5
Çözüldü
Vodafone Tarife Yenilemede Üç Katına Çıkan Fiyatı Kabul Edemiyorum
3 Nisan 15:58223
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red’li 18 GB tarifesini kullanıyor ve ...aylık yaklaşık 250 TL ödeme yapıyorum. Mevcut taahhüdüm 31.03.2026 tarihind
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone taahhüt yenileme
6.398 şikayet
1
Vodafone Şebeke Sorunu Ve Faturada Haksız Artış Şikayeti
3 Nisan 15:58121
Vodafone FreeZone faturalı hattımda uzun süredir hem çekim hem de fatura problemi yaşıyorum. Kasım 2025’ten bu yana, öze...llikle ikamet ettiğim Mardin Midyat’ta şebeke neredeyse hiç çekmiyor; bu nedenle faturamda tanımlı olan internet, dakika ve SMS haklarımı doğru düzgün kullanamıyorum. Aralık ayınd
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Yüksek Yenileme Ücreti Ve Avantaj Eksikliği
3 Nisan 13:50187
"Teşekkür ederim, şikayetime hızlı bir şekilde yanıt verildi."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve yaklaşık bir yıldır Kırm...ızı Fırsat 2025 10 GB paketini kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine 3
5
Çözüldü
Vodafone Yenileme Sürecinde Fahiş Fiyat Ve Adil Teklif Talebi
3 Nisan 13:33171
Uzun süredir Vodafone’da Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve Nisan ayı ...sonunda taahhüdüm bitiyor. Taahhüdümün yenileme zamanı yaklaştıkça Vodafone
4
Çözüldü
Taahhüt Yenileme Sürecinde Fiyatların İki Katına Çıkması
3 Nisan 13:33105
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı ve fiyatlandırma düzeltildi."
Vodafone faturalı hattımda eski taahhüdümün bitmesinin ardından bugün Vodaf...one uygulaması üzerinden yeni tarifelere bakarken, geçebileceğim paketler i
Kullanmayan Döneme Ait Haksız Fatura
3 Nisan 13:16260
Vodafone faturalı hattıma ait taahhüdümün bittiğine dair tarafıma SMS geldi. Bunun üzerine hattımın taahhüdünü yenilemey...erek kapattım ve 1 Mart tarihinde numaramı Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen hattı kullanmadığım dönem için Mart ayına ait 293 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Hem taahhüdü
Onaysız Taahhüt Yenilemesi Ve 400 TL Cayma Bedeli Şikayeti
3 Nisan 12:56440
Vodafone hattım için 31 Mart 2026 tarihine kadar taahhüdüm bulunuyordu ve bu tarihin taahhüt bitiş günü olduğunu biliyor...dum. Buna rağmen 1 Nisan itibarıyla bilgim ve onayım olmadan hattıma otomatik olarak yeni bir tarife tanımlanmış ve sanki yeni bir taahhüt vermişim gibi işlem yapılmış. 31 Mart 20
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Yenileme Ücretinin 277 TL'den 470 TL'ye Çıkması
3 Nisan 12:36159
"Kısa sürede yardımcı olundu. Çözüm için teşekkürler."
Vodafone hattımda kullandığım Red'li 20 GB tarifemin taahhüt süresi sona er...erken, tarafıma sunulan yeni tarife yenileme ücreti beni ciddi şekilde mağd
Vodafone Tarife Yenilemede 405 TL Ücretine Karşı 250 TL Talebi
3 Nisan 12:25120
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone bireysel faturalı hattımı kullanıyorum. Yanımda uygulamasına girdiğimde mevcut tarifemin 225 ...TL olduğu halde taahhüt yenilemek istediğimde bana 405 TL’den devam etmem gerektiği gösteriliyor. Ben aynı paketten 250 TL civarında devam etmek istiyorum çünkü aynı içerikte, hatt
4
Çözüldü
Vodafone’da Yanlış Bilgiyle Ücretli Taahhüt Yenilenmesi Ve Eski Şartlara Dönüş Talebi
3 Nisan 12:02227
"Yanlış bilgi verildiği için özür dilendi ve para iadesi yapıldı. Teşekkürler."
03/04/2026 tarihinde saat 10:56’da 0332 326 25 42 numaralı telefondan Vodaf...one tarafından arandım. Görüşmede, Red tarifemdeki taahhüdümün bitişinin üz
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Aynı Operatörde İki Hat İçin Uçurum Fiyat Farkı
3 Nisan 10:40254
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki hattım bulunuyor. Bu hatların ikisi de şu a...n 208 TL’lik tarifede olmasına rağmen, taahhüt yenileme dönemine gelince ta
Mevcut Müşteriye Yüksek Yenileme Teklifi Ve Adaletsiz Fiyat Politikası
3 Nisan 10:3493
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattım Kocaeli İzmit’te kayıtlıdır. Mevcut taahhüdüm bu hafta sona eriyor. Son h...aftalarda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan taahhüt yenileme tekliflerini incelediğimde, mevcut paketimden çok daha düşük içerik sunan tarifeler için bile oldu
5
Çözüldü
Yenileme Döneminde Ani Fiyat Artışı Mağduriyet Yaratıyor
3 Nisan 10:0175
"Çok hızlı şekilde uygun fiyattan yardımcı olundu."
