5
Çözüldü
15 Haziran 08:00
"Çok teşekkür ederim hızlı kaliteli hizmetiniz için"
Sidar şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone talep
99.761 şikayet
5
Çözüldü
Vodafone Kampanya Davet Kodu Hatası Ve Çözüm Bulunamaması
15 Haziran 07:4937
"Müşteri hizmetleri arayıp bilgi verdi"
5
Çözüldü
Vodafone'da Pahalı Paket Teklifleri Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
15 Haziran 07:3330
"Vodafone sorunu çözdü teşekkürler."
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1 aydır sunulan yeni paket teklifler...inin fiyatları son derece yüksek. Mevcut kullanımıma uygun, önceki dönemler
1
22 Dakika Bekletildim, Hediye Çarkı Ve Fatura Bilgisi İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşamadım
15 Haziran 07:234
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Bugün 06:27–06:49 saatleri arasında 542 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerini ara...dım. Toplam 22 dakika hatta bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım, görüşme boyunca sadece sesli yanıt sistemi ve bekleme müziğiyle karşılaştım. Aslı
Söz Verilen 750 TL Vodafone Pay Kodunun Tanımlanmaması
15 Haziran 07:0724
21 Mayıs 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız tarifelerden birine geçiş yaptım. Kampanyada, bu ...tarifeye geçmem halinde 750 TL değerinde Vodafone Pay kodu verileceği açıkça yazıyordu. Bu vaade güvenerek daha yüksek ücretli bir faturalı tarifeye geçtim, ancak Vodafone verdiği
5
Çözüldü
Aşırı İnternet Ücretleri Ve Destek Yokluğu Nedeniyle Mağduriyet
15 Haziran 07:0414
"Hüseyin Bey beni arayıp ücret iademi gerçekleştirdi. Samimi ve çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine çok teşekkür ederim."
30 GB Paketi 10 Günde Bitti, Yanlış 1 GB Ek Paketi Ücreti
15 Haziran 06:5520
"Merhaba, şikayetim üzerine yetkili tarafından arandım, şikayetimi tekrar dile getirdim, 1465 TL tutarın tarafıma iade edileceği SMS ile bildirildi."
İzinsiz Google Play Mobil Ödemeleri Faturama Ekleniyor
15 Haziran 05:5838
Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve Mayıs ayından bu yana faturalarımda her ay 200 TL civarında “mobil ödemeler – ...Google Play” adı altında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 400 TL fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Ben hattın tek kullanıcısıyım, hat tamamen kendi adıma
5
Çözüldü
Vodafone Red 18 Tarife İçin 1100 TL Teklifine Karşı Şikayet
15 Haziran 05:3630
"Çok ilgili alakalı da yardımcı oldular teşekkürler"
Vodafone Red'li 18 tarifesi kullanıcısıyım. 18 GB internet, iletişim pass v...e sabit hatlarla sınırsız konuşma içeren paketimi aylık 230 TL olarak kulla
Bilinmeyen Arama Nedeniyle Güvenlik Endişesi
15 Haziran 05:3097
Vodafone hattımla 29 Nisan günü saat 16.00 civarında 0545********52 numaralı, benim için bilinmeyen bir hattan çağrı ald...ım. Aramayı açmadım, herhangi bir mesaj ya da WhatsApp üzerinden yazışma da olmadı, yalnızca tek seferlik bir arama olarak görüldü. Bu numaranın dolandırıcılık amacıyla kullanılıy
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
20 GB İçin 402 TL, Teklifte 15 GB’ye 515 TL: Fiyat Ve Veri Azaltma Şikayeti
15 Haziran 05:1819
"Yaşanan ücret problemini hemen iletişime geçerek düzeltilmesi gerçekten takdire şayan Vodafone kullanmaya devam edeceğim müşteri iletişimi ve değer verdikleri için teşekkürler"
5
Çözüldü
15 Haziran 03:18
"Vodafone bayisine giderek sorunumu giderdim. Çok teşekkürler"
Melike şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Vodafone Çekim Sorunu Kabul Etti, Haksız Cayma Ücreti Yükledi
