to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Yenilemede Aşırı Tarife Artışı Ve Enflasyon Dışı Fiyatlandırma İsteği
Vodafone faturalı hattım olan 05…22 numaralı hatta ait taahhüdüm 21 Temmuz tarihinde sona eriyor. Taahhüdün bitişine yakın dönem için sunulan mevcut tarifeleri incelediğimde, fiyatların çok yüksek olduğunu görüyorum ve yapılan artışların enflasyon oranlarının oldukça üzerinde olduğunu düşünüyorum.
Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, taahhüt bitiminde sunulan fiyatların, yeni müşteri kampanyalarına kıyasla da dezavantajlı kaldığını hissediyorum. Bu nedenle, mevcut müşterileri koruyacak şekilde, en azından enflasyon oranına yakın bir artış yapılmasını ve bana da daha makul, bütçemi zorlamayacak bir tarife/paket teklif edilmesini talep ediyorum.
Taahhüt yenileme sürecimde, enflasyon oranına uygun, adil ve sürdürülebilir bir tarife düzenlemesi yapılmasını ve buna göre tarafıma yeniden teklif sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
