to read complaints and reviews, or file yours. 
28.02.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından, taahhüt yenileme kapsamında Şikayetvar üzerinden bırakmış olduğum kayıt sonrası arandım. Görüşmede isteğim üzerine hattım için 12 ay taahhütlü, 10 GB internet içeren ve aylık 183 TL + telsiz kullanım bedeli şeklinde bir tarifeye geçişimin ...
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve her yıl taahhüt yenileme döneminde fahiş fiyat artışıyla karşılaşıyorum. Mevcut taahhüdüm 16’sında bitecek ve yine aynı sorunla karşı karşıyayım. Şu an 380 TL ödediğim paket için tarafıma sunulan yeni taahhütlü paket fiyatları 525–600 TL arasında d...
"Şikayet sonucuma olumlu dönüş yapıldı. Yardımcı olundu."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, 13 yıldan fazla süredir faturalarımı düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Daha önce 1000 dakika, 5 GB int...
"Hızlı dönüş ve müşteri memnuniyeti için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi sona ermek üzere ve tarafıma sunulan taahhüt yenileme tarifelerinin ücretleri oldukça yüksek görünüyor. Mevc...
"Teşekkür ederim 24 saat olmadan sorunumla kibarca ilgilenip yardımcı oldular."
Yıllardır iki adet Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her taahhüt yenileme döneminde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Son olarak 27 Şubat tarihind...
Vodafone adına kayıtlı, kızımın kullandığı hat için 28 Şubat öğle saatlerinde müşteri hizmetlerinden arandık. Arama sırasında kızım, hattın yasal sahibi olmadığını ve kesinlikle hiçbir değişiklik, taahhüt yenileme vb. istemediğini açıkça belirtmesine rağmen, akşam babanızı arayacağız, randevu için g...
"Vodafone Çözüm Merkezi tarafından arandım, ilgili durumlar hakkında Fevzi Bey ile görüşme sağladım. Sorunum çözüme ulaştırıldı. Kendilerine ayrıca teşekkürlerimi sunuyorum, çok ilgili, çözüm odaklı ve anlayışlıydı. Nezaketiniz, üslubunuz ve yardımınız için teşekkürler..."
"Vodafone Çözüm Merkezinden arayan temsilciye çok teşekkür ederim, gayet makul, çözüme yatkın tavrıyla sorunumu çözdü."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve birkaç gün sonra taahhüt sürem dolacak. Taahhüt yenileme için tarafıma önerilen yeni tarife ücreti oldukça yük...
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 20 GB, 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum ve aylık 331,5 TL ödüyorum. Taahhüt sürem 28 Şubat itibarıyla sona erdi ve taahhüt yenilemek için tarafıma aylık 440 TL’lik yeni ücret teklif edildi; bu tutara bir de telsiz kullanım bedeli eklenin...
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım tarifemin bitme süresine çok az bir zaman kaldı ancak sunulan yeni kampanyaların ücretleri son derece yüksek seviyelerde...
"Teşekkürler"
Vodafone’da 5392****58 numaralı faturalı hattımı kullanıyorum. Hattımın taahhüdü bugün itibarıyla sona eriyor ve içinde 1 GB internet bulunan mevcut t...
"Vodafone Çözüm Merkezi Uzmanı Esma Hanım'a çok teşekkür ederim sorunumu çok kısa bir süre içinde çözdüğü için."
Vodafone faturalı mobil hattım için Şubat 2026 itibarıyla taahhüt yenileme sürecindeyim. Taahhüdüm bugün bitiyor olmasına rağmen çözüm odaklı bir tekl...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi dolmadan önce müşteri hizmetleri tarafından arandım. Arayan kişi, paketimi yenilemezsem hattımın 1000 TL üzerinden devam edeceğini söyleyerek taahhüdümü yenilemem için yönlendirdi. Bütçeme uygun bir paket sunulmadığı için teklifi kabul etmedim ve özellikle c...
Vodafone mobil hattımda yarın sona erecek olan taahhütüm kapsamında aylık 375 TL ödüyordum. Taahhütüm bitmeden Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, bana yeni dönem için önerilen en uygun paketin 470 TL olduğunu gördüm ve bu artışın makul olmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetler...
Vodafone cep telefonu hattımın taahhüt yenilemesi için Şubat ayında fiyat bilgisi aldığımda, mevcut kullandığım paketin ücretinin önceki ödediğim fiyata göre neredeyse iki katına çıktığını gördüm. Aynı hattı ve benzer kullanımı sürdürmek isterken bu kadar yüksek bir artışla karşılaşmak beni oldukça ...
"İlgilendikleri ve sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 10 GB isimli faturalı tarifeyi yaklaşık bir yıldır 158 TL karşılığında kullanmaktayım. Taahhüdümün 21.04.2026 ta...
Vodafone mobil hattımda uyumlu özel 5 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 172 tl ödüyorum. İnternet kullanımım neredeyse yok; benim için sadece 1000 dakika konuşma hakkı yeterli olmasına rağmen, taahhüdümün bitişine yakın önüme çıkarılan yeni teklifler 300 tl civarında ve bütçemi ciddi şekilde aşıyo...
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone mobil hattım 5xx 763 xxxx numarası için kullandığım mevcut tarifemin taahhüt süresi yarın itibarıyla sona eriyor. Şu anda aynı tarife için öd...
"Hızlı dönüş ve çözüm. İyi bir müşteri temsilcisi. Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir Red abonesiyim. Taahhüdüm birkaç gün içinde bitiyor; ancak aylardır hem müşteri hizmetleri hem de Vodafone Yanım...
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Taahhüt sürem bittiği için yeni bir tarifeye geçmek istedim ancak sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “geçebileceğiniz tarife yok” uyarısı alıyorum. Ardından tekrar denediğimde bu kez sistemde hata olduğu söyleniyor ve hiçbir şekilde işlem yapa...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
