Vodafone talep

Vodafone hattıma ait faturalarımda uzun süredir “iTunes Store” isimli bir uygulamaya ait ücretlendirme yansıtıldığını fark ettim. 0551 *** ** 72 numaralı hattımda 2025 Eylül ayından bu yana her faturada bu kalem bulunuyor; ancak ben böyle bir hesap açmadım, herhangi bir abonelik başlatmadım ve bu iş...

Vodafone’a ait 5386****67 numaralı hattımı yaklaşık 1 ay önce çağrı merkezi üzerinden geçici kapatma talebi vererek kapattırdım. Hattımı kapatmadan önce faturalarım ortalama 287 TL civarında geliyordu ve kapatma öncesinde tüm borçlarımı ödediğimi düşünüyordum. Ancak hattım kapandıktan sonra bana ya...

Yaklaşık iki yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 24.12.2025 tarihinde hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek için talepte bulunmak üzere Vodafone Yanımda uygulamasından müşteri hizmetlerinin beni aramasını istedim. Görüşmemde hattımı faturasız hatta çevirmek istediğimi belirttim, ancak ...

17/10/2014 tarihinde 0545********33 numaralı hat için Vodafone ile yazılı abonelik sözleşmesi imzaladım. Daha sonra numara değişikliği yaparak hattımı 0541********92 olarak güncelledim. Şu anda ceza infaz kurumuna beyan etmem gereken bu sözleşmenin, güncel hattıma ait olacak şekilde tarafıma iletilm...

Vodafone hattıma, Crazy Car isimli bir oyuna ait hiçbir onayım ve bilgim olmadan 279 TL ücret yansıtıldığını güncel faturamdan fark ettim. Herhangi bir abonelik başlatmadığım, üyelik talebinde bulunmadığım ve onay vermediğim bir oyun için hattımdan ücret alınması tamamen iznim dışında gerçekleşmişti...

Vodafone üzerinden numara taşıma işlemi için yeni sim kart teslimatımı Dijital Kurye ile 31.12.2025 tarihine randevulu olarak planladık. O gün boyunca evde olmamıza rağmen sistemde “kurye ulaşılamadı, adreste bulunamadı” şeklinde işlem yapılmış ve kurye teslimata gelmeden geri dönmüş. Eve kesinlikl...

30.12.2025 tarihinde Konya Selçuklu Bosna Hersek Mahallesi Kıvılcım Vodafone şubesinden faturaya ek olarak Huawei Watch GT 6 akıllı saat satın aldım. Satın alma sırasında ürünün özellikleri hakkında bana eksik ve yanlış bilgi verildiğini sonradan fark ettim. Özellikle benim için çok önemli olan, gru...

Babamın üzerine kayıtlı Vodafone faturalı mobil hattın iptaliyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Babamın vefatı nedeniyle 2025 yılı Mayıs ayında hattın kapatılması için başvuruda bulundum. Buna rağmen aradan aylar geçmesine karşın hat sistemde gerçekten kapatılmamış ve tarafıma düzenli olarak...

Vodafone hattım için taahhütlü bir tarifeye sahipken aylık faturam yaklaşık 300 TL olarak yansıyordu. Ancak Ekim ayından itibaren taahhüdüm devam etmesine rağmen faturalarım 480–500 TL aralığında gelmeye başladı ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediyor. Konuyla ilgili Vodafone ...

Vodafone’da Sınırsız Red paketini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 1900 TL fatura ödüyorum. Tarifemi daha uygun bir paketle değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım; ancak bana önerilen en düşük ücretli paketin 1300 TL olduğu söylendi. Özellikle daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek istediğimi be...

Vodafone hattımı 17.10.2024 tarihinde başka operatöre taşıdım ve hatta kayıtlı 90,25 TL bakiyem içeride kaldı. Hattımı taşıdıktan sonra bu bakiyeyi almaya çalıştığımda, hiçbir şekilde paramı geri alamadım. Vodafone şubeleriyle yaptığım görüşmelerde bu ücreti geri alamayacağım söylendi. Müşteri hizm...

25 Aralık’ta banka hesabımdan Vodafone hatlarıma paket yüklemesi yaptım. 5308******* numaralı hat için 200 TL tutarında paket yükledim, ancak paket hatta tanımlanmadı. Aynı gün 5434******* numaralı başka bir hatta da banka hesabımdan yükleme yaptım, o hatta da paket gitmedi, buna rağmen bankadan öde...

Vodafone’a ait Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketli iki hattımı yaklaşık 4 ay önce taşıdığımdan beri ciddi çekim ve hız problemi yaşamaktayım. İnternet hızı o kadar düşük ki çoğu zaman neredeyse hiç kullanamıyorum. Bunun yanında telefon görüşmeleri sırasında da karşı tarafla birbirimizi anlayamıyoruz, ...

11 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Red'li 50 GB faturalı tarifesine geçiş yaptım. Aylık ödemem gereken tutarın 560 TL olacağı açıkça belirtilmesine rağmen hattıma benim iznim olmadan aşım paketi tanımlanarak faturalarım, olması gerekenden çok daha yüksek geldi. 17.11.2025 kesim tarihli ilk faturam 56...

Vodafone faturalı hattımı, hattın yasal sahibi olarak faturasız hatta çevirmek istediğim halde, Vodafone müşteri hizmetleri bu işlemi gerçekleştirmekte ısrar ediyor. 17 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini ilk aradığımda, talebimin alındığı ve 6 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylend...

Yaklaşık dört yıldan uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki yıldır, özellikle 2024 Şubat ayından bu yana Mardin ili Midyat ilçesi Sarıkaya bölgesinde hattımda ciddi çekim problemleri ve mobil internet hızında aşırı yavaşlık yaşamaktayım. Günlük kullanımda ne düzgün bir şekil...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve Red’li 30 paketini düzenli olarak kullanıyorum. Ödemelerimi her yıl düzenli şekilde kredi kartı ile yaptım. Ancak son dönemde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mevcut paketime yapılan beklenmedik ve ciddi fiyat artışı beni hayal kırıklığına uğrattı. Bugüne ka...

Vodafone faturalı hattımın son ödeme tarihi ayın 22’si geçer geçmez, her gün aranarak ödeme konusunda sürekli rahatsız ediliyorum. Maaşım ayın 1’inde yattığı için faturamı ancak o zaman ödeyebiliyorum; bunu da defalarca belirtmiş olmama rağmen aramalar durmuyor. 8158 ile biten cep telefonu numaram ü...