ettiğimde ne faturamdan düşüldüğünü ne de herhangi bir iade kaydının sistemde göründüğünü fark ettim. Nisan dönemi faturamda yansıtılması gereken 100
Vodafone’a bu hafta numara taşıma kampanyasından geçiş yaptım. 5 Haziran Cuma günü 5g 20 GB faturalı tarifeye geçerken, ...bana kampanya kapsamında Migros’ta kullanılmak üzere 750 TL’lik ödül verileceği ve bu ödülün Vodafone Yanımda uygulamasında Happy bölümünde görüneceği bayide açıkça söylendi. Arad
"Arayan çözüm uzmanı çok ilgiliydi, sorunum çözüldü"
Vodafone hattımda kullandığım Red 50 GB Sınırsız Video paketimin taahhüt sü...resinin bittiğini 6'sında gelen mesajla öğrendim. Herhangi bir onayım alınm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