Vodafone’da 30 GB 1000 dakika paketini kullanıyorum ve taahhüdüm Nisan ayın...da sona eriyor. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı paket için yeni d
Sadık Vodafone Abonesine Aşırı Fiyat Artışı Ve Makul Teklif Talebi
3 Nisan 03:54154
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone abonesiyim ve uzun zamandır “Sınırsız Ultra Red’li 20 GB” tarifesini kullanmakta...yım. Nisan ayında mevcut tarifemin taahhüdü sona eriyor. Şu anda aynı paket için yaklaşık 550 TL civarında ödeme yapıyorum. Taahhüt yenileme sürecinde tarafıma sunulan en düşük tek
5
Çözüldü
Uzun Süreli Vodafone Abonesine Yüksek Fiyatlı Teklif Ve Çözüm Eksikliği
2 Nisan 23:18251
"Hızlı bir şekilde dönüş aldım müşteri temsilcisi sorunumu çözdü ve yardımcı oldu teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımı faturalı olarak Red’li 50 GB ta...rifesinde kullanıyorum. 21 Nisan’da taahhüdüm sona erecek olmasına rağmen V
5
Çözüldü
Sadakatime Saygı Duyulmayan Aşırı Yüksek Yenileme Teklifi
2 Nisan 23:1131
"Müşteri temsilcisi öncelikli olarak teşekkür ederim geri dönüşünüz için"
Vodafone mobil hattımda Red 25 tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık 18 yıldır Vo...dafone abonesiyim. 2 Nisan’da Vodafone müşteri danışmanı tarafından taahhüt
1
Taahhüt Yenilemesinde Verilen 750 TL Migros Kuponu Alınmadı
2 Nisan 21:31117
Vodafone faturalı hattım için 01.04.2026 tarihinde taahhüt yeniledim. Bu işlem sırasında kampanya kapsamında 750 TL Migr...os kuponu verileceği belirtilmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir kupon gönderilmedi. Herhangi bir yanlışlık olmasın diye bekledim ancak SMS ya da e-posta yoluyla hiç
Yenileme Teklifindeki Aşırı Ücret Ve Adil Fiyat Talebi
2 Nisan 20:1562
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve genel olarak hizmetten memnunum. Ancak taahhüdümün bitmesine kısa süre kala ...tarafıma sunulan yeni tarife ücretleri beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Şu an Uyumlu 15 GB tarifesini aylık 275 TL ödeyerek kullanıyorum. Aynı tarifeden devam etmek is
Faturalarım Aşırı Yükseliyor, Makul Tarifeye Geçiş İmkânı Sunulmadı
2 Nisan 20:1518
Vodafone hattını ilk günden beri ben kullanmama rağmen hat kardeşim B**** Ç****’in üzerine kayıtlı. Uzun süredir fatural...arım yüksek geliyor, yaklaşık bir senedir tutarlar beni rahatsız ediyor. Şu anda faturam 447 TL, ancak bana ayın 6’sında en düşük 590 TL geleceği, eğer taahhüdü yenilemezsem fatura
4
Çözüldü
18 GB Tarife İçin Ücret İki Katına Çıktı Ve Veri Azaldı
2 Nisan 20:1525
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini aylık 260 T...L olarak kullanıyordum. Yaklaşık bir aydır hem Vodafone uygulaması üzerinde
5
Çözüldü
2 Nisan 18:59140
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Güzel ve uygun bir tarifeye geçişin sağlandı. Vodafone çok teşekkür ederim."
Çağlar şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Vodafone'da Düşen Kullanım Hakları Ve Fahiş Ücret Artışı
2 Nisan 17:2763
"Teşekkür ederim"
Vodafone’da bireysel hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifem... kapsamında 25 GB internet, 2500 dakika ve 250 SMS’e sahipken, taahhüt biti
Mevcut Müşteriye Yeni Müşteriden Daha Yüksek Fiyat Teklifi
2 Nisan 17:00344
Uzun süredir Vodafone faturalı hatta 20 GB içeren bir tarife kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzereyken tarifemi yenil...emek için defalarca aradım ve her seferinde 287 TL ödediğim paketi 420 TL’ye yenileme teklifi ile karşılaştım. Buna karşılık yeni müşterilere çok daha uygun fiyatlı tarifeler sunul
Vodafone Taahhüt Yenilemede Fiyat Artışı Ve Paket Azaltması
2 Nisan 16:4862
Vodafone mobil hattımın (son 4 hanesi 2790) taahhüt yenileme sürecinde sunulan paket fiyatlarının, önceki ücretlere kıya...sla oldukça yüksek ve makul olmaktan uzak olduğunu düşünüyorum. Mevcut taahhüdüm bitmeden, mevcut paketime benzer içerikte ancak çok daha yüksek tutarlı teklifler ile karşılaştım.
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99