4
Çözüldü
Erken Taahhüt Yenileme Sonrası Hatalı Yüksek Fatura Düzeltmesi
23 Temmuz 14:3549
"Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone taahhüt yenileme
6.398 şikayet
5
Çözüldü
Aşırı Fiyat Zammı Ve Sürekli Çekim Sorunu
23 Temmuz 13:2850
"Çok çabuk dönüş oldu ve çözüm sağlandı teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için Ağustos ayında sona erecek olan “Sınırsız Ulta R...ed’li 25 GB internet yemeyen sosyal pass ve Video Pass” tarifesini 407 TL a
5
Çözüldü
Vodafone Taahhüt Yenileme Teklifindeki Aşırı Fiyat Artışı
23 Temmuz 11:4028
"Vodafone çözüm merkezinden arandım ve yapıcı bir yaklaşımla sorun çözüldü, Vodafone şirketine ve aracı olan Şikayetvar uygulamasına teşekkür ediyorum."
Vodafone nezdinde adıma kayıtlı 3 adet faturalı hat bulunmaktadır. Taahhüt ...süresi dolmak üzere olan 532 …1641 numaralı hattım için kullandığım 10 GB i
4
Çözüldü
Yanıltıcı Bilgiyle Taahhüt Yenilemesi Ve Tarife Değişikliği İptali
23 Temmuz 11:40261
"Hızlı bir şekilde tarafıma ulaşıldı. Para iadesi yapılacağı söylendi. İlgili bayi ile ilgili olarak da işlem yapılacağı söylendi. Teşekkür ederim"
22 Temmuz 2026 tarihinde 0342 236 05 42 numaralı hattan arandım ve arayan k...işi kendisini Vodafone temsilcisi olarak tanıttı. Görüşmede hattımdaki taah
5
Çözüldü
Taahhüt Tarihi Çelişkisi Nedeniyle Haksız 1.412 TL Fatura Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
23 Temmuz 10:5343
"Hüseyin beyin ilgisi, yardımı için buradan da teşekkür etmek istiyorum. Kaç tane temsilciyle görüştüm kimsenin çözüme ulaştıramadığı mağduriyetimi kendisi giderdi."
1
Tarif Yenilemede Haksız Yüksek Ücret Teklifi
23 Temmuz 10:4524
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir kullandığım tarifemin taahhüdü sona ermek üzere. Vodafone Yanımda uygulamasında ...taahhüt yenileme bölümüne girdiğimde, mevcut tarifemden daha düşük içerikteki paketlerin bile benden çok daha yüksek ücretlerle talep edildiğini görüyorum. Uygulamada şu an kulland
1
Yenileme Ücretindeki %50 Üzeri Artışa Müşteri Şikayeti
22 Temmuz 23:3130
Uzun süredir Vodafone hattımda Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzereyken, aylık 468 TL ödediğ...im mevcut paketim için sistemde yenileme bedeli olarak 700 TL üzeri bir ücret çıkarıldığını gördüm. Mevcut bir Vodafone müşterisi olarak yenileme döneminde karşıma çıkan ve %50’yi
3
Taahhüt Bitiminde Teklif Sunulmaması Ve 750 TL Fatura
22 Temmuz 21:08178
Yaklaşık iki yıldır kesintisiz olarak Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son olarak Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketi ...tarifesini, Kırmızı Tam Senlik 2 kampanyası kapsamında aylık 220 TL bedel ile kullanmaktaydım. Taahhüt sürem sona ermesine rağmen tarafıma müşteri memnuniyeti odaklı, makul ve adi
5
Çözüldü
22 Temmuz 20:5312
"Çok kısa sürede çözdüler teşekkürler"
Burak şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
10 Yıllık Sadakat Karşısında Aşırı Vodafone Tarife Zammı
22 Temmuz 18:3817
"Teşekkür ederim çok yardımcı oldu ablamız"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil faturalı hat müşterisiyim. Şu anda hattım...da yer alan Red'li 20 GB tarifem paketi için aylık 250 TL ödeme yapıyorum v
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Vodafone 50 GB Tarifinde %50 Fiyat Artışı Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sokuyor
22 Temmuz 16:4339
"Teşekkür"
5
Çözüldü
Onaysız Taahhüt Yenilemesi Ve Faturada İki Kat Artış
22 Temmuz 16:3322
"İlginiz için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
22 Temmuz 15:3156
"Teşekkürler"
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Vodafone Yanımda’da Sunulan 750 TL Cüzdan Ve Premium Üyelik Vaadi Yerine Getirilmedi
22 Temmuz 15:31125
"Vodafone müşteri memnuniyeti ekibinden Gamze hanım benimle hızlıca irtibata geçip gerekli düzenlemelerin yapılacağı bilgisini verdi teşekkürler."