15 Haziran 02:1235
"Cayma bedelini geri yatırdılar. Müşteri hizmetleri ilgi ve alakası için çok teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
Rızam Dışında Açılan Portfun Mobi Üyeliği Ve Yetkisiz Fatura Kesintileri
15 Haziran 01:1832
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımın açılışı sırasında Antalya Muratpaşa Terracity AVM içindek...i Vodafone bayisinde, bilgim ve açık rızam dışında Portfun.mobi isimli site
Vodafone Yanımda Uygulamasındaki Aşırı Reklamlar Ve Gerçekçi Olmayan İnternet Teklifleri
15 Haziran 01:1411
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark çevirme kampanyası ve uygulamaya girişte karşılaştığım reklamlar nedeniyle ciddi a...nlamda rahatsızlık yaşıyorum. Mayıs ayından beri, 5g kampanyası kapsamında çarktan çıkan hediye internetler sözde “avantaj” olarak gösteriliyor; ancak normalde 1 günlük 20 GB veril
5
Çözüldü
Onaysız Ek İnternet Paketi Ücreti İçin İptal Ve İade Talebi
15 Haziran 01:0121
"Teşekkürler"
Kazandırio Kampanyasında 5 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı
15 Haziran 00:5715
14.06.2026 tarihinde saat 16.16 civarında Bitlis Ahlat’ta Vodafone hattıma tanımlı kazandırio uygulamasında cips paketin...den çıkan kodu girdim ve haftalık 5 GB internet kazandım. Uygulama üzerinden hediyemi aktif etmeme rağmen Vodafone hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı. Kod girişinde
Sınırsız Paket Kazandım, Hattıma Tanımlanmadı
15 Haziran 00:3926
Vodafone hattımda, biraz önce Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından “sınırsız paket” kazandım. Çarkta açıkça... sınırsız paket yazmasına rağmen, paketi hatta tanımlama aşamasında sistem hata verdi ve sonrasında hatta yalnızca 1 günlük 40 GB paket yüklendi. Benim beklentim, çarkta kazanmış
5
Çözüldü
Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 215 TL Aşım Paketi Ücreti İtirazı
15 Haziran 00:2675
"Teşekkürler"
Vodafone bireysel faturalı hattımda 14.06.2026 tarihinde tarafıma gönderile...n kullanım bilgilendirme mesajları nedeniyle oluşan 215 TL tutarındaki Akıl
5
Çözüldü
20 Yıllık Sadakate Karşı Aşırı Fiyat Artışı
15 Haziran 00:1314
"Teşekkürler"
Vodafone bünyesinde yaklaşık 20 yıldır kesintisiz aboneliği bulunan ve son ...12 yılı faturalı kullanıcı olarak geçiren, markanıza son derece sadık bir t
5
Çözüldü
15 Haziran 00:0428
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Aslı şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Yenileme Sürecinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Pahalı Teklif
14 Haziran 23:5918
"İlgilenildi teşekkürler"
Taahhüt Yenileme Teklifindeki Aşırı Fiyat Artışı Kabul Edilemez
14 Haziran 23:5330
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü 16 Haziran’da bitiyor ve yaklaşık bir aydır tarafıma aynı pake...t için yenileme teklifi olarak, mevcutta ödediğim tutarın çok üzerinde bir fiyat sunuluyor. Şu anda aynı paket için 130 TL öderken, taahhüt yenileme teklifinde aynı paket için 370
Vodafone’dan Alınan Konuşma Paketi Aktif Olmadı Ve 830 TL İade Talebi
14 Haziran 23:5346
12.06.2026 tarihinde saat 15:30 civarında, Kıbrıs’ta askerlik yapan sevgilime My Vodafone uygulaması üzerinden 2000 daki...kalık konuşma paketi satın aldım. Banka kartımdan 830 TL tahsilat yapılmasına rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın hatta bu paket tanımlanmadı ve herhangi bir bildirim de git
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100