to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulamasında faturalı hat kullanıcısıyım ve Premium üye olmama rağmen tarafıma tanımlanması gereken ik...inci Çark çevirme hakkı hesabımda görünmüyor. Uygulamada yalnızca 1 hak olduğuna dair uyarı çıkıyor ve ikinci çarkı çeviremiyorum. Bu durum Premium olduğum andan itibaren devam ed
"Hızlı aksiyon alındığı için teşekkür ederim."
Vodafone faturasız hattımda 6 Ağustos 2026 tarihinden beri arama yapamıyoru...m. Dakikam olmasına rağmen arama yapmak istediğimde “Numaranız bu tür arama
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Dartingo oyununa giriş yaptım. Uygulamada oyuna girerken ücret bilgisi açık ve net... bir şekilde belirtilmediği için bilgilendirme eksikliği yaşadığımı düşünüyorum. Bu işlem sonrasında hattıma 75 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını bugün fark ettim. Ücretlendir
"Hemen dönüş yaptıkları için Vodafone teşekkür ederim🌸🌸"
12 Temmuz’da İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Vodafone aft Teknoloji şubesinden 5g Redbox 300 GB taşınabilir ev interneti... satın aldım. İnterneti hem İstanbul Sultanbeyli’de hem de 1 Ağustos itibarıyla Ordu’da kullanacağımı özellikle belirttim. Tarafıma yalnızca 769 TL ücret ödeyeceğim, bunun dışında
"Sorunum eksiksiz olarak çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone hattımda 30 GB internet içeren ve aylık 429 TL ödediğim bir paket ...kullanıyorum. Taahhüdüm her bittiğinde aynı pakete aynı veya makul bir ücre
Vodafone tarafından ağır şekilde mağdur edildim. 330 TL’lik faturalı tarifeye sahibim. Fatura kesilmeden önce özellikle ...müşteri temsilcisine defalarca ulaşıp faturamın ne kadar geleceğini sordum. Bana yazılı olarak yalnızca tarife ücreti ve vergilerin yansıyacağı, bunun dışında herhangi bir ek ücret
Vodafone hattını kullanmaya başladığımdan beri yaşadığım çekim sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce... Turkcell kullanırken Ankara gibi bir şehirde, özellikle de Çankaya’da evimin her köşesinde rahatça çekim alabilirken, Vodafone’a geçtiğim günden beri evimde telefon neredeyse hiç
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hattımı aynı numara ve aynı hat kartı ile kullanıyorum. Son iki aydır faturamda haksız ...ve normalin üzerinde ücretler çıkarılıyor. İtiraz ettiğimde haklı olduğumu kabul edip iade yapıyorlar, ancak sonraki aya tekrar benzer tutarları yansıtıyorlar ve süreç başa sarıyor
Vodafone faturalı 0536*****03 numaralı hattımda internet paketim için herhangi bir onay vermediğim halde, 30.07.2026 tar...ihinde gece 01.35 ile 03.52 saatleri arasında hattıma art arda birçok internet paketi tanımlanmış ve bunun sonucunda güncel faturama 3.800 TL civarında internet aşım ücreti yansıtı
"Müşteri hizmetleri bu akşam aradı ve sorunumuzla hemen ilgilenip çözdüler. Teşekkür ederiz."
Annemin Vodafone faturalı hattı için tanımlı olan taahhüt yarın bitiyor ve ...bu nedenle tarifesini yenilemek istiyoruz. Şu ana kadar 4 GB internet, 1 00
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kullandığım tarife bitince yeni tarife için arandım ve bana 700–800 TL bandında, b...ana göre çok yüksek fiyatlı tarifeler teklif edildi. Bu fiyatları kabul etmediğimi, çok yüksek bulduğumu açıkça söyledim. Bunun üzerine bana 1 Ağustos tarih aralığında tekrar arana
Vodafone hattıma yaklaşık iki ay önce geçiş yaptım ve o günden bu yana volte ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Beni ...biri aradığında ya da ben birini aradığımda internetim tamamen kesiliyor, bu da hem kişisel hem iş hayatımda beni sürekli mağdur ediyor. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşte
Vodafone hattımda uzun süredir Reddi 20 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 280 TL ödüyorum. Tarifemin bitiş süresi yakl...aşınca aynı tarifeyi devam ettirmek için yaklaşık 10 gündür çağrı merkezi üzerinden görüşmeler yapıyorum. Çağrı merkezini aradığımda mevcut kullandığım tarifeyi artık veremedikler
Vodafone faturalı hattımda yeni tarifeye geçtikten sonra, sadece 3 günlük kullanım için çok yüksek bir fatura ile karşıl...aştım. Normalde 165 TL olan faturam, 01 Temmuz – 31 Temmuz dönemine ait olarak 981 TL şeklinde düzenlenmiş. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, itiraz e
"Benimle ilgilenen Vodafone sosyal medya ekibine çok teşekkür ederiz. Sorunumuzu çözdüler."
"Sorunumu kısa bir sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim özellikle Vodafone çözüm uzmanı na ayrıca teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda 10 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS içeren ta...rifeyi kullanıyorum. Bugüne kadar bu tarifeye yaklaşık 250 TL civarında öde
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 tarifesini kullanıyorum ve aylık 234 TL öderken, hattımın faturasının hiçbir makul gerekçe ...ve önceden bilgilendirme olmadan 370 TL’ye yükseleceğini öğrendim. Uygulamada da 5G’ye Hazır 20 GB tarifesinin 370 TL/ay olarak göründüğünü son anda fark ettim. Taahhüdümün son gün
"Sorunum hızlıca çözüldü müşteri destek danışmanı ve Vodafone teşekkür ederim🌸"
6 Ağustos günü saat 18.00 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattım için Eş Dost kodumla ilgili işlem yapı...lması talebinde bulundum. Görüşmem sırasında bu talebin alındığı bilgisi verildi. Ancak daha sonra tekrar görüştüğümde sistemde herhangi bir talep ya da kod işlemi görünmediği söy
Vodafone hat kullanıcısıyım. Temmuz ayı faturam normalde yaklaşık 1.200 TL gelmesini beklerken 1.800 TL olarak yansıtılm...ış durumda. Faturayı incelediğimde hat açma kapama ücreti ve bilgim dışında olduğunu düşündüğüm iTunes harcaması gördüm. Hattım son dönemde kapatılıp açılmadı, ayrıca iTunes üzeri
"Beni ikna ettiler teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Mevcut tarifem kapsa...mında aylık 370 TL karşılığında 40 GB internet, 4000 dakika, 250 SMS ve ek
Vodafone hattım için daha önce 265 TL olan tarifemi, taahhüdümün sonuna yaklaştığım dönemde Vodafone tarafından arandığı...m bir telefon görüşmesi sonrasında 320 TL’lik, daha yüksek internetli bir pakete geçmeyi kabul ederek yeniledim. Görüşmede bana aylık ücretin 320 TL olacağı söylendi. Ancak Temmuz
"Benimle görüşen hanımefendiye çok teşekkür ederim, Kovancılar mağazasıyla ilgili gereken işlemlerin yapılacağını belirtti. Modem konusuna gelince;biz çeşitli görüşmeler sonucunda kendimiz hallettik sorunumuzu, Kovancılar'da verilmesi gerekirken verilmedi ama Elazığ ana bayii olan patroons iletişim-Sinan Polatoğlu çok ilgilendi ve modemimizi hazırladı, biz de ilçeden giderek teslim aldık, hatta ilçeden gidiyoruz diye bizi bekledi mağazasını kapatmadan, kendisine bir kere daha çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