Tarife Artışları Enflasyonu Aşıyor, Adil Değil
22 Temmuz 15:036
Uzun süredir Vodafone faturalı hattı kullanıyorum. Yaklaşık 4 yıldır her yenilenen taahhütte tarife ücretime yapılan zam...ların enflasyondan daha yüksek olduğunu fark ediyorum ve bu durum artık beni rahatsız etmeye başladı. Beklentim, makul ve öngörülebilir bir artış olmasıyken, taahhüt yenilendikçe ü
5
Çözüldü
İzin Almadan 12 Ay Uzatılan Vodafone Taahhüdü Ve Yanıltıcı Uygulama
22 Temmuz 13:24124
"Problemim cayma bedelim iptal edilerek çözüldü teşekkür ederim farklı operatöre geçişimde problem yaşatmadılar."
Vodafone’da Onaysız Yenilenen Taahhüt Ve Faturasız Hattıma Dönüş Talebi
22 Temmuz 12:5121
Vodafone’a ait 0531******* numaralı faturalı hattımın taahhüdü 21.07.2026 tarihinde bitiyordu. Taahhüt bitiş sürem geldi...ğinde hattımın faturasız hatta çevrilmesi için hat yasal sahibiyle birlikte telefonla görüştük ve taahhüt bittiğinde hattın faturasız hatta döndürüleceği açıkça söylendi. Buna rağm
5
Çözüldü
Tarifemin Fiyatı Yanıltıcı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
22 Temmuz 10:4261
"Tarafıma ulaşılarak daha makul bir fiyat teklif edildi. İlgilenen arkadaşa teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 10 yildir Vodafone hattı kullanıyorum. Bu yıl yine tarife yenileme...sinden yaklaşık bir ay önce Vodafone mağaza satış danışmanı tarafından aran
Taahhüt Yenilemesi Sonrası Uygun Fiyatlı Tarife Talebi
22 Temmuz 09:5634
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 20.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hattıma uygun bir taahh...ütlü tarife teklifi yapıldı. Görüşme sonucunda sunulan teklifi kabul ettim ve taahhüdümü yeniledim. Ancak şu an bana minimum 300+ tl civarında çıkan tekliflere göre daha uygun, ma
Vodafone’da İstemediğim Otomatik Yenileme Ve Aylık 1050 TL Ücret Şoku
22 Temmuz 09:3621
Vodafone mobil hattımda Red'li 25 GB tarifesi için olan taahhüdüm 21.07.2026 tarihinde bitiyor olmasına rağmen, önceden ...yaptığım tüm bilgilendirme ve başvurulara rağmen hattım otomatik olarak tekrar taahhütlendirilmiştir. Biz daha önceden özellikle faturasıza geçmek istediğimizi belirttik ve buna yö
1
Müşteri Sadakati Gözardı Edilerek Aynı Tarife Ve Ücret Sunulmaması
22 Temmuz 08:3542
2006 yılından beri Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir “Sınırsız Ultra Red’li 20 GB” tarifesinde bulunu...yorum ve bu tarifeden genel olarak memnundum. Ağustos ayı sonunda taahhüdümün biteceği için Vodafone müşteri hizmetleri beni telefonla aradı ve kullandığım bu tarifeye artık devam
1
10 Yıllık Sadakatime Karşı Aşırı Yüksek Taahhüt Yenileme Teklifi
22 Temmuz 00:3928
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bu süre boyunca faturalarımı her zaman düzenli ve zamanında ö...deyen, markaya sadakat gösteren bir müşteriyim. Hattımda Red 50 tarifesini kullanıyorum. Yeni dönemde taahhüt yenileme sürecim geldiğinde Vodafone’un mobil uygulamasında hattıma s
1
Vodafone Yenileme Teklifindeki Şok Fiyat Artışı Ve Müşteri Ayrımcılığı
22 Temmuz 00:1635
Vodafone hattımda şu anda 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 22...7 TL ödüyorum. Bu tarifenin taahhüdü 15 Ağustos’ta sona erecek. Taahhüt yenileme dönemim yaklaşınca Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aynı paket için tarafıma aylık 460 TL’lik
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye %100 Zam Ve Çözüm Sunulmayan Teklif
21 Temmuz 23:3123
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitişine yakı...n bir zamanda Vodafone tarafından arandım ve yeni dönem için tarifeme yakla
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99