to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak Hatay ili Yayladağı ilçesi Uluyol Mahallesi’nde ciddi şebeke çekim ...sorunu yaşıyoruz. Köye gittiğimizde evin içinde de dışında da neredeyse hiç çekim gücü olmuyor, telefonla görüşme yapmak, internet kullanmak mümkün olmuyor. Bu sorun uzun yıllardı
Vodafone hattımda 5g hizmeti kullanmama rağmen Ankara Mamak Boğaziçi Mahallesi’nde uzun süredir ciddi hız ve çekim sorun...u yaşıyorum. Bulunduğum bölge haritalarda merkezi ve 5g kapsama alanı olarak görünmesine rağmen, fast.com üzerinden yaptığım testlerde çoğunlukla 10 Mbps’nin altında, en iyi ihtima
Vodafone hattım için aylık yaklaşık 365 TL ödediğim bir tarifeyi kullanıyorum, ancak ödediğim bu ücrete rağmen internet ...hakkım ihtiyaçlarımı karşılamıyor ve fatura dönemini tamamlamadan paketim bitiyor. Her ay benzer şekilde internetim yetmiyor ve bu durum bütçemi zorlamaya başladı. Mevcut tarifemi
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma ait Ağustos faturamla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşma...k istiyorum. Aşım olmaması için tarafıma SMS gelmesi gerektiğini düşündüğüm
12 Eylül tarihinde Vodafone üzerinden hattıma ek olarak Samsung a17 5g cihazı için 1003828614 numaralı siparişi oluşturd...um. Siparişim üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve henüz kargoya verilmemiştir. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, siste
Vodafone mobil hattımın faturası her ay düzenli olarak yaklaşık 300 TL gelirken, bu ay hiçbir ek paket, ek hizmet ya da ...onayladığım ekstra bir kullanım olmamasına rağmen faturam yaklaşık 900 TL olarak yansıtıldı. Bu tutar yaklaşık on gün önce hesabıma düşmesine rağmen neye istinaden bu kadar yüksek
İstanbul Başakşehir’de ikamet ediyorum ve uzun süredir Vodafone hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 5G’ye hazır 40 ...GB tarifesindeyim ancak yaklaşık 1 aydır hem internet bağlantımda hem de telefon görüşmelerimde sürekli kopmalar ve çekmeme sorunu yaşıyorum. Evde ve sokakta, günün her saatinde bu
Redmi Note 13 Pro model telefonumda yüklü olan Youtube.com uygulaması, 12.09.2026 tarihinde benim bilgim ve isteğim dışı...nda olağanüstü miktarda mobil veri harcaması yaptı. Aynı gün içinde, hatta yaklaşık bir saatlik bir süre içinde Youtube.com uygulamasının 26 GB civarında internet tükettiğini Vodaf
Vodafone, uzman ekip ile yaptığım görüşmede bana aylık ücreti 800–900 TL civarında olacak, içinde 60 GB + 50 GB olmak üz...ere toplam 110 GB internet bulunan ve YouTube.com, Twitter, Instagram, Facebook gibi tüm sosyal medyanın internete dahil olmayacağı, ayrıca sınırsız dakika ve SMS içeren bir tarife
"Teşekkürler ilgili ve alakası için"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım kampanya bitmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden hattım dört gü...n boyunca yüksek fiyattan ücretlendirilmeye devam edilmiş. Bu durumun farkına vardığımda müşteri hizmetlerini aradım ve daha uygun bir fatura talep ettim, ancak yine yüksek bir tut
"Teşekkür."
Vodafone Premium müşterisiyim. Vodafone Premium müşterilerine özel sunulan Çarkıfelek kampanyasında 12.09.2026 tarihinde... saat 15.50 civarında iki defa çevirme hakkımı kullandım. İlk çevirmemde 4 GB internet hediyesi kazandım, ikinci çevirmemde ise indirim çeki kazandım. Ancak ikinci çevirme sonrasın
Vodafone Sinirsiz Sosyal Red’li 20 GB paketiyle 2.000 dakika konuşma, 250 SMS, 20 GB internet, Sosyal Pass ve İletişim P...ass özelliklerini 351 TL karşılığında kullanmaktayım. Bu paketi 06.10.2025 tarihinden beri kullanıyorum ve taahhüdüm 21.09.2026 tarihinde sona erecektir. Taahhüdümün bitiş tarihi
Merhum babamın üzerine kayıtlı olan ve annemin uzun süredir aktif olarak kullandığı Vodafone hattımız yaklaşık bir hafta...dır kısıtlı durumda. Hatta şu an sadece dışarıdan arama yapılabiliyor, biz arama yapamıyor, SMS gönderemiyor ve internet kullanımını gerçekleştiremiyoruz. Babam vefat ettikten son
"Teşekkürler"
Vodafone 5G’ye hazır 20 GB tarifesine geçiş yaptığımda, bana bu tarife kaps...amında hediye olarak Vodafone Yanımda Premium verileceği söylendi. Ancak ik
Vodafone mobil hattımla ilgili müşteri memnuniyeti konusunda bir temsilciyle görüşmek istiyorum ancak yaklaşık bir hafta...dır müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Arama yaptığımda hatta bekletiliyorum, ardından görüşme sonlanıyor ya da sistem bir türlü canlı müşteri temsilcisine yönlendirmiyor. Alter
"Müşteri hizmetleri hızlıca ulaştı ve para iadesini yaptı"
Vodafone’dan Ağustos 2026 döneminde, 6–9 Ağustos tarihlerini kapsayacak şek...ilde yurt dışında kullanmak için 1 GB’lik yurt dışı internet paketi satın a
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 6615 ile biten hattımda 12 aylık taahhüt sürem dolduktan sonra tarafıma sunulan ye...ni tarifelerin hem ücretleri çok yüksek, hem de içerikleri özellikle internet açısından yetersiz kaldı. Öğrenci olduğum için bu yeni ücretleri karşılamam oldukça zor ve bütçemi cid
Vodafone hattıma ait Temmuz 2026 ve Ağustos 2026 dönemlerinde faturama yansıtılan aşım bedeline yaptığım itiraz sonucund...a fatura üzerinde düzeltme gerçekleştirilemedi. Buna rağmen yanlış olan aşım tutarını hariç tutarak kalan doğru tutarı 18.08.2026 tarihinde 955,00 TL olarak havale ile ödedim, gere
"Gayet ilgililerdi teşekkürler"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitiş tarihi yakl...aştığı için taahhüdümü yenilemek istedim ancak şu anda kullandığım tarifeye
Vodafone mobil hattım için faturalı hatta geçmek istiyorum ancak uygulama üzerinden sunulan faturalı tarife fiyatlarını ...hem çok yüksek hem de içerik olarak yetersiz buluyorum. Uygulamada gördüğüm tarifeler genelde 500–600 TL bandında ve benim için önemli olan internet kullanım hakkı bu fiyatlara gör
"Birgül hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü ve birgül hanımın sürece hakimiyeti sorun çözme çabası için kendisine de teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattımda kullandığım paketimin süresi dolmak üzereyken paket...i aynı fiyattan yenilemek istedim, ancak Vodafone mobil uygulaması üzerinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
