Vodafone İzin Almadan Eklenen Kasko Ücretleri Ve İade Talebi
Ağustos ayında İstanbul Viaport Media Markt mağazasından Vodafone hattım üzerinden bir telefon satın aldım. Satın alma esnasında herhangi bir kasko ta...
Ağustos ayında İstanbul Viaport Media Markt mağazasından Vodafone hattım üzerinden bir telefon satın aldım. Satın alma esnasında herhangi bir kasko ta...

18/11/2025 tarihinde Ankara Yenimahalle'de bulunan Çetinkayalar Vodafone bayisinden Redmi 15 cep telefonu aldım. 19/11/2025 tarihinde cihazı iade etmek istedim ve olumsuz yanıt aldım. Cihazın jelatini kesinlikle açılmadı. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.

Vodafone faturalı hattımda 20500 puanım olduğunu öğrendim. Bugün saat 7’de tekrar kontrol ettiğimde puanımın 4161’e düştüğünü gördüm. Bu ani puan kaybı ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, ancak net bir açıklama alamadım. Hangi telefonları alabileceğim konusunda bir temsilci...

Başlık: Vodafone Pozcu Bayii Skandalı: Fatura Yok, İade Reddi! Merhaba, 21 Haziran 2025’te Mersin Vodafone bayiinden, kendi adıma numaralı faturama ek Samsung Galaxy A16 256 GB telefon aldım. Ancak, bu alışveriş tam bir mağduriyete dönüştü! Cihazda ciddi sorunlar yaşadım: Arama sırasında karşı...

Taahhüdüm 21.06.2025 tarihinde sona eriyor. Vodafone'u aradım ve başka bir hat aldım. Bu taahhüdü zamanında sonlandırmak istediğimi belirttim. Bana 54...

06.05.2024'de Vodafone bayisinden 2024/tel2024000005854 fatura numaralı Teknosa park 10 Pro aldım ve buna ek olarak cihaz koruma paketi olan tam koruma paketi satın aldım. 02.04.2024'de telefonum arızalandı ve Vodafone bayisi h**** özçelik Vodafone bayisinden telefonumu kaskoya göndermek için teslim...

5 Temmuz 2024 tarihinde Düzce arteks Telekom'dan ikinci el poco x3 Pro telefon aldım. Telefonun piyasa değeri maksimum 8 TL iken bana faturaya ek 22,000 TL'ye geldi. Eyvallah dedik. Telefonun yanında satış faturası vermediler. Buna da eyvallah dedik. 22,000 TL içinde 3 adet bluetooth kulaklık verild...

Vodafone bayiden bir telefon aldım. Fakat cihaz düşündüğüm kadar iyi değil. Bu yüzden cayma bedelini kabul edip iade etmek istiyorum. Bayi böyle bir s...

Çok uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum. Bu sabah telefon aldım, tarifemin bitmek üzere olduğu söyleniyor. Vodafone Yanımda uygulamasını kontrol ettiğimde, tarife bitiş tarihine daha 8 ay olduğunu görüyorum. Bu şekilde insanları acele ettirerek manipüle ediyorlar ve yanlış bilgi veriyorlar.

Vodafone dan sıfır cep telefonu aldım kasko yaptım telefon suya düştü aldığım yere gittim yedek telefon ile mağdur edilmeyeceksiniz sözleri vardı. Ama beni kaç haftadır oyalıyor firma telefonun garanti süresi bittikten sonra dönüş olur herhalde. Nasıl olsa para verilecek. Ek garanti ile yalan yere s...

Vodafone hattımın üzerine cep telefonu almaya Vodafone iletişim merkezine gittim Vodafone tablet üzerinden işlem yaptıklarını imza esnasında taahhütnamenin bir nüshasını teslim aldım yazıyordu ben de bu bir nüshayı istedim talep ettim kendilerinden bana bu taahhütnamenin bir nüshasını vermeyi reddet...

Merhabalar Eski sim kartım yeni telefonuma büyük geldiğinden Vodafone bayilerine dolaşıp onlarda önce olan sim kart kesme makinelerini bildiğimden küç...
Vodafone mağazasından taahhütle telefon aldım. Ertesi gün bir numaradan arandım ve ücreti hizmet bedeli belirtilmeden (görüşme kaydı zaten onlarda) te...

20.02.2025 tarihinde kendime ait Türk Telekom’a ait hatlarımdan, eşimin kullandığı 0539*****84 numaralı hattım yerine yanlışlıkla yine kendime ait olan 0532****420 numaralı hattımın taşıma işlemini yaptırdım. Yaptığım hatayı 10 dakika sonra gelen mesajla anladım. Bunun üzerine hemen işlemi yaptırdığ...
Vodafone'dan 23/09/2024 taahhüt ile telefon aldım bilgi verilmeden ilk faturama 175.9₺ ek vergi yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradım itiraz ettim bir defaya mahsus olduğu söylendi hatta mevcut 250₺ lik tarifemin 23/09/2025 tarihine kadar devam edeceği açıklandı, neyse dedim kabul ettim 4aydır ayl...

Vodafone'dan 20 gün önce bir Samsung A16 aldım. Alırken ara kablo hediye vereceklerini söylediler. Ben de samimi ve dürüst olabileceklerine inandım, güvendim. 2 gün sonra bir tane daha telefon aldım. Bu sefer kılıf ve kırılmaz cam hediye edeceklerini söylediler. Telefonu aldım. Samimi ve dürüst sözl...

Vodafone'dan tarifeme ek bir cep telefonu aldım. Bir gün sonra Vodafone tarafından arandım. Telefonumu kasko sigortası yapmak istediklerini, kabul ett...

Vodafone Pendik bayisine numaramı taşırsam taahhüt bozma bedelimin ne kadar olduğunu öğrenmek istediğimi söyledim. Çok yüksek bir rakam çıkınca vazgeçtim. Oradaki arkadaş, eğer taahhütsüz bir tarifeye geçersem numaramı taşımak için taahhüt bozma bedelinin çıkmayacağını söyledi. Ben de işlemi temsilc...

Vodafone firmasında, benim üzerime olup annemin kullandığı hattın önceki taahhüt yenileme döneminde sorun yaşadık. Müşteri hizmetleri yetkilisine, hat...

Merhabalar, zamanın kesin net bilgisini bilmemekle beraber geçen sene aynı dönemde eşim ile aynı tarifeleri seçtik ve kullanmaya başladık. 12 aylık ta...
Tarifemin taahhüdünün bitmesine az bir süre kaldı, Yanımda uygulamasından görebildiğim sadece 3 tarife var ve onlar da hem fiyat olarak hem içerik olarak yetersiz. Yeni teklifler için Vodafone aradığında açıyorum fakat kimseden ses alamadan telefon kapanıyor, kimseyle iletişime geçemedim. Bu süreçte...

14.10.2024 tarihinde Vodafone hat üzerine faturama ek olarak Redmi Note 13 yeşil renk telefon cihaz aldım. Satın alma sırasında özellikle belirttim ve kasko yaptırmadım. Ancak sonrasında ısrarla aranarak ve baskı yapılarak kasko yaptırmak istediler. Bende konuşma esnasında toplu taşımada olduğumdan ...

Ben Bartın’da Vodafone Bülsan isimli bir bayiden 29 Temmuz 2024’te 20180 TL/3 taksit olarak cep telefonu satın aldım. Adı üstünde, telefonu 3 taksit ödemeli olarak aldım. Birinci taksitin yazım gününde bana 3 telefon taksiti olarak ücretlendirme geldi. Tabii kredi kartıma otomatik ödeme talimatlı ol...